[新聞] 微爾科技威爾斯美語財務危機消基會籲避買
微爾科技爆財務危機 消基會籲避買
http://udn.com/news/story/9/1451240
2016-01-18 22:43 聯合報 記者馮靖惠╱即時報導
TutorWell微爾科技股份有限公司、學承電腦及威爾斯美語,日前爆出積欠員工薪資
與勞健保的消息。消基會今晚發聲明表示,該公司周轉不靈,可能影響會員權益,
本月11日至14日已接獲40通以上關於微爾科技的諮詢電話。消基會呼籲政府應該有所
作為,包含經濟部、教育部應盡速協調出負責主管機關,對於純提供線上教學服務業
者進行督導管理。
消基會表示,目前仍持續有消費者來電詢問,其中大多數皆是民眾希望解約退費、
分期貸款如何止付等問題,更有學員指稱,線上教學服務已無法使用。消基會於14日
下午與15日晚間嘗試撥打微爾科技的電話,皆無人接聽。
消基會表示,該案也顯示出台灣補習業者長期隱憂,還有新型態線上教學服務主管
機關不明的窘境,相關的「網際網路教學服務定型化契約應記載與不得記載事項」
公告日期仍遙遙無期,消費者權益受到嚴重影響,如遇惡性倒閉事件,業者恐早事先
脫產,即使消費者提起訴訟,也難收效益。
消基會呼籲,縣市勞動局應在接受補習班員工申請勞資爭議調處時,第一時間通報
相關主管機關調查,如有倒閉之虞,應即刻向民眾發出警訊,避免不知情消費者受害,
另外也建議消費者此時應避買微爾科技線上教學服務;至於已購買服務的消費者,
應收集當初簽訂契約、繳費證明等,以利後續求償。
此外,如消費者利用信用卡分期或向銀行辦理分期付款繳款者,消基會也建議消費者
可通知發卡或貸款銀行,並申請爭議帳款止付,避免損失擴大。
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