[心得] 桌遊筆記(1996~2010)-4
終於到了結束的時候,我沒有料到會寫這麼長.....
2005年年底我和老婆在大安森林公園旁購置了生平第一間房子,從此脫離了
浪人生涯,而魔獸也因為覺得太浪費時間兼之公會事務繁雜而決定逐漸淡出
。2006年四月,我將帳號內的財產分配交代完畢後,留下分崩離析的公會孤
身離開勾留近年的艾澤拉斯。這個時候,也許是年歲漸長,對手中的桌遊事
業也漸漸有了雄心;我想,就半生戀戀遊戲的我而言,把桌遊事業經營起來
,也許正是最有意義也最有挑戰的一場遊戲。
便是從這一年起,我開始著手謀劃艾客米長遠的發展。而與此同時,台北的
卡卡城,台中的玩具餐廳與高雄的矮人礦坑先後設立。這其中在圖板遊戲上
着力最深的自然是位居板橋的卡卡城。當年卡卡城開業前夕,YoYo曾帶著老
爹夫婦來訪,詢問我關於經營上的心得。這種事情我碰過很多,不過老實說
,真的也沒什麼必要。畢竟,一個想開店的人通常心中早有定見,如若諮詢
得來的建議與心中所謀相仿,那自然是一種印證和支持,若然相左呢?我看
過的案例是大部分的人終究會堅持己見。畢竟只有自己親身經歷過的東西,
自己才會真正信服。另一方面,在小古的苦心經營之下其論壇開始匯集了各
方桌遊菁英,而其所主辦的團購,由於具有價格低廉的優勢也在新天鵝堡聯
盟外形成了一個頗具規模的半商業組織。小古,終於擺脫了前綴的松峰二字
,成為一個全然獨立的品牌。
也就在這一年夏天,在玩家的通力合作下,開辦了俗稱為小古大聚會的
Cool.Con。
玩過三國志這類種田遊戲的玩家應該可以理解,這個時期的圖板遊戲市場就
好像遊戲剛開局,地圖上還有很多空白郡縣,大家佔領這些空白土地都來不
及了,哪裡有空交兵駁火。所以整個2006年桌遊市場基本上是在波瀾不興的
狀態下渡過的。而海豚網和卡卡城也先後都在小古論壇上設置了專板(YoYo
甚至還讓小古在當年的書展免費發傳單)。
曾經有人問到艾客米當時為什麼沒有跟小古合作呢?理由很簡單,這只涉及
組織的利害關係。小古對台灣桌遊的紮根確然貢獻良多,然而其對桌遊市場
的野心卻也昭然若揭;他所主張或他所能採取的策略(也許受限於當時他擁
有的資本與環境)與正統的商業模式互有矛盾。要知道,把所有桌遊產品統
整為一個品類是商業上的利基市場(縫隙市場),這是由於整個市場對遊戲
專賣店的需求極其有限。商業上的鐵則是需求越小毛利越高;小古採取低價
策略自然嘉惠了許多本已進入這個領域的消費者,但是由於毛利太低,因此
他也無力去拓展新的人口而必須仰賴既有消費者間的口耳相傳。既有玩家當
然可能帶入新的玩家,但大部分的新血卻來自於商人對陌生市場的開發,這
部份的開發成本遠比維繫既有玩家要高出許多(比方早年新天鵝堡在各地參
加展覽)。也因此,小古的作法其實是把正統商業模式下以高成本開發出來
的部分消費者用低價手段爭取到一個低利的半商業系統中消化掉。花成本開
發的組織不能獨享其成果,小古的決策當然有投機的成分在裡面。
然則投機並不是罪行;人人都可以對投機行為褒貶,但在自由市場上投機本
來就是被接受的行為。我們可以說整個股票市場就是一個投機市場,並藉由
投機創造出流動性來降低市場的投資風險。因此,小古某方面來說的確是個
投機分子,但是他的決策在市場上也是種對產出剩餘的分配壓力,並調節了
供需間的平衡。如果不存在這種壓力,整個桌遊市場創造出來的價值便會被
經營者獨享,而完全無須分配給消費者,同時這種趨勢也會扼殺部份有興趣
