[生活] 全國數位解約心得

看板BigBanciao作者 (......)時間5月前 (2023/11/30 23:15), 編輯推噓10(10013)
留言23則, 11人參與, 5月前最新討論串1/1
我2016搬家時,看到全國數位的第四台的功能有回放和時移就開始使用, 當首次安裝的優惠到期了之後,我也用年繳5000的金額看了幾年。 直到去年收到繳費單發現金額又提高,於是打客服表示想取消, 於是客服提供了加網路年繳4千多的方案, 當下我應該有問客服隔年是否會恢復原價大約多少? 客服只回每年優惠不一樣,明年才知道。 今年收到繳費單後還是4千多,原本以為沒什麼差, 結果其實只是半年的費用,立即聯絡客服不再使用, 提醒大家真的要仔細看清楚明細。 11/1先打電話給客服,告知當天晚上會拿機上盒去退還, 結果到了現場,櫃台說我11/1到期,11/1歸還算違約要收違約金, 客服電話說當天可以退,櫃台說要違約金, 我現場傻眼最後一天居然還是算違約嗎,而且客服不是說可以退嗎? 題外話,其實我原本合約10/31就到期了,因為這一年有一天大斷線, 全國數位好心延長一天到11/1,導致我當天去也算違約。 隔天11/2再去歸還,以下設備都要歸還不然官網那價錢有點貴: 機上盒和上面的卡片、遙控器、天線、HDMI線、變壓器、電源線 由於我當初有押金,所以退還時除了本人雙證件還要存摺, 因為押金不會現場退,當天櫃台是說2週內退到帳戶, 最後我是11/15收到,大概就是2週。 最後再提醒大家繳費單不要只看金額差不多,沒注意到日期。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.75.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1701357351.A.EF9.html

11/30 23:22, 5月前 , 1F
所以結論是約滿的當天不能退,要隔天才能嗎?
11/30 23:22, 1F

11/30 23:29, 5月前 , 2F
對,而且要注意有沒因為斷線,合約被延長
11/30 23:29, 2F

11/30 23:31, 5月前 , 3F
話說全國數位官網/fb宣布明年1月中要停止時移、回看功能
11/30 23:31, 3F

11/30 23:32, 5月前 , 4F
少了這功能就很傷
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12/01 00:11, 5月前 , 5F
我合約到明年3月,如果漲價我也要換間了
12/01 00:11, 5F

12/01 07:24, 5月前 , 6F
第四台解約通常不貴 看到好的就跳槽就對了
12/01 07:24, 6F

12/01 12:12, 5月前 , 7F
老人在用的
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12/01 12:13, 5月前 , 8F
他們就是欺負老人會嫌麻煩一直續約的心理
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12/01 15:08, 5月前 , 9F
天啊!還好有看到這篇網友分享!這兩天剛好要續約,沒有
12/01 15:08, 9F

12/01 15:08, 5月前 , 10F
回看功能就不想續約了。而且我也是收到半年4xxx的帳單,
12/01 15:08, 10F

12/01 15:08, 5月前 , 11F
正在跟業務詢問有沒有年繳優惠的說
12/01 15:08, 11F

12/02 19:30, 5月前 , 12F
用大大網路快又便宜
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12/02 20:30, 5月前 , 13F
記得1-2年前,能回看的頻道早就剩沒多少
12/02 20:30, 13F

12/02 20:31, 5月前 , 14F
不過最近他們好像有跟大豐結盟對抗中嘉,希望網路能穩點,
12/02 20:31, 14F

12/02 20:31, 5月前 , 15F
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12/03 10:29, 5月前 , 16F
12月1號續約,第四台半年1800,網路120M$2400,綁網路有優惠
12/03 10:29, 16F

12/04 18:26, 5月前 , 17F
樓上價格不錯耶
12/04 18:26, 17F

12/05 06:16, 5月前 , 18F
年繳變半年繳,客服也是蠻垃圾的
12/05 06:16, 18F

12/05 18:23, 5月前 , 19F
前幾個月有接到大豐來電說回去裝大豐的話第四台一年3600
12/05 18:23, 19F

12/05 18:24, 5月前 , 20F
且說之後續繳都3600,不會要每次到期都要重談優惠
12/05 18:24, 20F

12/05 18:25, 5月前 , 21F
看來單論第4台的話,優惠就3600當基準了,貴太多的話可以
12/05 18:25, 21F

12/05 18:25, 5月前 , 22F
考慮不要裝了
12/05 18:25, 22F

12/06 18:31, 5月前 , 23F
新的中嘉寬頻現在有專屬地區優惠阿而且網路聽說還不錯穩
12/06 18:31, 23F
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