[抱怨] 三重正義北路佑鑫鐵櫃家俱

看板BigSanchung作者時間8年前 (2015/12/08 23:11), 8年前編輯推噓3(307)
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最近在三重正義北路這家店購買價格9000元的鐵衣櫃,當商品送達時因烤漆異味濃烈, 瀰漫整個屋內,因此覺得衣櫃品質不佳,當日即打電話要求店家退貨或換貨, 店家卻堅稱新家俱皆如此堅持不肯退貨甚至換貨(換等值) 迫於衣櫃持續散發令人作噁的氣味下急於退貨,電話中向店家協議願自付1000元搬運費用退貨, 未料店家竟開口要求2000元,無奈最終還是只能讓步自付1500元店家才退貨 事後 Google 該店家,發現過去已有網友留有負面評價,只能自認倒楣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.142.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigSanchung/M.1449587508.A.6B3.html ※ 編輯: handle (112.104.142.206), 12/08/2015 23:14:01

12/08 23:31, , 1F
多謝提醒~~雖在我家巷口,但一直都沒有特別留意它!
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12/09 07:18, , 2F
如果是老店 他們多半不會認為家具的味道有什麼問題
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因為以前的年代就是這樣
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12/09 10:23, , 4F
烤漆喔?這點不能說你錯!但是也不能說店家錯!空氣清
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12/09 10:23, , 5F
淨器加除異味工具下去開吧
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12/09 22:08, , 6F
原文其實有兩個重點 一是商品的品質 二是售後服務
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雖然氣味這點有些主觀 但至少那氣味濃烈到連家人都受不了
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如果說連這基本品管問題都要消費者承擔
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看來消費者都是處於弱勢的一方
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傳統家俱行家俱品質參差不齊問題多,售後服務看臉色
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