有潛力,但經濟上沒有能力長期負擔這種消費的玩家(比方"不太富有"的學
生-不要說是窮學生,真正的窮人沒那時間和背景玩遊戲)。
總的來說,市場上同時存在開發者(大象)與投機者(大象身上的跳蚤)基
本上是健康的(只要大象不要揮拳去打跳蚤,而且市場潛力足以餵養大象)
;消費者必然藉由大象入門,而透過跳蚤來維繫消費。曾有人跟我提過,他
認為小古"推廣"了桌遊,我對此不以為然。與其說小古推廣了桌遊,倒不如
說他深耕了玩家。真正打開市場的必然是新天鵝堡,而不會是小古。
重新來看看與小古合作的這一件事;就像在當年戰略金屬網站上對於團購的
討論一樣;無論動機是拉攏同好或牟取利益,我尊重任何非商業團購,商業
團購,低價競爭,或者是玩家推廣組織在市場上所做的決策和努力,但尊重
和接受一個對手並不等於雙方不存在競爭關係,也不等於我必須去支持一
位潛在的競爭對手。這就像在一場遊戲中我是否與對手合作,要不要捅對手
,這誠然只和局勢利害有關,而與對局雙方無涉。至於部份玩家選邊站以
後的攻擊言論,我把它當成一種組織成員增益團體競爭優勢的必然手段,而
不將之視為對我個人的詆毀。總之,有了早先的經驗,我老早就擬定好對這
類同好組織,友愛團購,熱情分享所採取的態度是"不合作","不攻擊",
"不回應"這個三不政策。
2006 年底,Kanga Games 在台灣成立了,透過小古討論區的推廣成為國內
第二大的知名遊戲代理商,雖然它和新天鵝堡的規模還是有一段很大的差
距。
總之06年就在幾個元老級的店家摩拳擦掌的氣氛中過去了,時序很快地進入
到07年。就像前面談到的,在2003~2006年的四年間,新天鵝堡連年參加書
展和其他各類展覽,我聽過最扯的是,他們連農產品發表會都去了。在這樣
的努力推銷下,知道桌遊的人口緩慢地,但也逐漸地多了起來。而許多原本
從事其他遊戲活動的玩家,也漸漸被圖板遊戲這種可以控制預算,多人同樂
,又幾乎每個月推陳出新的遊戲形式所吸引。所以這一年,可以說是圖板遊
戲市場開始收成的一年,而我也在這一年正式聘請員工,離開了艾客米地縛
靈這個工作崗位。至於艾客米從2003年底搬家直到2006年底總共虧損了多少
錢呢?其實不多,就是我自己將近三年的工作薪資而已。也就是說這三年,
就算用最低薪資來算,我又整整虧損了六十來萬。(如果不是用這種朝三
暮四的手段混淆虧損,我老早就被老婆勒令停業了。)
離開門市以後,我多了許多時間可以從事其他後端的文書和業務工作;結果
這一年的年終,由於各方經營者在桌遊市場上的耕耘逐漸萌芽,兼之在我們
整頓庫存,擴充品項的努力下,艾客米的年度業績第一次達到損益兩平。當
然,在這一年間,同樣有幾位新的經營者加入圖板遊戲市場的戰局;北部有
板橋的彎湯匙,中部有GameEmpire,不過都因為諸多理由很快地就從市場上
淡出。
最終在離開2007年時,北部市場上的幾個桌遊商業組織主要掌握的經營優勢
如下:新天鵝堡與海豚網掌握最多的客戶,小古掌握最好的網路社群和最低
價的零售管道,卡卡城掌握最好的實體社群組織,艾客米掌握最便利的購物
環境和最專業的網路資訊。所有競爭對手帶著第一輪買下來的"優勢卡"正式
進入2008年這個第二回合的戰局。
也就在這一年,國內的遊戲設計師詹頂立首次以大探索拿下義大利未出版遊
戲設計獎。http://www.swanpanasia.com/blog/?p=207 而當年年底,由大
