[問題] 中華電信寬頻連線斷線

看板BigBanciao作者 (小玫)時間7年前 (2016/06/28 15:15), 編輯推噓5(5推 0噓 11→)
留言16則, 9人參與, 最新討論串1/1
剛剛下大雨加超大打雷 然後我家的網路就斷線 數據機ALARM一直閃紅燈 原本想說電話被停話 但是打自己手機還可以撥通 網路線拔掉重插也沒用 板上各位也有這樣嗎? (我家在新月橋附近這樣) ----- Sent from JPTT on my Samsung GT-I9100. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.64.10 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1467098119.A.88F.html
推
06/28 15:18, , 1F
剛打雷後…大大也斷線
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我之前也有遇過，後來打給客服，結果中華電信派人來
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看，他們是派人來換機器（我家是很久沒換）。據維修人
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員說，打雷會影響到線路的樣子，總之換完機子之後，就
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沒有斷線了，給你做個參考～
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06/28 15:26, , 6F
我這邊正常 打客服問吧
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大大壞掉+1 還以為電視壞了
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大大好了
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06/28 16:31, , 9F
我新海橋也有相同情況，客服是說預計五點多可以修復。
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06/28 18:57, , 10F
應該是維修好了 現在已解決了
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大大逢必斷吧
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有可能因為雷擊或淹水導致路口光化箱的設備卡板故障，通
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常會一次性影響200-400路用戶，碰到這種情況趕快打去080
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0-080-128，客服應該能即時查到設備障礙和預計修復時間
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應該是受到台電影響吧中華線路不像大大放在外面給雨
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侵蝕~所以到時颱風來大大可能有比較要擔心
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