[ADSL] seednet客服真是變化多端,我都快氣炸了
去年八月室友搬回家,
網路要過戶到我名下,當初卻只過了中華沒過seednet(我承認這是敗筆之一)。
(前提,去年九月我已經在seednet網頁上提出降速申請)
今天我要降速於是我打電話到seednet客服,
第一通:
我請客服幫我查為什麼我去年九月申請至今一直沒有降速成功,
客服說要幫我轉接專員,之後就是五分鐘以上的等待,
等待的音樂中間還夾雜"我們十分重視您的來電‧‧‧請勿掛斷以確保您的優先等候權"
我天殺的一點都沒有覺得受到重視!!!!!!
所以我就把電話掛了,因為我真的不知道我要等到什麼時候。
第二通:
我再打一次到seednet,
這次小姐不斷查詢我室友的資料後跟我說
去年九月及十一月的時候seednet都有打電話到申請人的手機
告知異常無法辦理降速(這部分就是我室友漏接 也怪不了誰)。
接下來,重點來了!!!!
我問客服那接下來我要怎麼辦理降速,
她告訴我:直接打電話到中華電信的客服辦理就可以了。
於是我就打到中華電信!!!!!!!!!!
當然是不能降啊!!!!!!!
所以我打了第三通電話到seednet
第三通:
這位客服明確的指出我室友這個的這個帳戶已經無法進行降速,
現在就是要把過戶到我的名下再由我自己去辦理降速。
以上這三通時間加起來大約20分鐘,
seednet客服是免費的嗎?不是吧!
我為什麼要浪費我的手機錢在這種鳥事情上面!
前兩通電話是在怎樣??
我只不過想要降速成2M而已啊!!!!!!
我只不過不想要一個人用8M網路而已啊!!!!!
我平常很少用驚嘆號的啊!!!
因為我真的不、開、心!
--
有些我們盡力壓抑淡望的感覺如果放得越遠,其實就更貼近自己的心。
如果我們流亡他鄉,就越想將家鄉的點點滴滴回憶收藏起來。
如果遠離了心愛的人,街上路過的每個人,都會讓你回想到愛人。 --愛的十一分鐘
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.85.221
推
03/12 12:07, , 1F
03/12 12:07, 1F
→
03/12 12:38, , 2F
03/12 12:38, 2F
→
03/12 13:35, , 3F
03/12 13:35, 3F
→
03/12 13:35, , 4F
03/12 13:35, 4F
→
03/12 14:05, , 5F
03/12 14:05, 5F
→
03/12 14:05, , 6F
03/12 14:05, 6F
→
03/12 14:07, , 7F
03/12 14:07, 7F
→
03/12 14:08, , 8F
03/12 14:08, 8F
→
03/12 14:08, , 9F
03/12 14:08, 9F
→
03/12 14:09, , 10F
03/12 14:09, 10F
推
03/12 14:51, , 11F
03/12 14:51, 11F
推
03/12 22:51, , 12F
03/12 22:51, 12F
→
03/12 22:52, , 13F
03/12 22:52, 13F
推
03/13 03:20, , 14F
03/13 03:20, 14F
推
03/13 06:15, , 15F
03/13 06:15, 15F
→
03/14 18:06, , 16F
03/14 18:06, 16F