富翁出版公司分枝出來,以出版精緻圖板遊戲為宗旨的 Two Plus 工作室
也跟著成立。
歷經了2007年各方的招兵買馬,整軍經武。圖板遊戲的市場終於進入2008年
正面交鋒的戰國時代。如果我們把新天鵝堡進入台灣市場的2003年作為台灣
圖板遊戲元年ATB,在那之前的時代稱為BTB,那麼這個時候我們終於來到了
ATB6年。
這一年,不畏全球金融風暴的影響,台灣圖板遊戲業進入爆發性成長的一年
。單單是在這一年間開業的重要圖板遊戲店合計就有九家,也是至今為止開
業店家最多的一年,這些店家計有:小古俱樂部實體門市,魔豆,小園丁,
卡牌屋,可樂農莊,末學的店,東海七巷,法蘭德,瘋遊戲。另外,沒有實
體門市的桌遊天國與桌遊圈最重要的網誌桌遊地圖室也是開始於當年。
桌遊歷史上,凡有對手進入競爭市場,我就一定會被修理一次;圖板遊戲一
口氣增加了這麼多業者,艾客米在消費者間的評價也就一口氣從80分(這大概
是跟女巫店比較的分數)一口氣掉到了50分。舉凡"只介紹熱門遊戲","場地
服務不佳","售價太高"這類批評當年在網路論壇上一口氣爆炸開來。然而隨
著我的年紀漸長,火氣越消,雖然偶有狗改不了吃屎的時候,但是大抵上漸漸
能理解而且接受這種生態。會造成這種狀態的理由有四:其一,我們當時是居
於市場的領先地位;就像玩遊戲時領先者要被各家輪流捅一次一樣,在一場大
家都想贏的競爭中,這合情合理。其二,所有剛進入業界的經營者都是用最高
規格在看待這門生意,他們對這個產業的激情滿點,可用的資金也正處於最高
的水位,同時也在經營組織與客戶間的關係上更顯積極。相對之下,我們的表
現在客戶的眼中就變得不夠水準。其三,我們雖然居於市場領先者,但當時我
們的實力仍不足以對這些新進對手的策略做出壓迫式的回應(割喉競爭)。其
四,所有消費者一但找到便宜的供貨管道,自然要大力鼓吹幫忙,以期能維繫
這個對消費者短期而言較為有利的通路(消費者通常無需,不會,也不能長遠
去看待市場的總體發展)。因為以上四點理由,我對這些市場反應,謹守著故
有的三不政策;反正,就像玩TTA 一樣,你要跑分,就要有被揍的心理準備,
而只要你的基本農工建設完整,被扁完了總有一天可以回氣。總之,即便我們
在玩家間幾乎被貶成豬頭,這一年度我們的業績卻爆發性地成長了 80%;到這
時候,我進入桌遊市場斷斷續續地已經十二個年頭,卻是第一次知道什麼叫獲
利。
即便看到了獲利,我認為這終究是一時的榮景罷了,就像記憶體從供過於求的
買家市場轉變到供不應求的賣家市場時,總是會有一段屬於市場既存經營者的
歡樂時光;因為蓋新廠須要時間,所以舊的供應者有一段獨享市場收穫的時期
。然而,新廠總會竣工,而桌遊的進入門檻和成熟時間和晶圓廠比起來更是天
差地遠。
我想,很快就有一批新的競爭者將要投入市場。
這年三月份,香港戰棋會以境外對決的姿態打出了全面七五折搶攻台灣市場,這
個舉動迫使新天鵝堡以逐步降價的方式回應,也為後來幾年的台灣市場價格上的
紛亂埋下了伏筆。當年的五月份,新天鵝堡寄了一封信來給我,信中提到某位經
銷商希望能降價對抗小古的團購。當時我的回信中是這麼寫的:
"至於某某的提議,原則上我反對。不妨想像,如果海豚和艾客米也加入價格戰爭
,某某和小古又能討到什麼便宜?他們價格競爭的優勢,源於我們對整個市場的
遠見和堅持。
削價競爭的市場沒有未來,而沒有未來的生意,不如不要做,這是我的看法。"
新天鵝堡長久以來為了價格同盟背了許久的黑鍋,我在這裡澄清,雖然我們對維
