Re: [分享] 等了一個半月的Alma BB 終於來嘍

看板Brand作者 (life)時間3年前 (2020/09/16 12:52), 編輯推噓6(6推 0噓 14→)
留言20則, 6人參與, 3年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《bb89233 (life)》之銘言： : 等了一個半月的Alma BB 終於來嘍 : 8月初在LV美國實體店要下單SA說不一定可以訂購到 : 之後可確定能排上waiting 才會刷卡 : 我住南加這邊LV 許多包款不管實體店還是線上都是大缺貨中 : 等到9/1終於收到SA通知可以刷卡 : 刷卡後又再等11天 貨才抵達店面 : https://i.imgur.com/WuaTKG0.jpg
: Alma BB包本身不會太重 : 內容量以目前小包當道來說屬大容量的 : 可以裝手機+皮夾+化妝包+乾洗手瓶+濕紙巾都不成問題 : https://i.imgur.com/GWMKKXz.jpg
: 可以搭配的很lady, 也可以搭很率性的打扮 : 現在LV動則3-4萬台幣起跳的小包 : 我還是喜歡偏向要以經典款+實用為主 : Louis Vuitton Alma bb 係屬實用款手提斜背兩用小包一點都不為過 : https://i.imgur.com/LqGImZL.jpg
—————分隔線—————- 感謝板上大大溫馨提醒 以下是我在美國的LV購物分享 首先我的座標在南加州聖地牙哥 由於這是我第一次在美國購買LV 上一次是2007年在台灣，想說年代已久就沒有提供在台灣的購買紀錄給SA LV US他們就把我當成是全新的客戶 自從上一篇我等了一個半月之後 在上週我很開心地去取貨拿了包包並在板上跟大家分享 沒想到我真的拿到了傳說中的「包王」 對！就是別人的退貨包...很傻眼 這個包包的歪縫線真的是有夠傻眼的 要不是有Po出來跟大家分享才得到感謝好心人提醒 否則我就真的當了那個冤大頭了 https://i.imgur.com/ENRUgH1.jpg
在第一時間傳訊息給SA他都不回應 隔天一早聯絡LV US客服安排時間退換貨 他們叫我直接聯絡local店家 店家很忙也幾乎都不接電話 美國這邊由於疫情關係 LV店一排就要排40分鐘 我直接走到店門口跟店員告知我的情況 幸好不用再排隊... 但此時以對他們的服務很無言... 從我第一次預訂、第二次取貨、第三次退換貨、每次都有觀察到每次都有2～3組客戶來做 退換貨 心裡不禁開始懷疑LV的品質是否真的就像傳說中的一樣逐漸退步... 昨天回LV店裡退換貨 SA說還要等4-7 個工作天 然而今天下午就接到取貨通知 到了店裡看到新的貨才發現跟我上週拿到的瑕疵貨情況完全不一樣 當然SA都是會說：這顆包是今天才剛到的，我是從倉庫拿上來的，是全新的（今天再次聽 到這句話就知道SOP了） 第一次拿到的瑕疵歪包,它隨著LV盒子繫著歪斜的綁帶一起拿來給我看的，縮頭直接鎖在 包包上，綁帶也不是全新重綁的... 而這次全新未退貨的包包，拿出來的時候並不是跟著盒子一起拿來的，是只有包包與防塵 袋讓我先檢查，鎖頭包在棉紙+小防塵袋裡面，此時我心裡一冷...原來上週拿到的是被退 過的大瑕疵包！ (這點我不知道是否台灣或其他地方是如何呈現...我第一個speedy 30在 微風買，當時還沒有付盒子，鎖頭也沒有小防塵袋） 當下我真的很生氣,轉頭馬上跟我老公說我上禮拜就是拿到return的包！SA一直用很沒有 邏輯的方式想解釋,但真的聽不下去...居然還說我很挑剔...有夠無言 這是今天拿到已更換後的全新ALMA BB https://i.imgur.com/lYJfZa6.jpg
單就Alma BB來說 它真的是個很不錯的包包 容量很夠可以手提+肩背+長夾+乾洗手... https://i.imgur.com/YroULA7.jpg
這10年來也買過許多其他品牌包包，在這次事件之前，是覺得LV是能比較保值+耐用的品 牌，就像我的speedy 30依舊歷久彌新...但這次經驗後也不知道是否它可以像以前一樣.. . https://i.imgur.com/wr9AfqA.jpg
總之這一次購物經驗並不是很好 也曾一度想就不要買了 但這是腦公的一片心意 不過我想我再也不會在美國購買LV了 希望疫情趕快平息 以後想回台灣買 至少台灣的SA不會這麼欺負人吧... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 76.176.152.249 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1600231953.A.288.html
推
09/16 12:56, 3年前 , 1F
這就是我前面分享心得裡面寫的.換貨是個很虐心的事
09/16 12:56, 1F
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09/16 12:57, 3年前 , 2F
甚至到貨領貨可能都被晾在一旁.(如果旁邊有大咖的話)
09/16 12:57, 2F
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09/16 12:58, 3年前 , 3F
也有到貨的貨品是有膠跟灰塵明顯的..不知道那兒調來的
09/16 12:58, 3F
推
09/16 13:03, 3年前 , 4F
通常要換貨現場就要馬上說明比較好 :p
09/16 13:03, 4F
推
09/16 13:05, 3年前 , 5F
不過LV帆布印刷不會特別對花有一段時間了
09/16 13:05, 5F
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09/16 13:05, 3年前 , 6F
基本上不影響品質.雖然歪斜比較少見.但這無關乎品質
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09/16 13:06, 3年前 , 7F
安心使用吧 :p
09/16 13:06, 7F
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09/16 13:08, 3年前 , 8F
補充一下: 歪斜比較少見是因為不對花基本上也不會歪斜
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09/16 13:08, 3年前 , 9F
通常這會出現在低階仿品才有的情形 XDD
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09/16 13:09, 3年前 , 10F
還是恭喜換到一個印花比較好的貨品~ :p
09/16 13:09, 10F
推
09/16 16:23, 3年前 , 11F
真的差好多！！！恭喜換包順利！！
09/16 16:23, 11F
推
09/16 18:31, 3年前 , 12F
分享文除了得到讚美之外，得到版友的提醒也是很棒的回饋。
09/16 18:31, 12F
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09/16 18:31, 3年前 , 13F
SA的回覆好瞎，竟然把換貨原因推給顧客很挑剔，他可能「
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09/16 18:31, 3年前 , 14F
忘了」自己服務的品牌是動輒一兩千鎂的包不是10幾鎂的包
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09/16 20:25, 3年前 , 15F
所以現在LV都不對花了嗎？早期這牌可是以對花引以為
09/16 20:25, 15F
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09/16 20:25, 3年前 , 16F
傲說
09/16 20:25, 16F
推
09/16 20:44, 3年前 , 17F
為了環保的關係
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09/16 23:31, 3年前 , 18F
拿到滿意的心頭好 每天看者摸著心情都美麗了;)
09/16 23:31, 18F
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09/17 01:19, 3年前 , 19F
是啊，早期這品牌是以對花為傲，現在就是以每年漲2-3次
09/17 01:19, 19F
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09/17 01:19, 3年前 , 20F
為傲...
09/17 01:19, 20F
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