[心得] 香奈兒換包紀錄已刪文

看板Brand作者 (vicky)時間5年前 (2018/12/03 22:25), 5年前編輯推噓13(13推 0噓 14→)
留言27則, 15人參與, 5年前最新討論串1/1
這裡想跟大家分享香奈兒的換包經驗 希望給未來遇到一樣問題的朋友一些參考 這款包大嫂是9/30購買，零件鬆脫是11/11，中間只背了2次，所以零件脫落的當下真的是 無敵傻眼。 https://i.imgur.com/skNf2qY.jpg
https://i.imgur.com/MpPxltq.jpg
後來我們立刻line櫃姐，告知了包況，櫃姐請我們帶著包包到現場，再決定處理的方式， 於是我們搭著計程車趕到百貨公司。 到了櫃上，由於櫃姐正在服務其他客人就由小主管替我們服務，她接手過零件與包後，非 常認真研究修好的可能性。接著告知我們，因為零件不是做死的，是活動的，所以可能是 當初做包時鎖零件沒有鎖緊，現在我們就可以立即為您鎖上，處理完後您再當場背背看。 大嫂跟小主管表示：當下背一定沒有問題啊！但是久了誰都沒有辦法保證這活動的零件哪 天會突然鬆脫，這次是很幸運撿到了脫落的零件，那下回若又再鬆脫，沒有撿回零件，這 樣要怎麼處理？小主管這時完全無法給出答案。我接著說，我們對這款包已經失去信心， 我們不要求退款，但是我們要換貨。 接著由小主管請示主管後，確認可以給我們換包，但必須是當場現有的包款，也一定要換 到至少原本包款金額以上的包，或是包再加上其他的東西達到金額。 這時原本在忙的櫃姐過來接手服務，打開了包櫃給我們挑，大嫂剛好在展示櫃上看到了最 愛的提把boy，於是補了多出來的差價帶走這顆包。 補充：由於事情發生突然，所以我們並沒有帶著發票跟購證，盒子也都在家。最後我們從 櫃上帶走的是一顆裸包（因為我們沒有帶當時裝問題包的盒子，所以也不能給盒子）及新 包的購證與發票。 最後附上這顆超美麗的boy https://i.imgur.com/dpQx7Uz.jpg
https://i.imgur.com/m4VimH2.jpg
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推
12/03 22:53, 5年前 , 1F
好美的boy
12/03 22:53, 1F
→
12/03 22:53, 5年前 , 2F
不知道價格是多少
12/03 22:53, 2F
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12/03 23:19, 5年前 , 3F
這款boy價格是20初，不到21萬
12/03 23:19, 3F
推
12/03 23:31, 5年前 , 4F
好美，但這顆真的滿重的！
12/03 23:31, 4F
推
12/03 23:31, 5年前 , 5F
雖然換包滿開心的 但過程也是滿傻眼的
12/03 23:31, 5F
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12/03 23:45, 5年前 , 6F
在小主管說鎖好了當場背看看，看有沒有問題，我們當下
12/03 23:45, 6F
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12/03 23:45, 5年前 , 7F
有傻眼一下，馬上鎖好背當然不會有問題呀～就像我們買這
12/03 23:45, 7F
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12/03 23:45, 5年前 , 8F
顆包時，背了也沒問題是一樣的，但是一切都是機率，誰
12/03 23:45, 8F
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12/03 23:45, 5年前 , 9F
敢保證萬一哪天又掉了？連櫃姐們自己都不敢保證，何以
12/03 23:45, 9F
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12/03 23:45, 5年前 , 10F
消費者就要接受這樣未來可能會有問題的包。
12/03 23:45, 10F
推
12/04 01:28, 5年前 , 11F
是在台中嗎
12/04 01:28, 11F
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12/04 04:09, 5年前 , 12F
是在台北的復興sogo喔～
12/04 04:09, 12F
推
12/04 07:26, 5年前 , 13F
推原po說詞 理性又合理 成功解決太好了
12/04 07:26, 13F
謝謝，當下其實還是喜歡香奈兒包的，也不想搞的難看，還好跟主管溝通起來兩方很快達 成共識，沒有多為難。
推
12/04 08:22, 5年前 , 14F
Boy很美～但他們家包包出問題，客人換貨因為沒帶盒子
12/04 08:22, 14F
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12/04 08:22, 5年前 , 15F
就不再給，感覺好像不太好....畢竟原盒跟換的包尺寸
12/04 08:22, 15F
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12/04 08:22, 5年前 , 16F
又不一定合..
12/04 08:22, 16F
對呀，我也有問這問題，但是櫃姐堅持是一樣的，還好回家放剛剛好極限。
推
12/04 08:28, 5年前 , 17F
品質真的跟價格呈反向進行
12/04 08:28, 17F
對，經典款的價格已經都讓我想出香坑了
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12/04 11:24, 5年前 , 18F
香奈兒的品質真的越來越讓人搖頭啊...
12/04 11:24, 18F
對呀，上上禮拜陪一個朋友去買boy，還看到一個地方膠水溢出了一點點 ※ 編輯: vick0215 (1.163.71.38), 12/04/2018 12:34:42
推
12/04 12:57, 5年前 , 19F
Chanel有些東西是地雷無誤
12/04 12:57, 19F
還好我有點想離坑了
推
12/04 14:03, 5年前 , 20F
包包顏色好看（滿足少女心？）可惜我對boy包已心如止水XD
12/04 14:03, 20F
不論包款，現在香奈兒推出好多少女心攻勢
推
12/04 15:10, 5年前 , 21F
推理智與樓上，沒有之前瘋狂想要，買到之後覺得難用..
12/04 15:10, 21F
我也曾經為boy瘋過一陣子XD ※ 編輯: vick0215 (27.247.100.124), 12/04/2018 16:38:05
推
12/04 22:20, 5年前 , 22F
這價格再加個3萬 可以買lindy了……
12/04 22:20, 22F
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12/04 22:20, 5年前 , 23F
質感會好很多xddd
12/04 22:20, 23F
哈哈～我們也有飄過這價錢已經快要等同愛馬仕包的想法，但是包還是要換，剛好又看到 心儀很久的包在眼前，心一橫就買了！！ ※ 編輯: vick0215 (27.242.204.106), 12/04/2018 22:42:59
推
12/05 11:18, 5年前 , 24F
最後一張是姑嫂合照ㄇ？！？！
12/05 11:18, 24F
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12/05 11:18, 5年前 , 25F
我也希望有天跟大嫂一起背boy～
12/05 11:18, 25F
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12/05 11:19, 5年前 , 26F
洋裝鞋子都很美～
12/05 11:19, 26F
哈哈～對～最後一張是姑嫂合照，大嫂也是被我堆坑，開始注意到boy，不過她只愛提把b oy。 ※ 編輯: vick0215 (110.26.197.84), 12/05/2018 16:45:49
推
12/09 09:08, 5年前 , 27F
可以請問粉紅蕾絲勾花洋裝哪個牌子嗎？
12/09 09:08, 27F
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