[問題] 寵物美容被咬，店家要求簽不合理和解書

看板BigSanchung作者 (a r happy now?)時間2周前 (2024/05/01 12:53), 編輯推噓5(7推 2噓 24→)
留言33則, 12人參與, 2周前最新討論串1/1
事情經過 前幾週送家裡的狗狗去美容，剛離開大概15分鐘，接到老闆的電話說狗狗被咬，這邊他一直 表示是我家狗狗去弄對方的大狗，後來請他提供監視器發現完全沒有任何挑釁，走在大狗後 面就突然被咬了頭部跟身體，所以他連忙改口說會負擔醫療費，他也不知道這隻狗怎麼會這 樣，然后我趕快回去帶狗狗，但我那時候已經跑去別的地方在處理事情，所以趕過去也半小 時，到的時候老闆就是一直說他不知道那隻狗怎麼會這樣以前沒發生過，然后交代我家狗狗 受傷的位置，他做了什麼處置，主要是身上跟臉上的傷口他先用了皮膚粘合劑，說獸醫那邊 也會這樣處理，接著問說要不要陪同我一起去醫院，當時週日晚上也沒什麼獸醫院有開，加 上我不知道他去要幹嘛，所以我也沒多想就說應該不用，後來老闆都是透過line詢問狀況， 當天帶去的醫院獸醫只是大概看一下打針開藥而已，我覺得蠻草率，加上狗狗之前才牙科手 術，當下受傷牙齦也都有出血，不知道有沒有傷到裡面，所以之後在帶到我平常內湖的診所 ，結果ㄧ檢查傷口都沒有清洗就被黏住加上被悶在裡面，傷口清洗裡面一堆髒東西，狗狗整 個哀嚎，洗完之後身上的傷口是兩個很深的洞，臉上也有一個，牙齦裡面也有洞，所以就開 始了幾次複診去清洗傷口，不要講中間車程還有請假及在診所等的時間（因為這緊急狀況， 醫生都是滿診但抽空檔幫忙），這過程店家態度都還算不錯會關心狀況，還有問要不要補品 ，但提供關節的補充品，看起來不是咬傷需要的，所以我也說不用，店家說醫療費會負責， 但要開收據，我也都拿了，結果到上週末複診醫生說看起來差不多了，就等傷口癒合，我就 將收據拍給店家，結果店家突然要我簽一個和解書，過程一直提到他要問他的律師，但條款 我一看就非常不合理，不簽店家就不給付，我覺得我反而被威脅？店家現在態度蠻差的，說 我曝光這件事他會保留法律追訴權，我原本就蠻忙也懶，並沒有想曝光，單純只是實支實付 的拿回醫療費，結果被刁難，而且店家一直把責任推到對方的狗身上，一直說他要付醫療費 用已經很好的意思，還有就是我還有剩下包月的費用要求退費，他算法就是在佔我便宜，然 后說我當初有簽包月協議就是這樣，所以我覺得我應該要做點什麼讓惡質店家得到教訓 和解書內容 1.針對這是狗被咬的事情，對方不會再主張任何法律上權利 2.對方不得在任何媒體跟社群平台揭露跟評論此事 3.如果有違反要給10萬違約金 請問我該怎麼辦呢？請三蘆版的大大幫忙提供一些建議，感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.133.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigSanchung/M.1714539206.A.E75.html
推
05/01 13:06, 2周前 , 1F
店家都有處置，有關心也全額支付醫療費，應該也會怕客
05/01 13:06, 1F
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05/01 13:06, 2周前 , 2F
人萬一收錢又對他們提告吧!內容是還好，會擔心就要請法
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05/01 13:06, 2周前 , 3F
律人幫你看囉!祝狗狗早日康復
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05/01 13:08, 2周前 , 4F
包月部份就看你自己怎麼想，發生此事，你未來還想送到
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05/01 13:08, 2周前 , 5F
這家店嗎?
05/01 13:08, 5F
推
05/01 13:34, 2周前 , 6F
不能揭露可以，但要額外再給慰問金
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05/01 13:34, 2周前 , 7F
只付醫療費憑甚麼這樣要求？
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05/01 17:08, 2周前 , 8F
人生苦短 不爽就直接提告 省的一個心結在那
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05/01 17:48, 2周前 , 9F
本來和解書就會這樣寫，你要是覺得不合理，那只剩調解跟訴
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05/01 17:48, 2周前 , 10F
訟程序了
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05/01 17:52, 2周前 , 11F
怎麼會放兩隻出來趴趴走才是問題吧
05/01 17:52, 11F
推
05/01 19:39, 2周前 , 12F
這和解書不是正常的嗎？第二條跟第三條是同一條。阿不這
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05/01 19:39, 2周前 , 13F
樣要求，要是你拿了和解金又跑去告，店家和解的意義在哪
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05/01 19:39, 2周前 , 14F
？你考量的點是什麼？要更多的錢就直接要，要上網爆料就
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05/01 19:39, 2周前 , 15F
直接爆。沒有那種給了你和解金又讓你上網去發文的選項。
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05/01 19:39, 2周前 , 16F
這樣的話店家一定選擇跟你耗
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推
05/01 20:07, 2周前 , 17F
目測店家已經退讓了而且和解內容等於是附帶保密條款
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05/01 20:07, 2周前 , 18F
，違反保密義務賠償違約金合理。
05/01 20:07, 18F
推
05/01 20:10, 2周前 , 19F
沒有那種要了給付又不放過對方的，和解的意義就是兩造不
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05/01 20:10, 2周前 , 20F
再追究，先看對方善意回應到哪吧，如果覺得權益受損，還
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05/01 20:10, 2周前 , 21F
是去問問律師，不行就上法院調解吧
05/01 20:10, 21F
推
05/01 20:10, 2周前 , 22F
如果確定未來不會再去了，月卡退費部分乾脆就認賠殺
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05/01 20:10, 2周前 , 23F
出
05/01 20:10, 23F
推
05/02 22:32, 2周前 , 24F
原來和解書長這樣
05/02 22:32, 24F
噓
05/03 16:41, 2周前 , 25F
先說哪一間再補推
05/03 16:41, 25F
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05/03 19:09, 2周前 , 26F
先謝謝大家回覆，不過不知道為什麼好幾位大大誤解，我只
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05/03 19:09, 2周前 , 27F
跟店家要求醫療費，也是當下店家承諾的，其他時間及車資
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05/03 19:09, 2周前 , 28F
都沒有要求，但被要求簽這個和解書，所以認為不合理，晚
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05/03 19:09, 2周前 , 29F
上已約律師詢諮詢，也與動保會跟法治所聯繫，這不是錢的
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05/03 19:09, 2周前 , 30F
問題，我車程加上請假時間還有現在在處理的時間成本，可
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05/03 19:09, 2周前 , 31F
能都超過醫療費了，主要是想給惡質店家一個警示，所以最
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05/03 19:09, 2周前 , 32F
近很忙還是要回來處理這個事情
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噓
05/03 19:55, 2周前 , 33F
我也想知道是哪間
05/03 19:55, 33F
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