[ADSL] 請問我該如何回中華態度很差的維修人員
我現在是用台灣大寬頻2M ADSL
裝了大概有半年多都蠻正常的
最近一個月只要一下雨網路就會開始斷斷續續的很不穩定
電腦掃毒也重灌了，也沒使用分享器，用不同的電腦狀況都一樣應該不是網卡問題
打去台灣大他叫我重開數據機問了幾個問題之後(ex.燈號閃幾個、叫我上網測速率)
都說是中華線路問題然後幫我報修
今天中華的維修人員先打電話過來
說他已經幫我條過線路叫我測試看看
通電話的同時網路剛好是不能用的
他就說要叫人員來現場看
結果維修人員來時剛好沒下雨網路也很順
他態度就很差的說:這很正常啊
我跟他解釋了下雨時比較會出現斷線的問題，是否有可能是線路受潮?
並不是一直斷線的，能否請他檢查一下線路
他說:誰叫你們要用民營的阿，民營的就會斷線阿現在這樣測沒問題叫我怎修?
說完他就要回去了，還一直碎碎念他有別的公家機關要處理
搞得好像是我故意找他麻煩一樣....
我想請問是否有什麼執行的指令在網路斷線時可以輸入看網路的訊息是什麼?
好讓我可以記錄下來再連絡那個維修人員，證明我不是在找他麻煩
還有數據機都沒閃紅燈，平時很正常，下雨就斷線這真的跟中華電信線路沒關係嗎?
他一直說民營的就只會推給中華，但是我也不懂也沒辦法回他什麼...
拜託大家幫幫我了!謝謝!
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