[閒聊] 長榮牙醫的護士態度...
之前發文推薦過集美街的長榮牙醫
醫生技術真的很棒,
但是每次打電話去約診的護士態度都沒有很好
我都是下午打電話去約的。
話都還沒問完
護士就回答:「陳醫師只有二四有門診，今晚許醫師的約已經滿了」
我:「那明天下午許醫...(還沒問完)」
護士:「明天下午也滿了，晚上也滿了」
我:「好 我知道了」
之後護士就直接掛掉電話
我知道醫生病人很多很忙
但至少也要聽我把話講完
或許對妳們來說每天都要接到好幾十通預約電話
但是對一個牙痛的病人來說
最基本的電話禮儀也要做到吧!!
這樣誰還敢打電話去約診.....
所以我決定以後直接現場掛號 唉..
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