[心得] 桌遊教學專業化

看板BoardGame作者 (小白)時間11年前 (2013/03/12 02:12), 編輯推噓13(13推 0噓 20→)
留言33則, 14人參與, 最新討論串1/1
看了最近火熱的負評文，對於這種提供地方和桌遊 標榜著有教學服務的店有些建議 不過因為小弟沒有相關的開店經驗，如有錯誤或是不可行之處 還請大家多多討論。 看到板上眾多討論文，目前一般桌遊店的教學服務 普遍都還是在客人對哪款遊戲有興趣－＞找店長店員詢問教學 或是店長店員知道哪款好玩－＞推薦客人遊玩並教學 這中間實際上就存在了資訊不對稱的情況 假設小明今天不知道從網路或是朋友身上聽聞了 ＂喔！Agricola好好玩，改天揪朋友找家店聚聚，順便打打牌＂ 於是在某個周末興沖沖的帶著一幫子朋友跑去了某家店 想說這家店上次看到有放了Agricola，到時候請店員教學一下 結果不湊巧的是在場的店員恰巧都對這款遊戲不熟悉 結果便是解釋的哩哩辣辣，小明跟朋友也敗興而歸 這樣的情況想必不少吧！？ 個人的建議是把每一個會教學桌遊的店員，都當成顧問在建檔 在店內的牆上或網站上，分別詳細敘述每一個店員會教導的遊戲 A店員擅長於Agricola，熟悉Dominion，略懂Catan島 B店員擅長於卡卡頌，熟悉Small World........ 把本店可以提供教學服務的遊戲一一列出 不僅可以讓客人清楚明瞭到他可以從店家得到什麼樣的協助 也可以規劃員工訓練，規劃旗下的店員有計畫的學習新的遊戲 接下來便是時間管理 將每款遊戲的教學時間數據化 例如小型遊戲教學時間十分鐘，給客人提問或是引導花20分鐘 總共需時30分鐘 中型遊戲需時45分鐘，大型遊戲需時60分鐘 分別標示清楚後，不僅客人可以針對自己預計遊玩的時間挑選適合的遊戲 店家也可以依照時間推薦給客人適合遊玩的遊戲（基於時間基礎） 另外也可以用預約表清楚的讓客人了解哪個時段有些店員空閒著 我可以在表上預約請店員來指導我玩遊戲 這樣或許就可以避免掉經常發生的，進了店裡 店家都在瞎忙，想找人教學不知道誰會 巴著眼看那一桌已經教了一小時的Uno 也不知道哪時才輪到自家的情況發生 一些淺見，原本想的蠻多的，但奈於本身沒有相關開店經驗 加上文筆不順，暫時只能想到這麼多 還請大家多多討論 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 206.210.75.84
推
03/12 03:01, , 1F
跟我當初的想法一樣，不過沒去桌遊店工作所以計畫就沒實施
03/12 03:01, 1F
→
03/12 03:02, , 2F
畢竟桌遊幾百款，扣除比較常見的30種.不太可能每個店員都會
03/12 03:02, 2F
推
03/12 07:51, , 3F
理想的做法是 店家提供預約教學網頁填表 玩家先匯款入場費
03/12 07:51, 3F
→
03/12 07:51, , 4F
實際上玩家願不願意 店家有沒有辦法提供 又是另一個故事了
03/12 07:51, 4F
推
03/12 09:05, , 5F
實際實行還是不容易呢，因為也會以許多不知道自己興趣的
03/12 09:05, 5F
→
03/12 09:05, , 6F
新手，他們也完全不知道自己需要什麼樣的建議，在問問題時
03/12 09:05, 6F
→
03/12 09:06, , 7F
往往都是只說"有什麼推薦的"(這問題久了才發現很尷尬)
03/12 09:06, 7F
推
03/12 09:54, , 8F
預約表這各提議非常好，店員也可以事先準備，讚!!
03/12 09:54, 8F
推
03/12 10:52, , 9F
開店很辛苦的。哪一個店家不是含淚燒錢 ?
03/12 10:52, 9F
→
03/12 11:25, , 10F
這種東西的確是知易行難 但是能做出來就是競爭力的展現
03/12 11:25, 10F
→
03/12 11:25, , 11F
更進一步確定了教學的SOP 不定期舉辦遊戲教學課
03/12 11:25, 11F
→
03/12 11:26, , 12F
都是可以拓展人氣的方法
03/12 11:26, 12F
推
03/12 11:28, , 13F
擅長/熟悉/略懂的判斷還蠻主觀的...@@
03/12 11:28, 13F
推
03/12 11:33, , 14F
客人最常問的問題是 請推薦好玩的XD
03/12 11:33, 14F
→
03/12 13:30, , 15F
不就是十大新手遊戲拿出來給他們嗎XD
03/12 13:30, 15F
推
03/12 13:52, , 16F
可是有些會說不好玩，最好還可以人數彈性大｡又要便宜，
03/12 13:52, 16F
→
03/12 13:52, , 17F
還不要像牛頭王和拉密這樣計算數學，說想放鬆不想動腦……
03/12 13:52, 17F
→
03/12 13:52, , 18F
…心裡都會想吶喊可是桌遊是益智遊戲哪｡新手推薦有時真
03/12 13:52, 18F
→
03/12 13:52, , 19F
不容易
03/12 13:52, 19F
推
03/12 13:53, , 20F
怎麼感覺有點像髮廊
03/12 13:53, 20F
推
03/12 14:07, , 21F
先理想化沒什麼不好 以後再慢慢妥協和修正就好囉0.0
03/12 14:07, 21F
→
03/12 14:07, , 22F
客人百百種 本來就不可能服務好每一個人 盡力而為嘛:)
03/12 14:07, 22F
→
03/12 14:08, , 23F
個人是贊同本篇以及原PO推文所述 不過我也沒開過店XD
03/12 14:08, 23F
→
03/12 15:23, , 24F
人數彈性便宜簡單不動腦 醜娃娃閃靈快手送禮高手
03/12 15:23, 24F
推
03/12 15:54, , 25F
送禮高手不算便宜呢(甚至連閃靈快手都嫌貴) 醜娃娃說會玩
03/12 15:54, 25F
→
03/12 15:55, , 26F
膩~~~~簡單好懂通常就相對容易膩(畢竟簡單 變化就不多了)
03/12 15:55, 26F
推
03/12 15:59, , 27F
簡單好懂通常就相對容易膩就是拿來推新手入坑用的啊XD
03/12 15:59, 27F
→
03/12 17:39, , 28F
好像每間桌遊店都有很多工讀生一樣
03/12 17:39, 28F
→
03/13 01:24, , 29F
就是只有店長 也可以做到吧
03/13 01:24, 29F
→
03/13 02:19, , 30F
萬丈高樓平地起 如果總是用著柑仔店的經營模式
03/13 02:19, 30F
→
03/13 02:19, , 31F
就永遠無法成為小七般的存在
03/13 02:19, 31F
推
03/13 10:45, , 32F
先看有沒有市場再說,不是做下去就會變成小七
03/13 10:45, 32F
→
03/13 10:46, , 33F
何況小七也不是一開始就這麼多服務,一步站穩才能走下一步
03/13 10:46, 33F
‣ 更多 ryaninscu 的文章
文章代碼(AID): #1HFXwJVO (BoardGame)