持市場價格有共識,但真正始終堅持這個立場的人是我。
同時,卡卡城和小古完全取得了玩家間的"民氣",一些陣營之間因鬥爭而造成的
嫌隙也漸漸浮上檯面,卡卡城與Y17和桌遊天國間的恩怨糾葛,成為桌遊人在棋盤
外最好的消遣話題。與此同時,針對市場最大龍頭,新天鵝堡和海豚網的一張"新
天鵝包圍網"也被緩緩地張了開來。
這一年,新天鵝堡以富饒之城為先鋒,正式代理並出版了中文版遊戲。而 Two Plus
工作室在歷經半年的徵稿,測試和製作後出版的三款中文遊戲"虎口拔鬚","狡兔三
窟"和"火牛陣"也在同一時間面市。當年這三款遊戲原由吳達德先生與艾客米初步達
成國內代理協議,後於吳先生離職後因出版公司提高了代理門檻,故改由新天鵝堡
代理。這幾款遊戲,也可以說是後大富翁世代後,台灣自製遊戲正式出版的先河。
國外出版方面,從2006到2008年間,出版的著名桌遊呈現多元發展的狀態;重口
味的德式遊戲從農家樂(Agricola),皇輿爭霸(Dominion)到銀河競逐(Race
for the Galaxy),石器時代(Stone Age)歷史巨輪(Through the Ages)和驛
馬當先(Thurn and Taxis );輕口味遊戲則有新瓶裝舊酒的快樂天堂(Zoolor-
etto),開膛手傑克(Mr. Jack)袋中貓(Felix: The Cat in the Sack)以及
我認為成就幾乎可以追得上卡卡頌的逐夢解語(Dixit)。上面提到的每一款遊戲
都是經得起時代考驗的優秀作品。至於情境遊戲方面也不馬虎,銀河孤星(Battl-
estar Galactica),星海爭霸(StarCraft)和鐵血狂潮(Tide of Iron)這幾
套遊戲雖不及上一個四年的作品那樣優秀,也都表現出相當的水準。
就這樣,我們帶著這些優秀作品進入2009 年。此時由於2008年的獲利,我對桌遊
事業的信心總算稍微有了支撐,於是決心投入更多資金在這個事業上頭。但是要
做這個決定,還是得過我老婆這一關。於是我回家鼓起三吋不爛之舌向老婆說明
這產業有多麼美好的遠景,值得我投入更多的資本。然而她最介意的卻是我把所
有時間都花在這上面,根本沒時間陪她從事其他活動(比方環遊世界,為什麼女
人總覺得自己環遊世界會比國家地理頻道精采?)。總之,最終我與她達成了一
個為期五年的約定;那便是我拿更多資本投入這個事業中,但無論事業成敗最多
只能再經營五年。換句話說,就是到2013年底為止。如果事業上了軌道,我自然
能把它交給有能力的員工打理。如果最終失敗,那麼年屆四十的我至少也能帶著
奮鬥過的回憶去過我無所事事的退休生活(其實我們兩個手上的資產早就足夠我
們過不太奢華的退休生活了)。打定了這個主意,我再也沒有猶疑地放手去幹。
首先,我決定在短期內拓展一到兩個新的門市,然而,由於去年圖板遊戲市場的
驚人成長,我相信這個產業短期內的競爭者只會更多不會更少,並且在價格與服
務水準上的競爭也只會越來越激烈;同時間魔法風雲會的市道卻是相對低檔。我
也注意到魔風當時幾個系列的走向越來越平民化和商業取向,而不同於之前過度
討好競技型玩家,我認為這是好的趨勢。有了這層想法,我第一個想到的就是回
去和大葉談談,是否願意將魔窟轉手,使艾客米能把魔風當成圖板遊戲血戰時期
的避風港。此外,魔窟雖然與當年我創立時的情況大有不同,不過那畢竟是我青
春熱血的延續,我也希望有機會能讓它回到我的手中。然則,雖然談判的初期大
