[情報] MOD申退的經驗
前面已經發文問過鄉民們MOD申請退租的問題了,
現在以八掛的心情來敘述事情的始末。
================================故事前言====================================
約在96年底,我致電種花電信申辦光籤,將原有的第四台網路換掉,
所附掛的電話用戶名是我父親的,我爸長年工作地在國外。
當時因個人工作地點之故,已經沒有居在申辦地,只有假日有空時回家使用,
家中平常只有一位不懂網路的使用者。
後來假日回家時,網路已申裝完畢,只是除數據機外多了台MOD主機,
反正看帳單也沒多繳,於是也沒太在意,雖然到現在開機不超過十分鐘。
================================經過========================================
直到最近才發現MOD已開始收費,於是打電話向種花要求退租,以下為對話重點,
種花:1.證件 2.臨櫃辦理
YOBI:我爸在國外,證件取得不易
種花:請詢問臨櫃如何處理
YOBI:電話??
種花:請查104
YOBI:連這費用我還要自己承擔?
種花:不然你可以直接過去(地址給你)
當然我才不會跑那麼遠去被打槍,我又撥了第二通電話,是另一位客服,
種花:1.證件 2.臨櫃辦理
YOBI:我爸在國外,證件取得不易
種花:這是公司規定
YOBI(要陰就一起來陰):當初沒有申辦,為什麼要證件退租?
種花(開始緊張):當初是業代致電貴府促銷光籤於是綁了MOD的約,
我幫您查合約到期沒。
是兩年,已經過一年多了,可以攜帶MOD主機與證件來辦
YOBI(還跟我提證件):當初是我主動打電話申裝的,沒有綁MOD合約,
裝機時是我媽在家,申裝當時我爸不在台灣,
沒有他的證件來申裝網路或MOD,你們卻自行加裝MOD,
多出的費用我可以賠錢了事,現在卻不給申退?
種花(@@):我幫您聯絡MOD部門,請他們春節後儘速與你聯絡。
=================================結果===========================================
昨天MOD部門打電話來問我什麼時候可以來我家拆機退租??
我在考慮要不要跟種花凹回沒看過的MOD所收的費用。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.125.219.8
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說得對!退租要證件,那申請不用?而且還可以有合約情形成立耶!
乾脆種花替全台灣每個人都申請MOD
有空的就拿證件去退,沒空的就乖乖付錢
※ 編輯: yobi 來自: 114.40.100.51 (02/23 18:53)
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