[心得] 品木宣言水瓶+line購物微抱怨

看板BeautySalon作者 (m)時間2年前 (2022/05/01 21:20), 2年前編輯推噓17(17027)
留言44則, 19人參與, 2年前最新討論串1/1
偶爾看到這次品木宣言官網母親節的活動 滿一千有禮物四選一,滿兩千送水瓶 我最喜歡這種跟品牌本業不相關的衍生贈品了,剛好最近也缺一個水瓶,所以就湊了兩千 塊下單啦! 下單後大概三天收到包裹,超大一箱 打開來,東西就這樣躺在中間,很想跟他們說,品牌主打綠色環保的理念,包裝的部分要 不要改進一下,幾樣東西裝這麼大盒,很浪費資源 https://i.imgur.com/yKGfS0Z.jpg
滿千的禮物我選玻璃吸管,質感滿不錯的,三支吸管三種綠色,每隻上面都有小樹logo, 還附一隻刷子。 重頭戲(?)是水瓶,外面是霧面磨砂,蓋子是竹子的,玻璃材質滿厚的希望不會摔破 https://i.imgur.com/UruThO0.jpg
https://i.imgur.com/L6UA4Sy.jpg
為了水瓶買的是 元氣十足亮顏c精華$1750跟抗痘面膜$900。小罐試用品有買元氣精華附 贈的三件組,還有直播優惠碼送的按摩霜跟卸妝水。 理論上新戶打九折加上line pay卡跟line購物導購的優惠,還滿划算的。然而我的line購 物訂單裡一直沒有出現這筆訂單,我是直接在line購物app裡買的,怕會有這種情況,下 單完還有截圖作證,客服說要跟品木確認,以他們系統的判定為準。 https://i.imgur.com/AzB7tjq.jpg
不知道有沒有人也遇到這樣的情況? 之前買innisfree 也是明明就是從line導購過去的, 還在line購物app裡用了紅包,可是卻沒有innisfree的回饋 客服說innisfree 端判定這筆訂單沒有經過line購物 。可是沒有經過app導購的話,我怎 麼能用紅包? 客服還是說以innisfree 判定為準 (攤手 去問innsfree,他們說 ‘’可以在LINE購物消費用紅包,不表示這筆有獲得回饋唷 有可能因為跳出畫面,系統判定為非LINE購物導購網址,所以沒有回饋‘’ 這兩次都是在商家有加碼回饋時候買的,結果最後1%都沒有,有種被騙的感覺... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.218.161.74 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1651411232.A.77C.html

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我有幾次購物導購沒有成功,但寫客服信箱後
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來都有補點給我,也有補掛紅包
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一次是康是美, 一次是樂天
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我之前是買了一兩個月才有回饋回來
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我後來用line購物導購都會螢幕錄影XD 雖
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然還沒出錯過
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下次我也要考慮錄影

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沒有這樣買過品木但平常買蝦皮(都要等一
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兩天才收到通知)會螢幕錄影 過一天沒收到
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通知寫line購物客服 目前都有追回來
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提供給原po參考 我是line購物App→導購到
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其他app下單(先清空購物車)→line購物通
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知→沒通知寫line購物客服→點數一個月後
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入line points
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我是在購物app裡點品木,不知道為什麼沒有跳到chrome,而是直接在app裡就顯示官網的 頁面。想說這樣更沒問題吧,直接在app裡,結果還是沒有,傻眼

05/02 00:32, 2年前 , 14F
我也遇過導購不算的問題更奇怪的還有下
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單價錢跟收的錢不一樣的問題 後來金額不
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大作罷,寫信反應超累人
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好漂亮但是感覺好不實用的水瓶QQ
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裝水泡茶都可以啊~

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2、3次導購都不算了,寫客服超煩的
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05/02 08:43, 2年前 , 19F
包裝真的有點過度XD
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買了幾次雅詩蘭黛集團的 包裝好像都這樣 只是箱子上面logo換了而已

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我用line導購一直都有成功耶,我這半
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年也買了10多筆,會不會是購物車內商
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品是用導購前加入的?
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會有差嗎!?我常常都是先加購物車再用導購,因為挑太久會忘記XD

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line導購資生堂的全部都不算,還寄信
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客服反應說要工作7-14天處理,沒成功
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05/02 11:22, 2年前 , 25F
也不能退貨了
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對 等那麼久,收到回應時什麼都不能做了

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我也是都有成功 感覺要下載購物的app可
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05/02 11:51, 2年前 , 27F
能比較穩定
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我是用APP啊 而且品木這次還是在APP裡面購買完成的, 沒有跳到網頁去

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我這次用line購物app導購到nars也都沒
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有成功,問了客服已經快一個月了一直
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05/02 17:24, 2年前 , 30F
讓我等回覆…
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他們都說要等商家回覆,以他們的判定為準

05/02 18:45, 2年前 , 31F
用line好像小麻煩 我買品木是習慣直
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接momo或官網 這水瓶滿美的 元氣十
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足水凝霜我最近才剛入手 這系列橘子
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味適合夏天保濕也很可以
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我也是在官網買,只是透過LINE 購物APP導購多7%回饋

05/02 20:15, 2年前 , 35F
最近在Line購物好幾單沒有成功,心累
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真的,等到都快忘了 ※ 編輯: starctcai (180.218.161.74 臺灣), 05/02/2022 22:16:52

05/03 12:34, 2年前 , 36F
我是為了水壺去買他們的實體門市逛,
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05/03 12:34, 2年前 , 37F
意外掉入「扭轉乾坤賦活保濕凝乳PLUS
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05/03 12:34, 2年前 , 38F
+」的抗,這夏天超適合
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05/03 14:36, 2年前 , 39F
導購真的很難成功+1
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※ 編輯: starctcai (39.9.227.136 臺灣), 05/04/2022 17:33:22

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跟妳一樣,買導購但沒成功就想說算了
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05/05 15:28, 2年前 , 41F
同樓上 有一次還直接就不買了XDD
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05/06 01:16, 2年前 , 42F
用導購的話要先把購物車清空,用導購連
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05/06 01:16, 2年前 , 43F
結進去後重新加入比較保險 用ShopBack
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05/06 01:16, 2年前 , 44F
跟line購物都是!
05/06 01:16, 44F
文章代碼(AID): #1YReaWTy (BeautySalon)