葉非常誠懇,也不是沒有意願,整個過程卻並不順利。他很實在地讓我看了營業
報表,而且提出報價,不過我反覆斟酌,總認為報價仍然過高。幸好幾經談判,
再加上當時魔窟合夥人聲公的斡旋,最終我們各退一步在數字上達成了共識。
2009年六月,離開我手上長達十年的魔窟終於易手,重新回到我的懷抱。當時大
葉希望我延續魔窟這個名字,但為了無負艾客米的股東,也為了將來的品牌整合
的考量,我仍然選擇使用了艾客米公館店,只是在文件的末端表明為原魔窟。這
也導致 2010年底大葉在大橋頭另起爐灶時,重新起用了魔窟這個店名。我曾為
了這件事致電給他,詢問他是否願意在魔窟前加個新以茲區別,但一來招牌都做
好了,二來他也認為魔窟這兩個字對他來說有深刻的意義(畢竟這名號伴隨了他
九年),因此,我決定尊重他的選擇,讓這個名字伴隨他的新事業。未來,除了
沿革中會提到這段歷史外,我會漸漸地讓艾客米公館店的魔窟二字在正式文宣中
淡化。
總之,接手魔窟這個賭注下得不錯;2009年7月,魔風史上銷售量最好的核心系列
2010 問市,緊接著在十月份,全球五刷連續售罄的贊迪卡也跟著推出。於是乎
,在威世智新營運長上台的加持下,魔法風雲會在全球市場上均有倍數成長,也
使我們順利度過了門市轉手過程的陣痛期。
至於另一個直營點,我苦思了很久,最後想試著挑戰看看百貨通路。畢竟百貨通
路面對大量的流動人潮,更有利於將桌遊推廣給普羅大眾。然而,考量到百貨公
司的抽成較高,並且對櫃位有嚴格的要求,最終我選擇了我母親娘家在桃園經營
的大江國際購物中心作為第一個點。希望彼此有點關係,配合度好一點(很多朋
友聞言還以為我可以設櫃不用付錢,然而這是一門生意,大家都得照規矩來,配
合度高一點是真的,至於不要錢....他如果真的不收我還不敢擺咧)。事實上,
百貨專櫃來找我談這不是唯一的一次(就我所知,新天鵝堡也和百貨公司交涉過
許多次了),在那之前台北信義誠品改裝時就曾經找過艾客米,而我在大江設櫃
之後,桃園遠百也曾經找我談過。然而我誠懇地正告諸君,百貨公司是吸血鬼,
台北的櫃位抽成加上基本開銷隨隨便便都要30%,還要你包底。換句話說,你成本
60的東西賣100得被他抽30,剩下的十塊錢才是你的。想想看,換作你是商家你的
價錢要怎麼訂?當然是把成本十塊的拿來賣一百了。所以百貨公司有本事打三折
,並不是那些商人腦筋壞了。如果你覺你有本事賣訂價三千塊的卡卡頌,你自然
也能這麼作促銷。
再來談談在艾客米拓點的同時市場上發生了哪些變化。首先,這一年延續著2008
年的瘋狂態勢,又有一卡車的新店家投入了市場,比較知名的大約是:世界樹,
ABCB,壹號貳樓,可可屋,頂溪橋委。然而在這份名單中,以場地服務為主的店
家佔了大多數。此外,在卡卡城的支持下,圖板遊戲協會也於這年成立。
2009年三月,新天鵝堡為了解決庫存問題第一次舉辦了5~85折間的清倉活動
,七月,香港戰棋會加大砲管口徑,不但75折傾銷,同時將運費上限固定為45
港幣。與此同時,露天拍賣上出現一間以ASP為名的賣家,賣的東西甚至比小古
還便宜。這是當年小古討論區上,有人看到ASP時提出來的討論:
http://joolbg.org/phpBB3/viewtopic.php?f=1&t=14382
當時新天鵝堡的YoYo還寫了封信問我 ASP 是不是我或我的關係人出來弄的(因為
他覺得貨色實在太齊全了)。這位同學,我如果要削價競爭,犯得着偷偷摸摸嗎?
