[心情] 大豐有線電視客服消失

看板BigBanciao作者時間7年前 (2017/05/02 12:52), 編輯推噓38(39推 1噓 69→)
留言109則, 34人參與, 最新討論串1/1
本持著不為難客服，直接就說要退租。 問我何原因，我說兩週前有申請退租是你們客服自己說會請業務聯絡 但沒下文，我也不為難了。 客服：那請問有安裝別家了嗎 我：只有接洽XX沒有安裝。 客服：可以請問XX家給的收視費嗎？ 我：剛好看到鄰居在裝機，有300/月還是3000/年，不確定。 結果客服開始"宣揚"理念了，什麼他們的收視費也是政府規定的沒有超過上限， 而且這些成本都是要反應在維持收視品質工程建設客服水準員工薪資等等.... 我打斷她：小姐我們立場不同，我已說了不為難所以妳不必跟我說這些。 然後約了拆機時間。 客服：因為我們接過很多客戶反應啊有的還送鍋子，我還聽過有2700一年的 甚至還有更低，所以你可以多方比價喔。 我：嗯嗯我沒有要比最低價但我絕不用你們最高價。(掛電話) (這客服會不會太酸？雖然我看不到她嘴臉，是我玻璃心嗎？ 為何一個大豐客服為何要幫其它家介紹方案啊？) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 192.192.58.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1493700776.A.03F.html
推
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大豐就是要洗腦說便宜沒好貨,前陣子卯起來插播廣告宣傳
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猜客服話說一半,不然就是不會表達
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推
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大豐就是最貴服務又最差
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推
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所以大豐目前沒優惠活動歐，發現繳費單只到四月＠＠
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用過萬華的才知道其實板橋的三家其實都還蠻ok的.....
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噓
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服務差又不讓人退租
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因為以前大豐是獨大 大家看他臉色 現在反過來了
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就不知道跟我說這些在幹嘛，玻璃心如我感到被酸。是啊我的
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約也到四月底先前收到新帳單500/月，退租是抱著說再見心情
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推
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前兩個禮拜去中正路服務中心退租 剛好前面有人在問有沒有
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優惠 前一組客人是想繼續用大豐 但是希望有更優惠的價格
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但櫃檯回覆口氣超差超酸 超傻眼 還好自己拆一拆拿去退
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一個月多其他家200還用這態度真的是...
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多花錢還買罪受!!
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大豐就老大心態啊 所以大家還是另外兩家挑一家
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推
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大豐客服姿態真的都擺很高 之前去電詢問優惠也是酸
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言酸語的 後來當然就是果斷跳別家 結果沒多久就接到
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大豐業務拜託我們跳回來 拜託！一開始好好講不就好了
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嗎？
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原來不只我一人，忽然不孤單了
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推
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我爸媽家就是大豐->數位天空->全國 哪裡便宜就轉哪裡
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而且我爸媽對全國很滿意 還有免費的寬頻
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推
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你好 我是全國業務
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全國週年慶
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有需要申辦可以找我
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版友另有優惠喔
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LINE ID: DCTV9453
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推
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大豐上個月也打來叫我們回去用他們的 主動說一年3000 還說有
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看紀錄去年跟客服說的不太愉快(聽我爸說 當時客服口氣好像在
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教育我爸一樣)現在已改進 沒想到還是沒變
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我拒絕他說等我合約到再說 最近又打來 還攻擊全國說倒轉還是
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回看功能下個月就會沒了 不知道真的還是唬的
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推
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大豐幹嘛不固定推一個優惠 這樣價錢超亂的 隨他們喊
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固定優惠大家就會申請 就騙不到不知道的人了
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推
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如果全國倒轉回看功能沒了 那大概是大豐去衝康的
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推
05/02 18:04, , 36F
原來趕跑客人的最後一根稻草是客服XD
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推
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對！我也覺得有說教口吻
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推
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我們家也是大大態度差，又比較貴，所以換家
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推
05/02 19:06, , 39F
大大以前姿態真的擺很高 被氣過一次以後 永遠不用他們
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還有 30 則推文
推
05/03 12:40, , 70F
因第四台不得綁約可退費 全國只補償網路違約金喔
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以上已站內信 若有遺漏請通知我 Line:playegg0903
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網路憑違約金收據做補償月份 上限2000 Line:playegg0903
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推
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有線電視不能綁約隨時可以退費
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以上已站內信說明，沒收到可站內告知或LINE DCTV9453
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推
05/03 14:09, , 75F
全國數位功能介紹如下，如有不懂可電我
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推
05/03 14:23, , 77F
請問大大寬頻跟大豐是一樣的嗎???
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剛剛打電話過去也是一樣的講法，說收500元沒有超過
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主管機關的規定........
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推
05/03 20:55, , 80F
大大以前叫做大豐
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推
05/04 00:11, , 81F
300/月是有包含網路嗎？還是只有第四台啊？
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我問到的是純電視
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05/04 14:37, , 83F
早期是海山有線,後來改名大豐=大大寬頻=台灣數位寬頻
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不知道是大豐這個名字黑掉還是怎樣,對外都說大大寬頻
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05/04 15:43, , 85F
有段時期是海山跟大豐併存,頻道也有些差異,後來則是幾乎
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05/04 15:47, , 86F
實質相同模式,印象中還被主管機關罰款,後來就乾脆正式合
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併
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05/04 18:13, , 88F
被公平會罰過錢,有趣的是NCC和新北市政府新聞局都不知
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道大豐被罰
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推
05/05 22:16, , 91F
自從改用全國使用回播功能,再也沒想過大豐了
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推
05/08 19:53, , 92F
徵各家業務，站內信
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推
05/17 07:49, , 93F
全國常用功能如下，洽阿源，賴id:hugo6413
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推
06/05 16:17, , 95F
我是全國業務 .阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
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06/05 16:18, , 97F
這是我的全國介紹短片 申辦請找我喔 Line:playegg0903
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06/05 16:18, , 99F
這是我的全國專頁 請幫忙在粉專上按個讚喔 感謝
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06/05 16:19, , 100F
首期優惠價，3600元即可看一整年 Line:playegg0903
06/05 16:19, 100F
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07/01 16:26, , 101F
全國數位常用功能如下，有問題賴我，hugo6413
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07/01 16:26, 102F
推
07/04 09:49, , 103F
希望大大、全國、數位天空都能改善…
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推
07/09 13:56, , 104F
以上已站內信 若有遺漏請通知我 Line:playegg0903
07/09 13:56, 104F
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07/19 19:20, , 105F
【FB數位天空情報總部】https://goo.gl/91GlOH
07/19 19:20, 105F
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09/09 01:46, , 106F
版友另優惠 若有遺漏請通知我 Line id:hugo6413
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09/09 02:28, , 107F
以上已站內信 若有遺漏請通知我 Line:playegg0903
09/09 02:28, 107F
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09/09 02:28, , 108F
我是全國數位業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
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03/29 19:24, , 109F
11sports及wakuwaku兩頻道 預計4/10上架 Line:@sid0983v
03/29 19:24, 109F
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