Re: [分享] 無名小站VIP申請退費經驗
※ 引述《oet (小星子)》之銘言：
: 因為無名小站取消了很多功能
: 所以最近可能會有一些版友們想搬家
: 但又可惜自己已繳VIP的費用
: 在此分享自己在今年2月初申請無名小站VIP退費的經驗給大家參考~
: 不過在申請退費之前 我已經把網誌裡的相簿等內容都搬到痞客幫了
: 另外無名小站VIP和一般會員的相簿容量差很多
: 所以申請退費前也記得要注意自己無名小站相簿空間是否超過
: 作法如下
(前文恕刪)
小星子，我有照您的經驗方式，對無名出了退費申請
(當然所有的前置作業：備份搬家等，皆完成)
卻得到了無名客服官方的制式回覆 如下：
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親愛的網友，您好：
非常感謝您的來信。
關於您的問題，很抱歉！由於加值服務是由系統自動開啟服務，
且根據您當初購買時所同意的服務使用條款，
一經申請使用本付費服務且繳納費用後，則視同意付費服務條款，
即不得請求更改產品或部分退還已繳納之費用，造成不便，請您多多包涵。
感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。
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當然，讀完信後我感到不合理，
而以 "當初同意的服務使用條款與目前所提供的服務內容差異甚大"為主題
"以定型化契約為由，塘塞打發消費者"為骨幹
並以 "快把問題呈上去並有誠意的解決吧！"
"別再用系制式回覆文來處理事情！這是解決不了事情的！"兩句作結
寫了一篇七百多字的嚴肅、沒亂發飆的回覆文，給無名客服。
我想應該也是會石沉大海吧~~~~
(我還有超過半年以上的VIP，但我已經逃到痞客去了)
(痞客真的自由好用多了...雖然CSS還在適應)
只是，單純的分享，與無名交涉的另一種風貌
請問，有沒有也是和無名˙交涉但無效退費失敗的八卦ㄚ~~~~
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賈斯柏的新家~~~~~~換地方繼續製造
http://travelsurfer.pixnet.net/blog
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.218.152
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