[分享] LV拉鍊零錢包..網購店取

看板Brand作者 ( )時間2年前 (2022/04/18 13:54), 2年前編輯推噓21(21025)
留言46則, 22人參與, 2年前最新討論串1/1
第一次買LV蠻糟的感受...哈哈 有先詢問版上大大們的經驗分享,果不其然 一開始態度還算親切,但一聽到只是來取官網上訂購的商品,態度180度大轉變, 直接冷眼看待、態度冷淡,好像欠他錢一樣~ 我心想,就是因為你們實體店鋪都沒有貨,才會到官網購買呀! 怎麼在官網上面買就不是客人了嗎?就活該被這樣對待嗎QQ 如同我上篇文章詢問的注意事項.... --

04/14 17:39,
店取還是會先看一下商品,就看您買什麼就注意什麼
04/14 17:39

04/14 17:40,
買包和飾品要注意的地方不一樣啊…但是當場退應該是不可
04/14 17:40

04/14 17:40,
能,因為通路不一樣,所以就算不滿意,也要從官網退貨
04/14 17:40

04/14 18:05,
不知道是不是不算他們業績所以態度滿差的(我遇到的啦也
04/14 18:05

04/14 18:05,
許你遇到的是天使)就算是平常很少遇到從官網訂店取的人
04/14 18:05

04/14 18:05,
銷售本身對流程很不熟悉,也不應該把不專業服務給顧客。
04/14 18:05

04/14 18:05,
如果當下檢查到有什麼瑕疵還是其他問題,也只能回去找客
04/14 18:05

04/14 18:05,
服辦理~裡面都有退貨資訊。希望你遇到天使銷售喲
04/14 18:05

04/15 00:47,
記得要把宅配的外箱一起帶走哦~當初我店取 櫃姐說
04/15 00:47

04/15 00:47,
要不要直接幫我把外箱丟掉(我說好)後來才發現網
04/15 00:47

04/15 00:47,
購退貨要含宅配外箱!不過如果現場有檢查好應該不影
04/15 00:47

04/15 00:47,
響~
04/15 00:47

04/15 01:35,
如同上面其他人所更提到的,經驗是大概因為不算業績
04/15 01:35

04/15 01:35,
態度的真的不好,體驗得看運氣。家人曾經因此跑兩次
04/15 01:35

04/15 01:35,
店面,因為店家沒人想理讓他乾等超級久
04/15 01:35
------------------------ 店員只問我有沒有帶證件,看了一下名子(我官網寫英文名子,但我證件是中文名子) 又問我電話..就進去拿了,不過蠻快就拿出來了 然後完全沒有核對資料就把東西拿出來給我直接打開檢查 拿出來的時候外箱已經拆掉,東西裝再LV黃色提袋拿出來的 店員還把信封掉在地上,若無其事的不甘願地撿起來,也沒說抱歉??? 東西給我檢查完,就叫我簽名,東西裝一裝就直接打發,連說聲謝謝也沒有?! 退換貨規則也只跟我說,因為我在網路上購買,所以實體店鋪都不負責 詳細的資料都放在信封裡面了有問題都要跟網路客服聯絡... 不過因為我檢查了沒甚麼太大問題我就也沒有問外箱的事情了~ 拿了就走完全不想多待一分鐘!!! 打發你之後連送你走出去門口也沒有....這就是沒有業績的差別待遇.... 非常糟糕!!!!!應該不會再這尊貴的品牌服務買了~ 4/11凌晨下訂單 4/14上午收到取貨通知 以下是零錢包分享 ----------------------- 拿到的時候就這樣...官網有送個小試管 https://i.imgur.com/Un8uOyB.jpg
零錢包本人... https://i.imgur.com/g5Taqlx.jpg
很久之前就有去店鋪問過,但可惜都只有黑色,但人家就是想要米色阿阿阿!!! 產地..法國 https://i.imgur.com/NhLWQjD.jpg
應該是因為新的關係,我放這樣就覺得有點撐... https://i.imgur.com/W0vuUBp.jpg
不過整體來說拉鍊非常的順~品質還算滿意~ 但就以上的服務態度,我看還是算了吧~哈哈~ 建議大家,官網購買如果不能宅配到府的話就放棄吧~ 千萬不要選店取~因為就算官網寄給妳的信寫得多麼感謝你 但你去現場取貨直接把你打入地獄啦! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.108.13 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1650261288.A.E38.html

04/18 14:10, 2年前 , 1F
還是要看店員吧,每個店員態度不一樣,有些店員人還是很
04/18 14:10, 1F

04/18 14:10, 2年前 , 2F
好,就很碰運氣
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老實說 一開始進去店員真的很客氣也蠻親切的,但聽到網購就變了~ 遇到天使應該機率極低,哈

04/18 14:43, 2年前 , 3F
錢包好看~官網一直缺貨
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04/18 15:32, 2年前 , 4F
這顏色好美喔~~
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04/18 18:43, 2年前 , 5F
今天剛入手老花的,感覺CP值挺高的,另外..服務態度差的
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04/18 18:43, 2年前 , 6F
話,直接客訴不用怕,你花的不是小錢,不管什麼通路,員工
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04/18 18:43, 2年前 , 7F
代表的就是品牌...
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04/18 18:43, 2年前 , 8F
是說...零錢包在實體店面也變的不好買了嗎??
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淺色不好買,去問過好幾次 幾乎都是深色的