這最後一擊逼著仰賴資深玩家至深的卡卡城與小古必須做出回應。卡卡城開始舉
辦戰棋會團購,這舉措使其與天鵝堡間的關係出現了裂縫,而小古則早早就把零
售價格從緊盯新天鵝堡,改為緊盯戰棋會。2009年十一月,外受香港戰棋會的壓
迫,內有競爭對手間彼此拉扯的台灣桌遊零售商們終於在忍無可忍的情況下由世
界樹召開了名為"桌遊聯合高峰會"的會議。由於受到世界樹的邀請,這個實為圍
剿新天鵝的會議,我也列席其中。然而,會議中成員們的話題盡是圍繞在新天鵝
堡不該清倉害死下遊,小古賣價很GY幹麻邀他來,質疑圖板遊戲協會不夠透明
顯為卡卡城暗樁之類的話題。 當天,我也很坦承地跟與會業者分享了我的看法
:首先,新天鵝堡是個兩千來萬資本額的公司,加上它過去經營的方式包山包海
,所以它庫存的壓力之重可想而知。況且它一個書展和一次清倉的營業額搞不好
大過在場大部分廠商加起來整年的營業額,所以理論上,它大可把給零售商的折
扣直接回饋給消費者,我想業績恐怕只會比較好不會比較差。而生意這檔事,本
來就是有量在手說話才有聲音,今天通路商經營的客戶如果都是盤商伸手可及的
客戶,他還願意讓你多經一手,我看不出來這代理商還有什麼可挑剔的。此外,
如果要怪新天鵝堡批發價和期貨價格一樣飄來飄去,這更不合理了。他給的價格
必需飄來飄去,理由其實就是給零售商的批發價訂得太低了;偶有突發狀況,它
的帳面立刻就有虧損。尤其是過去大家嫌它定價太高打不贏小古,逼著它把價格
調降下來後,不管是新天鵝堡到下遊零售商,或下游零售商到顧客,那個價格都
已經進入了差不得一毫的緊繃狀態(你以為你在做電子代工還是3C通路啊?)
。本來零售訂1000賣850很好賣的東西,現在變成訂800賣680才有人問,庫存六盒
只要一盒賣不出去就賠錢,所以大家都進得少不敢庫存。至於大部頭商品運費高
利潤薄,銷量少,連新天鵝堡不敢進不敢囤,出版商倉庫一缺貨,整個市面上也
就跟著斷貨。
凡此總總都是大家求仁得仁,今天刀砍到你骨髓裡才知道痛,不是咎由自取嗎?
