[反推] 寶拉珍選的升等禮bug

看板BeautySalon作者 (大叔)時間1年前 (2023/04/11 18:27), 1年前編輯推噓31(31推 0噓 57→)
留言88則, 36人參與, 1年前最新討論串1/1
首先,寶拉的東西不錯,我滿常購買的,但是, 今天為了金卡升等禮搞得很不舒服. 寶拉官網會員等級達到金卡,白金卡, 鑽石卡,個別都會有升等禮可以領取. 問題是,如果你從一開始的會員等級寶拉之友消費9000元, 直接升到鑽石卡,那麼你中間的金卡,白金卡的升等禮將拿不到, 系統沒有辦法讓你領取,只能領鑽石卡的升等禮. 今天致電客服,客服人員說本來就是這樣規定的, 讓我們看看官網的說明: ------------------------------------------------------------------------------ 升等禮 獲得條件：年度累積消費金額達該會籍條件，即符合該會籍升等條件，並於升等日起算30 天內至領取頁進行領取。若30天內連續升等多個會籍，每項升等禮只要於領取期限內均可 領取。如：2023/1/10升等白金卡即可於2023/2/8前領取白金卡升等禮，若於2023/2/1再 次升等至鑽石卡即可於2023/3/2前領取鑽石卡升等禮。 (1) 鑽石卡升等禮：精華液正貨4選1，品項請依當下提供的品項進行挑選。 (2) 白金卡升等禮：去角質正貨3選1，品項請依當下提供的品項進行挑選。 (3) 金卡升等禮：環保麻布托特包，材質為黃麻+棉織帶，尺寸21X15X23cm。 ------------------------------------------------------------------------------ 上述規定說了,年度累積消費金額達該會籍條件，即符合該會籍升等條件, 那麼我如果消費了9000元,當然同時滿足金卡,白金卡,鑽石卡的會籍條件, 為什麼只能領鑽石卡的升等禮呢?客服的回答是要我慢慢升,不要一次升好幾級, 各位覺得這樣合理嗎?我一次花大筆錢,卻拿到比較少的回饋,讓人沒辦法接受. 我的情況是銀卡升白金卡,領不到金卡的麻布托特包,老實說,這個東西沒多少 錢,可能100~200元就有了,我都花幾千元買保養品了,有缺這1~2百元嗎? 單純是奇摩子的問題,官方又無法妥善處理,只能說,提醒各位寶友在升等時, 注意這個bug,免得權益受損了! 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：y -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.104.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1681208832.A.AF0.html
推
04/11 18:45, 1年前 , 1F
辦另一個帳號慢慢買&升級，如何？
04/11 18:45, 1F
是奇檬子的問題,而且不同帳號的PC POINT無法移轉. ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 18:51:38
推
04/11 18:57, 1年前 , 2F
這就是我不喜歡集點的會員，擺出來很好看
04/11 18:57, 2F
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04/11 18:57, 1年前 , 3F
，真要換除了忠誠地掏錢外，贈送門檻的東
04/11 18:57, 3F
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04/11 18:57, 1年前 , 4F
西又要看品牌臉色給的好不好，然後最糟糕
04/11 18:57, 4F
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04/11 18:57, 1年前 , 5F
的是集點期限短的要命，一年就自動歸零
04/11 18:57, 5F
意圖使人短時間大量消費.
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04/11 19:03, 1年前 , 6F
怎麼這些廠商到台灣都唧唧歪歪
04/11 19:03, 6F
到台灣後變得很小氣,也沒比較便宜 ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:07:40
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04/11 19:13, 1年前 , 7F
很蠢 這種等級達標產品都馬是都階都送
04/11 19:13, 7F
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04/11 19:13, 1年前 , 8F
*每階 贈品成本便宜到不行還省這個??
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04/11 19:14, 1年前 , 9F
什麼要人家慢慢升...買得快買得多反而
04/11 19:14, 9F
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04/11 19:14, 1年前 , 10F
要被變相懲罰是什麼道理
04/11 19:14, 10F
的確不合常理,感覺是官網系統設計上的bug,但官方又沒有想改的意思.
推
04/11 19:15, 1年前 , 11F
懂你不爽的點… 讓人感受很差
04/11 19:15, 11F
唉,為那了一點點小東西不爽.
