[ADSL] 停用ADSL,遠傳門市說必須月底生效?

看板Broad_Band作者 (好人超)時間14年前 (2009/08/16 18:05), 編輯推噓4(405)
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我打算停用兩年前申辦的 seednet adsl 也已經繳回了中華電信的小烏龜了 打電話到 seednet,被告知必須到遠傳直營門市才能申辦停用 (我上次停用只是打個電話就搞定了…合併後變嚴格了嗎?) 到了遠傳直營門市,小姐拿了單子給我填寫,也影印了雙證件 但她說seednet統一在月底才會辦理停用的程序 <-- 這句話重覆了好多次 也就是說,我仍然要付整個月的費用…(今天才16號耶!!) 這明顯不合理,因此回家之後,我打電話到 seednet 客服求證 客服人員告訴我,只要跟門市人員說,其實是可以當天停用的 也請他幫我註記了 或許是因為遠傳跟 seednet 合併不久,雙方了解還不夠 只是如果我沒打這通電話,就要白白被吃掉半個月的網路費.... (我已經考慮如果硬要收費,該找什麼管道申訴了…) 分享今天的經歷,也提供給板友們參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.143.22.3

08/16 18:44, , 1F
我上個月退So-net也是月底生效...不過也不是白白被吃掉費用吧
08/16 18:44, 1F

08/16 19:19, , 2F
因為我已經沒有小烏龜了 根本不可能再用那個帳號上網
08/16 19:19, 2F

08/16 19:21, , 3F
為什麼Seednet的ADSL小烏龜會是中華的?
08/16 19:21, 3F

08/16 20:16, , 4F
ADSL小烏龜本來就是中華的啊...因為線路是中華的
08/16 20:16, 4F

08/16 21:02, , 5F
樓上 你讓我數到眼花了 XD
08/16 21:02, 5F

08/17 09:24, , 6F
門市還不夠專業
08/17 09:24, 6F

08/17 15:17, , 7F
isp跟電路的費用應該是分開算的 說的可能是isp部份
08/17 15:17, 7F

08/17 22:31, , 8F
合併後變嚴格了 沒錯 本來電話可以解決的都要跑門市 門市
08/17 22:31, 8F

08/17 22:32, , 9F
還會壓件 金害
08/17 22:32, 9F
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