04/18 18:52, 2年前 , 9F
這顏色很少看到。很漂亮
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04/18 19:02, 2年前 , 10F
這色
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04/18 19:28, 2年前 , 11F
為什麼不直接寄回家要店取呀?
04/18 19:28, 11F
因為沒人可以收件,也不想寄到公司

04/18 20:28, 2年前 , 12F
網購不就是不想看櫃姐的臭臉嗎?既然退貨還是要上網處理
04/18 20:28, 12F

04/18 20:28, 2年前 , 13F
,為何要專櫃取貨?
04/18 20:28, 13F
沒有吧~買精品十幾年沒遇過態度那麼差的耶~但LV我第一次買就是了! 但有問題專櫃不負責這品牌服務也太大牌?

04/18 20:37, 2年前 , 14F
有些人可能白天都不在家又沒管理室能收包裹
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04/18 20:38, 2年前 , 15F
不然為什麼那麼多人愛寄店到店?
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04/18 20:53, 2年前 , 16F
米色好美但很少見。有次也是遇到對方很冷淡,看我
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04/18 20:53, 2年前 , 17F
秒刷卡又看到購買記錄才變得很殷勤
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本來是想再看看其他包包 但態度我秒滅火

04/18 20:53, 2年前 , 18F
如果用蝦皮店到店的概念來看,我突然可以理解櫃姐瞬間變
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04/18 20:53, 2年前 , 19F
臉態度劇變的原因了
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04/18 21:32, 2年前 , 20F
我是直接line 熟悉的SA線上訂購,請SA 調貨順便請她幫
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04/18 21:32, 2年前 , 21F
我檢查,寄來時也有附上兩個小試香
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因為第一次買 沒有管道^^"

04/18 23:18, 2年前 , 22F
好美~~
04/18 23:18, 22F

04/19 01:21, 2年前 , 23F
很合理啊!就網購還期待什麼服務?
04/19 01:21, 23F
沒有要買服務~也沒說沒被服務~ 可能只是其中一顆老鼠屎~ 但那是品牌該有的態度嗎?

04/19 02:03, 2年前 , 24F
我實體店面買的時候,櫃姐還直接把提袋放桌面讓你自己
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04/19 02:03, 2年前 , 25F
拿,這種才更不爽!不過她當我路客,我當她是路sa,
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04/19 02:03, 2年前 , 26F
彼此打平
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※ 編輯: EVABR112 (60.251.127.229 臺灣), 04/19/2022 09:00:12

04/19 09:25, 2年前 , 27F
真搞不懂為何網購店取就要接受這種態度,我之前店取也不
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04/19 09:25, 2年前 , 28F
會這樣。
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04/19 10:07, 2年前 , 29F
可惜你在現場沒有勇敢替自己出一口氣
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04/19 10:46, 2年前 , 30F
門口的sa聽到我要取網購商品時 的確態度也是瞬間冷
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04/19 10:46, 2年前 , 31F
了~但還好接待sa態度比較好一點!不過也讓我不想再
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04/19 10:46, 2年前 , 32F
去買~還好我對Lv比較沒有愛~這次是剛好看到一個
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04/19 10:46, 2年前 , 33F
符合需求的
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04/19 14:29, 2年前 , 34F
可能我長得兇吧都沒遇過櫃姐對我態度差 建議大家花錢買東
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04/19 14:29, 2年前 , 35F
西還是要硬起來(但不要當奧客 我雖然長的兇但很有禮貌ㄉ
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04/19 14:29, 2年前 , 36F
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04/19 20:48, 2年前 , 37F
uniqlo網購店取都沒有這樣,我是覺得品牌既然有提供這個
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04/19 20:48, 2年前 , 38F
管道,SA何必連表面功夫都不做?
04/19 20:48, 38F

04/19 20:49, 2年前 , 39F
另外被原PO燒到了,這顏色好好看~
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04/20 00:31, 2年前 , 40F
覺得最討厭的是店取和維修還要排隊 維修完去取貨 明明其他s
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04/20 00:31, 2年前 , 41F
a也沒事 卻還得等原本維修時服務我的sa過來
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04/20 00:34, 2年前 , 42F
題外話 這款不知道是不是皮太軟 覺得卡有點難拿
04/20 00:34, 42F

04/20 21:28, 2年前 , 43F
看完好多SA的傻眼服務真的完全不會想去專櫃
04/20 21:28, 43F

04/20 21:28, 2年前 , 44F
還好我就只喜歡speedy 20剛好官網買到
04/20 21:28, 44F

04/20 21:30, 2年前 , 45F
店取服務不好,總公司真的需要再教育訓練一下
04/20 21:30, 45F

04/21 23:34, 2年前 , 46F
我也好想要這顆 刷了好一陣子都刷不到 原po好幸運
04/21 23:34, 46F
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