[吃喝] 反推南雅愛買麥當勞 服務非常不好

看板BigBanciao作者 (聖誕小雞)時間4年前 (2020/01/13 00:20), 編輯推噓1(7615)
留言28則, 22人參與, 4年前最新討論串1/1
天氣很冷,我就來這家店外帶麥當勞回家吃, 結果我站在櫃台要點餐時候,店員站著看著我, 一句話也沒開口跟我對話(正常店員會說你好), 我就直接開口了,我說我要加值點點卡300元, 之後我就點餐,全程都我在說話,只有最後問內用外帶, 把取餐號碼跟交易明細給我的時候,完全沒說話, 最基本你做服務業的謝謝也不會說。 不過取餐時候的備餐員,給我餐點時候有說謝謝很好, 不過這裡有一個超傻眼的商品放法, 我左邊是冰奶茶,右邊是玉米湯, 玉米湯當然要喝熱的,卻跟冰的裝同一袋, 這樣湯就冷啦= = 傻眼欸 https://imgur.com/nW9epB5.jpg
https://imgur.com/yeIhoL9.jpg
今天消費明細 https://imgur.com/Wa9Svuw.jpg
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01/13 00:22, 4年前 , 1F
個案吧...你打電話客訴還比較有用
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01/13 00:42, 4年前 , 2F
要不要跪著跟你講話
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01/13 00:50, 4年前 , 3F
這樣就服務不好
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01/13 01:03, 4年前 , 4F
補個血 最近在貴興路全家也遇到不講話的店員 也不是要嚴厲
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01/13 01:03, 4年前 , 5F
批評他 就是感覺在服務上怪怪的
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01/13 01:47, 4年前 , 6F
我也覺得店員都不講話很不妥吧
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01/13 09:04, 4年前 , 7F
花了好幾萬,咦?
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01/13 09:09, 4年前 , 8F
所以他有把你的需求做錯還是沒做好嗎? 除了最後的放法外
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01/13 09:09, 4年前 , 9F
我覺得都沒什麼
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01/13 09:24, 4年前 , 10F
毛真多
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01/13 09:57, 4年前 , 11F
你有體諒對方不會說話或不能說話嗎
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01/13 10:00, 4年前 , 12F
嗯…
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01/13 10:20, 4年前 , 13F
1我覺得還好,你覺得不舒服就客訴啊
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01/13 10:22, 4年前 , 14F
2的話確實有改進空間,一般非得把冷熱飲放一起謹慎點可以
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01/13 10:22, 4年前 , 15F
詢問客人介不介意,真的不能接受就改分裝方式
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01/13 11:25, 4年前 , 16F
這樣就非常不好…
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01/13 11:59, 4年前 , 17F
爬了一下ID 嗯...服務業真的很辛苦
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01/13 12:09, 4年前 , 18F
你拿餐有跟備餐員說謝謝嗎
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01/13 12:24, 4年前 , 19F
澳洲來的??
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01/13 14:09, 4年前 , 20F
人的問題,有些人不善應對, 之前我也有跟店員大眼瞪小
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01/13 14:09, 4年前 , 21F
眼過
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01/13 16:55, 4年前 , 22F
你吃的是麥當勞
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01/13 20:08, 4年前 , 23F
在意的話,冰的自己單獨拿著,不要多一個袋子,浪費
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01/13 23:57, 4年前 , 24F
看來是在意態度的版友呢
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01/14 01:07, 4年前 , 25F
看ID就先噓好了!
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01/15 17:36, 4年前 , 26F
麥當勞App有一個餐廳滿意度調查可以填寫
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01/15 17:37, 4年前 , 27F
補充:餐廳編號 0525
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01/17 06:10, 4年前 , 28F
你是12號幾點去的?
01/17 06:10, 28F
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