[問題] 三重溪尾街上的中華電信收訊

看板BigSanchung作者 (《我我我》)時間10年前 (2013/12/29 02:48), 編輯推噓8(809)
留言17則, 10人參與, 最新討論串1/1
大家好。 請問在溪尾街這邊大家的中華電信的收訊(語音以及網路)如何? 我自己搬來這裡住了4~5年,收訊每況愈下。 以前是偶爾收訊不好。 現在是偶爾收訊好。 直到這個月開始,陸陸續續斷訊... 前後反映不下10多次。 結果都得到的回覆只有,因為溪尾街這附近的基地台被拆了,最近的基地台在蘆洲??? 有一次客服竟然跟我說,你回家為什麼不用家裡的WIFI呢? 另一次客服說,如果你有發現可以裝設基地台的地方可以告訴我們, 這樣你家附近就可以收訊好了。(我不知道他是跟我開玩笑還是??) 這幾天回到家後手機就像裝飾品一樣,不能上網不能打電話。 我完全不知道我每個月繳2000多是在繳什麼的。 想問一下溪尾街這附近的大大都用哪一家電信公司。 我只想在家裡網路、語音都能暢通無阻阿阿阿。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.24.6 ※ 編輯: l1234568790 來自: 61.231.24.6 (12/29 02:49)

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我覺得他說得很中肯阿 雖然這句話不該出自客服口中
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大家都不喜歡自己家旁邊有基地台 卻又想要收訊好 怪怪
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可以跟客服要求月租費打折
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建議跟里長反映 因為拆基地台住抗這種事 里長多少會知道
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跟他反映 他會知道拆基地台已經影響到他的選票了 他會從中
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協調居民跟業者
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莫名的基地台恐懼症(笑
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我們家也是 中華溪尾街 訊號弱弱的
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我家這都沒問題.因為隔壁的汽旅樓上一堆天線阿.....
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這又是另一種煩惱了XD
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五華街收訊也不好 打去客服反映多次也沒用 後來是每個月
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每個月再多贈送我50元通話費 把我打發掉@@
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客服還說過 手機收不到訊號可以請對方改播市內電話...
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我之前也反映過收訊的問題(不在溪尾 但中華工程師還蠻NICE
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的打電話來詢問 服務還不錯啊
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其實有時候客服也很難做人 因為他說的都是實話 但是
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客戶聽起來就很不爽
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