[閒聊] 補件(微情緒不喜勿入

看板BoardGame作者 (Tony)時間10年前 (2015/02/28 19:30), 10年前編輯推噓9(9014)
留言23則, 12人參與, 最新討論串1/1
之前跟網友買了全新的某克蘇魯相關遊戲,結果後來裡面板塊有污損, 寄信去給那間公司,給了污損的照片、遊戲外盒印有該公司mark的圖片 還有我交易的一些站內信紀錄,上面有賣家說是全新的等等資訊, 結果回信跟我說: 很抱歉!我們不提供二手遊戲的補件要求, 因為不確定是先天還是人為造成的, 所以必須要提供和一手賣家7~14天內的交易資料, 面交的也會由經銷商通知我們核實。 當場傻眼後來再回信去抗議後就沒下文了, 我也問了網友有沒有辦法找到那些資料, 他說當初是跟那公司直接叫貨的,那個箱子已經拿去包裝其他遊戲寄出了, 後來網友只好再開一盒新的賠我,讓我感到很抱歉。 其實有沒有補我不是重點,重點是第一回信給我的感覺就是說我可能是自己弄髒的, 給人的感覺真的很不好。 後來一樣買了這公司的遊戲一樣有些問題,幸好這次是跟店家買的可以直接換。 真的覺得這不是做生意之道啊…講話可以委婉一點不要讓顧客瞬間爆怒嗎XD 誰會把板塊印刷的油墨刮掉然後自己倒白膠上去啊?明顯就是先天污損啊 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.135.155 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BoardGame/M.1425123023.A.828.html

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順便問一下我這樣應該不會被告吧?
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02/28 19:52, , 2F
順便問一下排個版比較好閱讀吧
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※ 編輯: teerh (203.187.61.127), 02/28/2015 20:15:34

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未看先猜戰棋會
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※ 編輯: teerh (203.187.61.127), 02/28/2015 20:26:48 ※ 編輯: teerh (203.187.61.127), 02/28/2015 20:27:35

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黑棋會之全球驚竦(?
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好奇問一下 雖然是跟網友買的 但其實是全新 是不是可以不
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用跟出版社提到這點?
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不要提到是二手的就好了,提到的話反而對方會抓這點
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不處理
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黑龍會售後服務出名的爛啊,很怕補件會把他們家吃垮
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所以我應該要說是跟店家買的嗎?
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沒意外都是售後不理
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跟它說是跟店家買 會叫你找店家處理
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借文問一下,我跟版友購買了z-man的一款全新遊戲,打開
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發現竟然缺主要圖版,但也找不到該版友了,因此到這個
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網址填寫資料
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大約一月填寫的,到至今都沒有回應,這樣是正常的嗎?
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謝謝
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正常情況,都會蠻快就接到回信,有些公司還會先寄收到
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你寄件的通知回復
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補件書寫可參考版上allen大的格式
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02/28 23:26, , 22F
超不推X棋會
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03/03 11:48, , 23F
X棋會的負評真的很多...
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