[抱怨] 雙十路韓之棧 阿姨店員超扯
店名:韓之棧
地址:新北市板橋區雙十路二段42-5號
【用餐方式選擇】---沒被服務要服務費 被服務免服務費??
根據店員的講解,店裡餐點大致有兩種選擇:
(1) 吃到飽且不加收服務費 (自助吧含白飯、湯、飲料、8道小菜、冰淇淋無限供應)
(2) 單點食物並加收10%服務費 (自助吧含白飯、湯、飲料、8道小菜無限供應)
其實聽到單點食物需酌收一成服務費就已經覺得奇怪,因為自助吧是客人自行取用的,店
員們頂多就是幫我們把單點食物送上桌而已,真正服務的對象應該是那些吃到飽的客人吧
….
但最後我們還是決定(2)單點食物+自助吧,想說店家有提前告知服務費計算方式就不計較
了。整個點餐過程很快速,點了一份人參雞腿鍋和一份起司泡麵,大約五分鐘左右結束。
【餐點內容物】---160元的泡麵及只有一隻腿的雞腿鍋??
約莫十幾分鐘店員出餐起司泡麵,再過五分鐘出餐人參雞腿鍋。起司泡麵就是全聯也買得
到的"不倒翁 OTTOGI 起司拉麵",多加半顆水煮蛋、金針菇、幾片肉。而人參雞腿鍋讓
我們覺得非常空虛,真的就只是一隻雞腿加湯……,什麼料都沒有,湯頭味道也非常淡,
不太合我們的胃口。但這些就都算了,畢竟還有自助吧吃到飽的部分。
【吃飯被趕走!!!!】
不過,大約又經過十幾分鐘,有另一組客人進門表示要選(1)吃到飽+自助吧,但座位不夠
,於是一位店員走到我旁邊笑,真的認真笑了三秒鐘,才說「可以請你吃快一點嗎?」。
我沒聽錯!真的一字不差!!當下真的二話不說,嘴巴擦乾淨、付錢走人!!!
我是不清楚那位店員抱著什麼心態對客人說出這句話,但我只知道幾件事:
(一)
從踏進店裡到「可以請你吃快一點嗎?」,前前後後加起來約莫三、四十分鐘,
點餐要時間(更何況我們決定得很快)、出餐也要時間,這樣我們實際吃東西的時間應該沒
有很久吧!根本不到一個小時!
(二)
店門口、菜單都標榜單點食物也能享用自助吧吃到飽,而且完全沒有提到用餐時
間限制(包括店員介紹餐點時也未提到),所以臨時發現有比我們消費金額更高的顧客上門
,就可以這樣毫無禮貌的驅趕?
(三)
完全沒聽到店家的任何一句道歉。
這真的是一次非常糟的用餐經驗,明明是吃到飽,但根本沒吃飽!
可以接受食物不合胃口,但不接受無禮,絕對不會再踏進第二次!
一句話 爛店
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.192.228
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小弟剛搬過去沒多久就被雷到,這間絕對是我人生中前三雷店
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