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04/11 19:18, 1年前 , 12F
照常理一定都是所有升階禮一起拿，這個
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04/11 19:18, 1年前 , 13F
擺明凹你
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推
04/11 19:22, 1年前 , 14F
非常同意你，我也是，而且我都買到可以
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04/11 19:22, 1年前 , 15F
2024直接續鑽石會員了= =
04/11 19:22, 15F
這樣對待我們這種常消費的客戶,實在不能理解. ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:27:55
推
04/11 19:48, 1年前 , 16F
薇姿的之前也是這樣， 我本來還想說要
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04/11 19:48, 1年前 , 17F
不要雙開帳號， 後來就放棄了...
04/11 19:48, 17F
雙開太累了,買個東西不想搞太複雜. ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 19:54:23
推
04/11 19:57, 1年前 , 18F
真的 而且我男生其他升等禮還比較實用
04/11 19:57, 18F
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04/11 19:57, 1年前 , 19F
那個藤蔓包不可能用
04/11 19:57, 19F
推
04/11 20:00, 1年前 , 20F
一年買的金額都等同可以續好幾年的鑽卡
04/11 20:00, 20F
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04/11 20:00, 1年前 , 21F
了 真的不用那摩小氣
04/11 20:00, 21F
客服說一次買多一點有滿額送,所以沒有中間的升等禮, 這說法我也是醉了,花大錢受罪! ※ 編輯: a3435357 (36.225.104.166 臺灣), 04/11/2023 20:03:51
推
04/11 20:07, 1年前 , 22F
然後我想問line導購要怎麼用啊？ 這不
04/11 20:07, 22F
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04/11 20:07, 1年前 , 23F
是只有新會員才有優惠嗎？
04/11 20:07, 23F
推
04/11 21:16, 1年前 , 24F
沒錯，有時候就是奇摩子問題
04/11 21:16, 24F
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04/11 22:27, 1年前 , 25F
真的很微妙欸
04/11 22:27, 25F
推
04/11 22:32, 1年前 , 26F
哇看到這篇才知道有升等禮，我的鑽石
04/11 22:32, 26F
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04/11 22:32, 1年前 , 27F
升等禮啊啊啊啊啊
04/11 22:32, 27F
推
04/11 23:02, 1年前 , 28F
懂你的不爽點真的奇摩子很差，另外
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04/11 23:02, 1年前 , 29F
請問有人知道已經是鑽石了 可以換
04/11 23:02, 29F
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04/11 23:02, 1年前 , 30F
升等禮嗎
04/11 23:02, 30F
升等後，30天內可以換，超過就不行了
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04/11 23:22, 1年前 , 31F
我也是去年底剛升等+續會 續會隔幾天就
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04/11 23:22, 1年前 , 32F
出現新制度 所以升等跟續會都拿不到….
04/11 23:22, 32F
推
04/12 00:23, 1年前 , 33F
國外還有訂閱制可以打折…
04/12 00:23, 33F
推
04/12 02:18, 1年前 , 34F
這個新制度對原本就鑽石級的超不利，只
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04/12 02:18, 1年前 , 35F
能續到一個小藤包，升等禮的小樣和正貨
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04/12 02:18, 1年前 , 36F
還比較吸引人，目前打算直接降到銀級再
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04/12 02:18, 1年前 , 37F
升回來。
04/12 02:18, 37F
藤包真的還好，正貨價值就超過2000元了
推
04/12 06:45, 1年前 , 38F
今年開始有生日禮 但我1月生日看到
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04/12 06:45, 1年前 , 39F
的時候毛毯已經不能拿了
04/12 06:45, 39F
※ 編輯: a3435357 (180.217.247.23 臺灣), 04/12/2023 08:21:02
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04/12 09:38, 1年前 , 40F
我也因為沒拿到升等禮心情很差，官網標4/1
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04/12 09:38, 1年前 , 41F
2 前領取的意思是4/11 23:59 前要完成訂單
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04/12 09:38, 1年前 , 42F
喔
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04/12 11:47, 1年前 , 43F
1月生日簡直悲劇，而且他官網設定完成訂
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04/12 11:47, 1年前 , 44F
單至少要等待二到三週時間，才會計入門檻
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04/12 11:47, 1年前 , 45F
，莊笑？還是momo等有折價券買划算。
04/12 11:47, 45F
推
04/12 14:15, 1年前 , 46F
我也是，愛用多年送個禮物小氣巴拉
04/12 14:15, 46F
推
04/12 17:33, 1年前 , 47F
改制後原本的鑽石卡超虧+1 已經決定雙開了
04/12 17:33, 47F
推
04/12 17:50, 1年前 , 48F
我更虧，官網、momo、蝦皮、海外網站買
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04/12 17:50, 1年前 , 49F
，無法累計，促銷套組每個通路都不一
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04/12 17:50, 1年前 , 50F
樣
04/12 17:50, 50F
推
04/12 19:20, 1年前 , 51F
感覺很虧欸～奇毛麥
04/12 19:20, 51F
推
04/12 20:42, 1年前 , 52F
看了這篇才知道有升等禮，立馬去發現已
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04/12 20:42, 1年前 , 53F
經是白金了，中間也被跳過！很不舒服的
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→
04/12 20:42, 1年前 , 54F
制度
04/12 20:42, 54F
推
04/12 21:58, 1年前 , 55F
這制度有夠莫名...
