[心得] 令人心灰意冷的Chanel換貨

看板Brand作者 (jung)時間3年前 (2021/03/15 01:08), 3年前編輯推噓52(53推 1噓 139→)
留言193則, 55人參與, 3年前最新討論串1/1
一週前在某間chanel專櫃購入coco flap 23黑羊 購買當下檢查沒問題 但回家開箱發現包身背面有些壓痕 有傳訊和SA反應 也開始思考羊皮的照顧對於自己的使用習慣是否不適合 於是有上來發文詢問相關問題 參考各版友建議後 決定到櫃上換貨 在換貨期限七日內有麻煩SA幫我注意是否有黑色牛皮現貨 收到的回覆是目前暫無 而到期限最後一天 也就是週六 到櫃上換貨時 得到的答案是只有黑牛山形紋和深藍牛皮 且隔日（週日）也不會進新貨了 考慮一下決定換了黑牛山形紋 雖然覺得菱格紋最經典 但真的沒把握可以照顧好羊皮 打算之後再購入菱格紋 原本以為換貨記算圓滿結束 但今天意外得知友人在同一家專櫃有試背到黑牛23菱格紋 若根據SA的給我的說法 今天應該沒有新進貨才是 所以....？ 當下心情挺糟的 也只能告訴自己銷售本來就會有話術 但畢竟是個不便宜的包 還是希望能買到最喜歡的呀 希望一切都只是我的猜測 只是我多思誤會他了…… 朋友建議我向客服反應， 但我不確定在精品購買過程中 不確實告知現貨是否是常態？ 又或者不同SA手上分配的貨可能不同？ 不然真的蠻失落的QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.195.7 (臺灣) ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.195.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1615741738.A.5CD.html ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1615741738.A.5CD.html
推
03/15 01:27, 3年前 , 1F
可能那個包在其他SA手上吧，只能看開了
03/15 01:27, 1F
推
03/15 01:27, 3年前 , 2F
可能那個包在其他SA手上吧，只能看開了
03/15 01:27, 2F
不論事實為何，我願意催眠自己是如此，至少不會對對方的誠信失望
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03/15 01:28, 3年前 , 3F
高單價的包包真的要想清楚再下手
03/15 01:28, 3F
這次實在學乖了 不能衝動購物
推
03/15 01:30, 3年前 , 4F
我覺得既然已經換好包了就好好欣賞、享受它吧，不要想
03/15 01:30, 4F
推
03/15 01:30, 3年前 , 5F
我覺得既然已經換好包了就好好欣賞、享受它吧，不要想
03/15 01:30, 5F
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03/15 01:30, 3年前 , 6F
太多了，山形紋也很美啊！
03/15 01:30, 6F
這篇某個程度上也算是討拍文XD 我也覺得山形紋意外的蠻美的 且比菱格紋休閒百搭一些 之後有空來分享一下 ※ 編輯: iiiepeiii (110.28.195.7 臺灣), 03/15/2021 01:34:42 ※ 編輯: iiiepeiii (110.28.195.7 臺灣), 03/15/2021 01:36:31
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03/15 01:39, 3年前 , 7F
所以才有版友勸原po下手三思啊...
03/15 01:39, 7F
後來其實不後悔換牛皮的！只後悔當初衝動買..
推
03/15 01:47, 3年前 , 8F
會不會是金、銀的問題
03/15 01:47, 8F
應該不是，我有向SA說金銀扣不限，而且友人試背的剛好是我要的顏色QQ
推
03/15 01:58, 3年前 , 9F
Chanel換貨就是這麼跩啊！給你壓日期，但是又不是原本一
03/15 01:58, 9F
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03/15 01:58, 3年前 , 10F
模一樣的商品要逼你做抉擇
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03/15 01:58, 3年前 , 11F
模一樣的商品要逼你做抉擇
03/15 01:58, 11F
一定要現貨可以理解，但是明明有卻還不明講 我有點過不去.....（前提是沒誤會他的話啦） ※ 編輯: iiiepeiii (110.28.195.7 臺灣), 03/15/2021 02:03:25 ※ 編輯: iiiepeiii (110.28.195.7 臺灣), 03/15/2021 02:03:25
推
03/15 03:03, 3年前 , 12F
會不會你朋友記錯？或是包確實在其他銷售手上。因為星期天
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03/15 03:03, 3年前 , 13F
貨運都不上班不送貨，確實不會進貨。除非香奈兒有自己的貨
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03/15 03:03 我確認過了 正是週日 記得SA也是說週日貨運沒送貨, , 14F
運
03/15 03:03 我確認過了 正是週日 記得SA也是說週日貨運沒送貨, 14F
推
03/15 04:16, 3年前 , 15F
別難過，我之前買chanel也是想要菱格沒有只好選山形
03/15 04:16, 15F
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03/15 04:17, 3年前 , 16F
紋，後來就越看越順眼，覺得山形滿美的也比較年輕一
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03/15 04:17, 3年前 , 17F
些
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山形真的越看越美 菱格留給以後吧 希望不要漲價太多XD
推
03/15 06:35, 3年前 , 18F
我覺得你賣掉吧，花錢買了不是最喜歡的心情不會好的
03/15 06:35, 18F
目前是考慮之後再購入經典菱格！
推
03/15 07:39, 3年前 , 19F
本來就是這樣XD 生意太好是要看一下臉色的
03/15 07:39, 19F
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03/15 07:42, 3年前 , 20F
所以一般我買東西都蠻隨便 只有CHANEL會在櫃上想比較久 反
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03/15 07:42, 3年前 , 21F
正我也不想在台灣國內當熟客 在國外的消費都比較愉快
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03/15 07:43, 3年前 , 22F
而且妳要換的是超經典款 本來就很好賣
03/15 07:43, 22F
入精品坑不久 當下被包美暈 以後真的要多思
推
03/15 08:11, 3年前 , 23F
是不是在A4！我原本超想買那個山形紋的～但後來SA說賣走了！
03/15 08:11, 23F
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03/15 08:11, 3年前 , 24F
我這幾天SA也跟我說只有這兩個欸，所以那個應該真的是被某
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03/15 08:11, 3年前 , 25F
個SA壓住的，而且我覺得黑色山形紋比陵格紋更好看也更少見
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03/15 08:11, 3年前 , 26F
～
03/15 08:11, 26F
不是A4~看來各個櫃這幾天都新進山形紋 不是A4~看來各個櫃這幾天都新進山形紋
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03/15 08:15, 3年前 , 27F
以你發文的風格 覺得很有可能你之後又越想越不對覺得後悔
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03/15 08:15, 3年前 , 28F
山形紋...
