[心情] 陳新抄手男老闆態度怎麼這麼差

看板BigBanciao作者 (--)時間8年前 (2016/02/14 23:12), 編輯推噓27(29推 2噓 45→)
留言76則, 34人參與, 最新討論串1/1
陳新抄手我光顧過幾次 通常都是遇到女服務生 點餐送餐態度也都蠻好的 但今天遇到男老闆(牆上照片那位)莫名的態度 讓我覺得老闆怎麼這樣對顧客 今天我剛剛好在一個x弄APP上面看到有優惠 也確定店家今天有開 優惠券上面寫營業時間到22:30 結果我晚上快十點到看到老闆已經在收了 就問說那我已經在APP付款了且規定須當天使用那該怎麼辦 沒想到老闆態度很不耐煩說那東西很困擾 叫我明天再來看到時候的店員怎麼說 然後又在強調說他都願意給年長免費吃了 但是他始終沒有給明確的回應 我就再好聲問一次那明天到底能不能換 他就更不耐煩地說他已經很累了不要再給他麻煩了 最後態度很差就轉頭回去完全不理會 獨留傻眼的我只好摸摸鼻子走人 我從頭到尾都是態度很好的詢問 我也沒有要求說今天一定要換到 只是老闆可以因為自己累就對顧客態度這麼差嗎 枉費之前對這家店的光顧 如果他真的是這家店的老闆那就真的太令人失望了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.146.23 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigBanciao/M.1455462729.A.286.html
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你應該問APP業者吧...你的錢是被APP收走的不是嗎?
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後來有反映給APP了 這裡只是抒發老闆態度很差的問題
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推
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餐飲業很辛苦都十點了，真的累了吧
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是很辛苦但也不能這樣對顧客吧 APP也是他自己去合作的
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且我是在營業時間內去的 服務業辛苦能體但也不能隨便吧XD
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推
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可以知道什麼APP嗎？
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gomaji嗎 感覺這APP 跟餐廳談的都有點落差耶
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那個app叫巷弄哦
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中山路的?
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我在百貨也很討厭那種9:55上門的客人
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原po的app寫營業到10：30，他10：00前去……………不算
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太為難老闆吧，不是app時間錯誤就是老闆提早打烊
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人家臨時要提早休息也不是不行哪 APP已經付款的錢退回帳
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戶可以再買別的或下週再買 有那麼需要跟人吵架找不開心嗎
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?你如果堅持不想退回帳戶而是要刷退 可以自己跟APP客服反
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應他們應該會個案處理 大過年的心情保持愉快吧....
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而且這幾天APP都有推播說過年期間建議跟店家確認營業時間
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原來1030打烊1000上門不合理喔 什麼邏輯 呵呵
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老闆提早賣完提早收也很合理啊 何況老闆又沒先收你錢
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覺得過年期間提早打烊收攤很合理
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提早收攤很合理,但老闆不該把他的壞心情轉嫁給客人
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這不是邏輯，這是禮貌
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APP後來有退款為購物金我並不損失 且我只是好聲詢問
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但老闆的回應真的很令人傻眼 畢竟我也大雨中想去捧場的
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他提早關店不需要態度這麼差 樓上peichuan大的總結很好
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其實原波如果你有跟某些合作店家聊過 或許就不會太介意他
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們可能的情緒了 這也是為何現在上面店家愈來愈虛的原因..
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提早休息可以 但是態度差難以苟同
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不過態度就是很難量化的東西囉
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要說app的事不關老闆事的話 那老闆一天很累又關原PO什麼事
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老闆固然不用扛app的責任(?) 原po幹嘛要扛老闆很累的情緒
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噓
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這樣也有人護航
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完全就是店家的問題吧
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如果10:30關門10:00上門是不合理 那幹麻不改成10:00關門?
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開到那時就是要做到哪時 只要在營業時間來的都是正常顧客
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快打烊就了就可以對客人態度差 愛理不理 ?
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很明顯是老闆的態度出問題,,,大部份聽到肯定都會不舒服
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的。
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都看到老闆在收店了...還要硬扯說營業到2230...
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感覺就是沒吃到優惠卷上來討拍...何必咧
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過年也有買，員工表示過年不能使用，說已經買了就勉強給用
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推
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收店就不能好好講話嗎 就算是討拍也完全值得給拍
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覺得老闆累了
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只知道這家下雨有可能提早收
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有沒有想過老闆會是真的很累…
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收店就不能好好講話嗎+1 這樣以後會不想去不光顧
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收店就不能好好講話嗎+1 這樣以後會不想去光顧
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完全是老闆問題吧 不會去這家店了
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護航哪招 就說APP限今日了 店家沒跟APP合作會自作主張
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賣商品嗎? 不想合作就別用阿 用了態度又差
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店家有問題+1
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其實這種沒發過文 又單方面黑店家的 我都會想到花椒
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事件 事情還是不要只看一方說詞比較好
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雖然能體諒工作到很累想趕快關店的心情，但我覺得店家真
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的不需要加注過多的情緒給原po吧！
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贊成花椒+1，就算有劵可用，老闆打烊中何必為難
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好聲好氣的問可以理解成為難 恩...
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那老闆不耐煩的回答又是什麼??
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自己合作的東西也搞不清楚當初就不要合作吧
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我會建議隔天打電話確認過再出門就好
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是不能接受老闆答案，不是老闆沒回啊
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我還是會去吃啦 下次幫你問問老闆^^
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看到在打烊就不該去問了，還問兩次...服務業也是人
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推
02/16 02:29, , 64F
大部分的時候支持服務業也是人 可是套在這個例子?
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02/16 02:32, , 65F
我是看不出來老闆受了什麼非人待遇啦。
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02/16 11:22, , 66F
服務業也是人沒錯 但老闆回應如此?
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噓
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這也能護航?? 老闆如果這樣都能不耐煩
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之前其他店員那種鳥態度完全就不意外了
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自從上去被氣到從此就不去吃了
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看來有掛? xd
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板主只是在營業時間內，詢問店家自己合作的消費內容
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卻被使臉色，還一堆人護航，完全看不懂
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10點前到又如何? 只要是在營業時間內，就該做好服務
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的本分，更何況玩PO只是多問幾句，這種服務態度回應
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難道使用APP的人有錯嗎? 店家自己嫌那東西麻煩
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02/17 15:54, , 76F
那還跟什麼APP合作???
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