[問題] 網路有問題時 應該強硬才會獲得改善嗎?!
使用的線路是 Hinet 光世代 10M / 2M
這半個月來上網速度變得時好時壞 瀏覽網頁有時會鈍
上BBS也是...
在寄E-mail時完全沒辦法上傳附檔
去Hinet的測速網站測速
下載正常 速度可以達 2MB/s
上載就完全不行 傳都傳不上去
我懷疑是自己電腦中毒 所以將電腦重灌 還是一樣情形
搬了另外一台電腦來測試也是一樣
打電話去客服叫修
來的工程人員說機房那邊測試訊號是正常的
還說我照片傳不上去是因為檔案太大了 要弄小一點...
照片檔案300KB跟我說太大 =.=
我開Hinet的測速網站給他看
用FTP測上傳給他看 就是傳不上去
他說我這只有2M而已 這是正常的...
(我也不知道他這回應邏輯在哪)
最後他說要去他車上拿筆電來試上傳
拿之前跟我說 他不會試上傳 要我自己弄...
(一個維修人員 連上傳測試都不會 我又傻眼)
過了一下 他筆電拿上來後又說應該是照片太大傳不上去而已
要我自己把檔案切小一點.......
就這樣回去了
請問遇到這情形是要打電話去客服嗎
可是我又想說 來的人應該還會是同一人
我之前叫修過兩次 都是同一位
那我是不是要先把這位維修人員的服務過程說一遍
然後要求換一位會維修的
請問板友要怎樣才能拯救這半殘的網路...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.121.39
推
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