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目前是還沒後悔 有越看越喜歡的傾向...希望一直維持 目前是還沒後悔 有越看越喜歡的傾向...希望一直維持
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03/16 22:39, 3年前 , 154F
到！！當下剛聽到也是很傻眼，後來妹妹才補一句，他揹
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03/16 22:39, 3年前 , 155F
的是展示包，目前沒現貨，就釋懷了～
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推
03/16 23:04, 3年前 , 156F
覺得很奇怪明明換貨制度是公司給的為何不是抱怨公
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03/16 23:04, 3年前 , 157F
司制度而是抱怨換貨的客人啊？在規定內換貨錯了嗎
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03/16 23:04, 3年前 , 158F
？
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03/16 23:05, 3年前 , 159F
什麼叫做有價值的客人，意思是沒價值的客人連服務
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03/16 23:05, 3年前 , 160F
都不用服務嗎...之後乾脆跟客人說你沒價值我不想服
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務你算了
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推
03/16 23:25, 3年前 , 162F
某人的言論讓人大開眼界...換貨本來就是消費者的權益
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推
03/16 23:50, 3年前 , 163F
換貨為什麼是沒價值客人？他是已經消費了給SA作到業績，
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03/16 23:50, 3年前 , 164F
公司提供的售後服務不能使用嗎？如果覺得售後服務浪費
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03/16 23:50, 3年前 , 165F
時間影響你創造更高業績，那你應該跟公司反應吧！
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03/17 02:24, 3年前 , 166F
某人言論其實沒有大開什麼眼界啊，如果你有朋友是sa自然
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03/17 02:24, 3年前 , 167F
可以很常聽到一些543的話哈哈哈
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03/17 06:18, 3年前 , 168F
撇開換貨制度....誰想買被退回來的包？
03/17 06:18, 168F
推
03/17 07:33, 3年前 , 169F
啊就是可以換啊 真的很愛講那些543 要不去建議不要給換啊
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03/17 07:33, 3年前 , 170F
怎麼規定怎麼走啊
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03/17 08:04, 3年前 , 171F
這篇 不就是換貨成功記嗎? 有人不給換嗎
03/17 08:04, 171F
推
03/17 08:24, 3年前 , 172F
不過謝謝原PO提醒 以後買chanel會仔細檢查
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03/17 08:25, 3年前 , 173F
花了大錢還要這樣不開心 不值得 山形紋也很好看餒^^
03/17 08:25, 173F
推
03/17 08:50, 3年前 , 174F
對啊 真是奇怪 明明就是可以換啊 怎麼還有人喜歡講54321的
03/17 08:50, 174F
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03/17 08:52, 3年前 , 175F
SA當得那麼不開心 真的不要當 尤其小香香根本也不是靠SA生
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03/17 08:52, 3年前 , 176F
意好的啊
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03/17 08:53, 3年前 , 177F
小香這品牌 不靠消費者 也不靠SA 小香是靠本身實力的 科科
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03/17 08:53, 3年前 , 178F
科
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03/17 09:44, 3年前 , 179F
ico你那麼激動幹嘛Xd 我又不是幫sa說話，我只是說我很常
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03/17 09:44, 3年前 , 180F
聽到這些543啊,對我來說有點像是潛規則吧，當然你可以換
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03/17 09:44, 3年前 , 181F
貨沒問題呀，只是下次你想找sa拿別的貨比較困難.我沒說我
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03/17 09:44, 3年前 , 182F
支持這種行為，而且我也沒說是哪個牌子喔
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03/17 09:50, 3年前 , 183F
有些品牌可能如你所說真的不靠一般消費者，客戶拿熱門包
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03/17 09:50, 3年前 , 184F
還要看sa 心情，很病態但是大家還是趨之若鶩。所以我只是
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03/17 09:50, 3年前 , 185F
想提醒大家現場檢查仔細吧
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03/17 09:52, 3年前 , 186F
人家又迷有激動 啾咪
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03/17 09:52, 3年前 , 187F
而且我明明就不是在講你 不要亂跳進來啦
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03/17 09:53, 3年前 , 188F
我懂你在說什麼啦
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03/17 09:55, 3年前 , 189F
我是19樓 19樓我就講過惹 我不欣賞這種消費模式 而且我真
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03/17 09:55, 3年前 , 190F
的沒差 我到處去 科科 每個人消費模式不一樣 這我絕對認同
03/17 09:55, 190F
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03/17 09:55, 3年前 , 191F
der
03/17 09:55, 191F
推
03/18 11:24, 3年前 , 192F
我也不喜歡有換貨制度的店，誰知道這個包在幾個人家裡流轉
03/18 11:24, 192F
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03/18 11:25, 3年前 , 193F
過才到我手裡
03/18 11:25, 193F
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