在我看來,經營桌遊店實在也沒什麼竅門,就是做好管理,拓展客源這八個字。
今天若你不能拓展屬於自己的獨家客源,只是用各種手段去爭奪市場上既有的消
費者,那麼你就是把這個市場玩成一個單純你死我活的零和賽局,沒有其他選擇
。不過這個世界就是這樣,你提早給一個人忠告他不相信,等他自己經驗了,了
解了,結果卻騎虎難下。桌遊市場的價格與服務競爭到這一步時,終歸是要洗牌
,差別只是誰能活下來,而誰會被淘汰而已。畢竟商業本身就是效率的追求,市
場價格是整個賽局的結果,隨著時間的推移,總會浮現最佳解。
當天結束後我與世界樹的兩位負責人討論,表示有興趣收購他們的股份,並且在
建構一個上層框架的前提下讓艾客米與世界樹成為關係企業;這個上層框架就是
17Fun Games。爾後,我們也公佈了消息並幾乎完成了股權的讓渡。然而時間經
過了半年,由於諸多原因,這個聯盟終究沒能實現。也在同一時間,我詢問法蘭
德是否願意與我們合作士林店,最終因法蘭德的經營團隊堅持在新的門市中佔有
大股,並擁有決策權而未果。
在這一年的下半,整個市場的零售價格迅速滑落;市場上只剩下艾客米"獨家"採用
舊的銷售定價(好爛的獨家)。面對這個情形,我作了一個不要命而且必定被批評
為"渾蛋"的決定,就是"逆向漲價",我想藉此觀察排除掉所有的游離客戶後,我們
的業績能不能撐住既有營運。由於這個策略以及上半年政府發放的消費券消化殆盡
,我們的業績在下半年迅速下滑;最終,忠復店全年營業額衰退了 10%,唯上半
年業績的加持兼之毛利提高的關係,獲利仍較前年成長了 20%。但我知道 2010 年
必定不會有好日子過了。2009年底,小古終於體認到松山是個鳥地方,故鄉的水沒
有比較甜,下定決心將門市遷往捷運中山國中站,成為捷運店家一族,並且在幾個
月後,向邪惡的新天鵝堡輸誠,成為新天鵝堡陣營的一份子。
如今,就像各位今天看到的,桌遊市場正式通過了2010年。現在,市場上價格的競
爭已經陷入白熱化;網拍上的毛利正式殺破20%來到一字頭。此外,這一年間卡牌屋
挾著高超的新品行銷能力,來勢洶洶地加入網拍戰局,藉由小右和卡牌屋兩個品牌
的差異化對市場做了切割。小右在網拍上以貼近小古和 ASP 的價格與之廝殺,而
卡牌屋則在維持新天鵝牌價的前提下盡可能提高服務水平。隨著卡牌屋諸多網路介
紹的發酵,它在網路間的名氣與評價迅速竄升,其和小古之間的瑜亮情結也越趨明
顯。另一方面,由於新天鵝堡的鼎力相助,卡牌屋在玩家間舉辦的諸多遊戲聚會聲
勢也越來越高,逐漸有挑戰小古大聚會的氣勢。
至於世界樹,在與世無爭的內湖,靠著優勢的場地水準以及高於市價的場地服務費
用為基礎,循著精緻服務這條經營者既定的道路前行。艾客米,這一年在評估過百
貨專櫃的業績成長不如預期後,根據原訂計畫在士林捷運站旁拓展新的門市,並將
桃園專櫃撤點。在歷經嚴峻的市場考驗後,雖然承受忠復店業績的巨幅衰退,士林
店成長初期的虧損,但整體而言仍維持了營業額的成長,達成為員工加薪的原訂計
畫,並且終究保住了合併營收獲利的底線。
當2011年展開時,我不知道誰會在這場決戰中勝出,但我知道,又一次改變的時候
到了。說到底,桌遊市場,終歸是個小天下;因為他小,所以充滿衝突,也因為他
是天下,所以各方參賽者命定得爭個勝負。
十四年的歲月,悠悠即過。如今我領導著艾客米望著這片桌遊山河,心中其實是有
點悸動的。因為我知道,經過了眾人的努力,即使現實在這個市場上淘汰掉再多的
競爭者,總會有人存活下來;桌遊市場也必定不會退回到當年那個無垠荒土的模樣
。生意場上衝陣廝殺,恩恩怨怨,來來往往,終歸是一場遊戲;重要的是,隨著這
些激盪,我們對世界做出了些微的改變並見證了整個過程。人一生能夠為一件事努
力付出,不是挺過癮的一件事嗎?
一局桌遊喜相逢,古今多少事,盡付笑談中.....
就讓我借這則老調,為本篇冗長的紀錄作個總結吧。
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艾客米桌上遊戲世界 http://www.akmigames.com
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