[閒聊] 遇瑕疵 買家自行聯絡廠商已是常態?

看板BoardGame作者 (帕索)時間11年前 (2012/10/24 20:30), 編輯推噓24(24推 0噓 54→)
留言78則, 25人參與, 最新討論串1/1
前幾天在網拍買了一盒跑跑龜。 開心的打開後， 發現烏龜圖板背面有一點小小污漬。 如果這污漬發生在牌上、 木製烏龜上、 或是烏龜圖板的正面上.. 我都不會在意。 可是在背面？很抱歉我不能接受。 雖然我們可以偷偷摸摸的抽烏龜圖板， 或是拿備用的圖板來使用， 但問題是── 消費者才剛買來的正版新品， 為什麼就要被迫接受這種委曲？ 於是我打了悄悄話過去， 對方說會馬上處理， 結果五天過去就沒消沒息了.... 今天又再詢問了一次， 沒想到結果是對方要我自己去跟戰棋會接洽... 小弟我才剛踏入桌遊界不久， 我不知道原來在這個領域的消費者， 遇到瑕疵品都是要自己去處理的......囧 還記得前幾個禮拜， 好像也看到板友有類似的情況發生..... 好吧，也許這是桌遊界的常態， 不過我還是想問... 有沒有什麼販賣桌遊的地方， 如果不小心拿到瑕疵品， 對方能夠幫我處理的？ 我真的很想知道>"< -- ~帕索板四徵兆~ 戰略高手 遊戲, 數位, 程設 PlayingGame 遊戲 Σ遊戲 棋藝 橋牌 謎 　○ ！ * \○/ ★ (○ ？ Puzzle 益智 ◎ ╦╦└□ " ○□═ □ 　□> ║║√√ ╦══╦ ∥ 　|\ 歡樂帕索板 上Ｂ愛解謎 睡著還惦記 解完好開心 卡解傷腦筋 歡迎你一起來玩ψmaplemiracle -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.20.32
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這是戰棋會的規定
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了解 以後我不會再買戰棋會的東西
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雖然我不喜歡戰棋會，但是他們會這麼做或許有苦衷...
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不好意思 但我還是無法接受 謝謝你提供這麼寶貴的資訊
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你不是第一個 我想也不會是最後一個...
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推
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真的很嘔，可是被他們吃死。
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有苦衷要說出來,不然這就是在婊消費者
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很多人說啦 戰棋會也不怕 吃定很多作品只有他獨家繁中
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感覺也不是戰棋會對消費者不好 而是戰棋會不信任台灣店家???
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推
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戰棋會咬定獨家繁中遊戲,玩家不買拉倒=.=
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這是戰棋會的新公告的樣子
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真氣人= =
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拍拍 我以為只有我帶賽...
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我倒覺得還好、買電腦遊戲光碟有問題也是聯絡原廠而非商
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家啊......
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商家肯代為處理是服務而非義務吧？
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所以如果你去百貨公司買到爛貨 對方跟你說你自己去跟
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廠商換貨 你也可以接受囉? 是的話我很佩服 但我不行
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觀感不好 我覺得要先有公告 讓消費者知道
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如果是戰棋會公布的規定 那怪不得店家 ~"~
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wind根本沒看仔細內文就直接砲啊? 誰再講在家??
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商家??
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我最近和戰棋會要缺件，三週了還沒寄到~_~
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實在很不苟同站期會這樣的服務方式~這跟香港人有關嗎?
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戰棋會這樣的服務方式真的很糟......
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拍拍 放寬心吧 只能自行處理了......
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我想下次我買戰棋會的遊戲我會先跟店家說好
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有瑕疵麻煩幫我處理......
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還好我跑跑龜是買德版....因為覺得中文版有點醜...
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他們很假會啊，叫玩家自己聯絡他們，結果回覆先問你有沒
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有買其他遊戲，沒買他們還不願意單獨寄咧，還不是要隨貨
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你要店家幫你處理，他們也是無奈，戰棋會根本不鳥店家
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我所有戰棋會的遊戲都清掉了，不想再受氣，也不會再買了
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戰死會整修中 請稍後...
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樓樓上苦主.... 拍拍...
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推
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fr大加油 不要把氣出在這種廠商上......
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拍拍
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其實我滿想推戰棋會的中文化省去很多麻煩
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但是實在不太喜歡簡體繁體混在一起 以及有些配件會簡化
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聽說戰棋會現在的中文遊戲只會出繁體
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嗯..還是德美國那邊的處理比較好。使命必達 ..
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F大的連結讓我的心更冷了...我是還沒寄信啦....
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不過看來....希望渺茫....我現在只有慶幸我只花了380元
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來認識一家廠商 有的人花了好多錢....
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買桌遊 玩桌遊 本來應該是一件很開心的事 弄到這樣...
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整個心情糟掉...真是花錢找罪受= =
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玩桌遊是件開心的事。但是買桌遊可不一定(?)
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還是我直接寫信去罵人? 反正都一樣拿不到東西....= =
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你寫信他們會補給你，只是很麻煩，你要找店家幫你收...
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支持天鵝，人人有責。
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推天鵝啦~態度好太多了~希望天鵝多多代理~絕對買天鵝堡出的!
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戰棋會這不是脫褲子放屁嗎?要自己聯絡又要跟其他遊戲一起寄
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一般玩家誰會買那麼多遊戲?跟店家建立服務管道不是很好嗎?怪怪
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戰棋會在台灣無正式代理商，跟新天鵝不同
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好!!一定買天鵝的!!
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Kanga的也不錯呀~
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天鵝的中文化都超級慢，而且他們似乎沒跟FFG合作了
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現在希望游人碼頭也可以出正體版本，不然寧願買英文版@@
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百貨公司裡的是專櫃、就是廠商本身好唄......
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其實很多東西本來買了有缺陷也都是找原廠而非商家啊！只
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是現在大家習慣桌遊買了出問題找商家，結果現在原廠出來
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禁止就被當異類罷了......
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所以下游的商家可以說 我只負責賣 東西出問題我不負責?
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然後廠商不直接跟消費者接觸 也不給店家溝通的管道是哪招
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今天是廠商出了有瑕疵的東西 結果跩的人是廠商是怎麼回事
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最後 也許你說的有道理 但本人就是已經對戰棋會觀感不佳
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也許戰棋會在法理上的做法是OK的 但我為何要買東西...
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還要祈禱自己拿到的東西是OK 否則拿到瑕疵品沒人幫你爭取
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的這種風險? 然後沒事還要為這件事情感到心煩?
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反正戰棋會也不差我一個消費者 所以就這樣啦~~
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結論就是 OK 戰棋會你有你的道理 但本人不爽買你家東西了
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w大，消費者聯絡原廠沒問題，但是經銷商本於服務的目的，
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沒道理拒絕經銷商的換補貨需求
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更何況，自行聯絡結果還是要跟經銷商取貨，多此一舉？
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但是戰棋會也沒說他不換補啊
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戰棋會中文也通吧
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原po何不問問看
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