04/12 21:58, 55F
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04/12 23:19, 1年前 , 56F
也是1月壽星，下單後才發現有生日禮
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04/12 23:19, 1年前 , 57F
去信客服也無法協助，要求要再買一單或
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04/12 23:19, 1年前 , 58F
是自付運費才能領取
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04/12 23:19, 1年前 , 59F
後來在客服評價表單抱怨了一下會員新制
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04/12 23:19, 1年前 , 60F
度，結果也沒收到回應……
04/12 23:19, 60F
推
04/12 23:19, 1年前 , 61F
1月生日&已經是白金會員+1
04/12 23:19, 61F
推
04/13 10:26, 1年前 , 62F
客服人員有看過官網說明嗎...我也曾經被
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04/13 10:27, 1年前 , 63F
寶拉客服NPC那種系統一定不會錯、就只
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04/13 10:27, 1年前 , 64F
有你有問題的態度激怒...
04/13 10:27, 64F
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04/13 10:28, 1年前 , 65F
要不是日本買不到水楊酸系列，不然真的
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04/13 10:28, 1年前 , 66F
不想在台灣買了
04/13 10:28, 66F
推
04/13 15:41, 1年前 , 67F
其實國外電商檔期時價格都不錯，去年有在
04/13 15:41, 67F
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04/13 15:42, 1年前 , 68F
cult買到1K出頭的A醇精萃,600多的防曬
04/13 15:42, 68F
→
04/13 22:35, 1年前 , 69F
真的！我也是不小心一次升滿的人，
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→
04/13 22:35, 1年前 , 70F
後來才發現這件事！
04/13 22:35, 70F
推
04/14 08:22, 1年前 , 71F
蘭蔻也是阿
04/14 08:22, 71F
推
04/14 08:50, 1年前 , 72F
除非官方花大錢自己寫系統，不然這真的是系
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04/14 08:50, 1年前 , 73F
統商提供套版的問題，系統商也沒有要解決這
04/14 08:50, 73F
→
04/14 08:50, 1年前 , 74F
部分的意思
04/14 08:50, 74F
推
04/14 17:45, 1年前 , 75F
看到這篇才發現有升等禮可以領 但早
04/14 17:45, 75F
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04/14 17:45, 1年前 , 76F
就過期QQ
04/14 17:45, 76F
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04/15 01:50, 1年前 , 77F
我覺得很正常，有讓跳級升等已經不錯
04/15 01:50, 77F
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04/15 01:50, 1年前 , 78F
了
04/15 01:50, 78F
推
04/15 09:53, 1年前 , 79F
我就是鑽石卡因為續會及升等禮選擇降級的
04/15 09:53, 79F
→
04/15 09:54, 1年前 , 80F
寶拉系統可以選擇e-mail 提醒pc point 等
04/15 09:54, 80F
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04/15 09:54, 1年前 , 81F
權利
04/15 09:54, 81F
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04/15 09:55, 1年前 , 82F
大家記得進會員資料中修改
04/15 09:55, 82F
推
04/15 10:05, 1年前 , 83F
制度超爛
04/15 10:05, 83F
推
04/15 23:05, 1年前 , 84F
他們的規定看起來是有點怪...以前別的商
04/15 23:05, 84F
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04/15 23:05, 1年前 , 85F
家有類似經驗，我也有提出疑惑
04/15 23:05, 85F
推
04/16 22:50, 1年前 , 86F
去年剛升鑽石的苦主+1 還必須要在9月
04/16 22:50, 86F
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04/16 22:50, 1年前 , 87F
以前買快6000才能續鑽石不然就被降級
04/16 22:50, 87F
推
04/17 22:18, 1年前 , 88F
顧客回饋省下來請代言人了吧 ㄏㄏ
04/17 22:18, 88F
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