[問題] coach 會員換貨

看板Brand作者 (晞)時間3年前 (2020/12/01 22:24), 編輯推噓6(6推 0噓 20→)
留言26則, 6人參與, 3年前最新討論串1/1
昨天收到一份禮物是coach的包包， 對方說她是會員，如果我不喜歡想換， 直接去櫃上報會員就可以換，所以沒給我明細 但我剛剛去高雄巨蛋問，店員卻說一定要有明細， 他們查不到其他櫃點會員的資料 想請問板上是coach會員的板友， 是否一定要原始明細呢？（因為我真的不清楚） 是的話我再想辦法去要 P.S. 我的包包連上面的吊牌都還沒剪掉，絕對全新的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.66.181 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1606832668.A.114.html
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12/01 23:08, 3年前 , 1F
我上次去換忘記帶明細，sa有給我換。但是是報會員確
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認有那筆消費才可以的...
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推
12/01 23:15, 3年前 , 3F
當然要啊...我拿明細 吊牌剪了sa還是換給我
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12/01 23:32, 3年前 , 4F
我也知道一般應該都要明細，但送禮的長輩還特別告知我說，
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她問過新竹那邊的店員，會員不用明細可以換貨，只要吊牌沒
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剪是全新的就行，所以才上來問問看（去找長輩要明細很奇
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怪，而且長輩也很可能已經丟了）
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12/01 23:56, 3年前 , 8F
也可以問一下長輩當初跟那個sa買，請sa協助處理應該也
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不錯
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推
12/02 06:52, 3年前 , 10F
Coach換貨還蠻阿莎力的，但如果跨櫃點是要明細沒錯
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，不然如何證明是這個會員買的包。他們不敢隨便動會
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員資料。建議拿到明細比較好辦。
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12/02 07:10, 3年前 , 13F
新竹會這樣回答，應該不知道會跨點換，會籍是都可以
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查到，但會員消費內容應該只有那個點才查得到，所以
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才需要明細。
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推
12/02 09:20, 3年前 , 17F
尤其最近周年慶剛結束，所以會有類似問題。
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12/02 11:17, 3年前 , 18F
B大威猛 OTL 看樣子我買的還不夠多 XD 是說，如果要
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查消費資料要用到後台的電腦，如果不是本人他們不會
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給你查的
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有可能我都是本人，所以他們有幫我查。買
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到相同東西實在是有點蠢，哈哈。金色和
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玫瑰金記錯了。剛好國外打折，所以想說購入
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同款不同色的手鍊，才發現記錯色號了。
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12/02 13:09, 3年前 , 25F
剛好台灣購買的還沒一個月，所以才想換貨。
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12/02 17:30, 3年前 , 26F
謝謝b大 r大的解釋，我再跟長輩問問看是否能拿到明細:)
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