[問題] Loewe 包包保養

看板Brand作者 (柚子)時間8年前 (2016/06/11 23:04), 8年前編輯推噓6(6推 0噓 24→)
留言30則, 5人參與, 最新討論串1/1
請問各位專業大大，國外或外縣市購買的Loewe 包跟皮夾都能拿回就近的專櫃保養嗎？有 無時間限制?(例如漢神巨蛋購買，新竹Loewe保養) 因小弟之前去台中Loewe遇到專櫃人員告知非當店購買(小弟在微風購買)，且過保固需付 費保養，請問是否沒錯? 謝謝指導 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.245.142.110 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1465657460.A.4C0.html
推
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我是在台南新光買的，在高雄漢神巨蛋照樣保養，也沒收錢。
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而且包包是在四年前買的。至於國外購入的我就不清楚了
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推
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遊戲規則是這樣沒錯，不只LOEWE，台灣大部份精品都
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是針對只在台灣消費的客人服務，他們說這樣對台灣
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購買者較公平。對沒賺到錢的國外購買的消費者，他
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們就用這說法。
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但如果有認識的SA，或者有些SA認為你是潛在客人，就
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會主動說要保養你身上揹的loewe包。
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但說真的，買精品最好都是主力在一個櫃點一個SA。保
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養會盡心，不然都隨便擦擦 XD 而且大部份精品對長
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期支持的客人，都會三不五時贈送品牌小禮，這些東
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西是外面買不到的。
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小弟之前在微風購買的包包，在台中新光就已過保拒
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絕免費幫忙保養，需要付費，請問這樣該如何處理?
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※ 編輯: erdison70130 (110.28.98.44), 06/12/2016 19:14:45
推
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這樣的話還蠻不近人情，但理論上這應該只是應付國外
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購買者的說詞。你有打回微風問問看嗎?
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html
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類似範例，跨區好像很常遇到這樣問題。
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保養並非保固，所以這樣回覆客人還蠻機車。
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當時帶著包包過去，現場被拒絕的....超無言..所以才
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不喜歡去台中Loewe...但又住台中..
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推
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我覺得台中的loewe很棒啊...反而台北的都
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亂保養
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推
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上次去碰到男店長 覺得他人很好很親切 要不要找找看店
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長?
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推
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所以啊，打電話回微風問，就說你什麼時候在他們那
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邊買的，現在想要保養，要另外收費嗎? 如果他們說
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不用，你就說那為什麼台中跟我我要收費... 他們會
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幫你解決 XD
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