[請益] 點數兌換的贈品一直欠貨

看板BeautySalon作者 (Hallstatt)時間2年前 (2022/04/28 23:11), 2年前編輯推噓11(11推 0噓 15→)
留言26則, 13人參與, 2年前最新討論串1/1
去年的點數其實去年12月底我就兌換東西了。 然後櫃姐說要等兩個月我也ok，後來就一直沒下文了。 三月趁預購會檔期前問了櫃姐，才得知要換的品項沒貨了，所以把點數還給我，我又拿去 換另一個（那時候顯示還有）。 換下去後櫃姐又說缺貨要等兩個月，我看官網寫預計五月到那也可以。 但是今天去官網看又變成7月到貨！看到這樣有點不太開心了，12月到現在換不到東西！ 要打去官方問嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.19.180 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1651158705.A.C5E.html ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 04/28/2022 23:20:03
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04/29 03:14, 2年前 , 1F
感覺可以問問看
04/29 03:14, 1F
好
推
04/29 09:03, 2年前 , 2F
好誇張
04/29 09:03, 2F
真的很誇張
推
04/29 09:09, 2年前 , 3F
k牌嗎？
04/29 09:09, 3F
H牌 ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 04/29/2022 10:00:17
推
04/29 10:07, 2年前 , 4F
直接打去鬧XD
04/29 10:07, 4F
我不覺得我是鬧耶，從12月到現在… ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 04/29/2022 10:19:52
推
04/29 10:22, 2年前 , 5F
樓上的意思應該不是你在鬧 是覺得你
04/29 10:22, 5F
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04/29 10:22, 2年前 , 6F
直接打去客服比較強硬的要求比較有
04/29 10:22, 6F
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04/29 10:22, 2年前 , 7F
用吧
04/29 10:22, 7F
好喔！我了解了 ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 04/29/2022 10:26:09
推
04/29 10:42, 2年前 , 8F
這櫃姐不行..沒貨也沒通知太糟糕，浪費時間
04/29 10:42, 8F
打去客服問了，然後客服也只能打哈哈，跟我一直說船運的問題到貨時間不知道… 還跟我說不知道有沒有造冊，如果沒收到櫃姐通知要我7月底在問一次…. 這是什麼讓人大傻眼回答？我線上兌換就是有傳簡訊給我，這難道不是造冊了嗎？ 可是我覺得還是公司問題，櫃姐也很無奈，她說也很多客人登記在排隊。 ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 04/29/2022 11:12:38 ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 04/29/2022 12:27:12
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04/29 14:11, 2年前 , 9F
沒事的，我去年九月週年慶買的粉底液到
04/29 14:11, 9F
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04/29 14:11, 2年前 , 10F
現在也還是欠貨，點數兌換的也是換到現
04/29 14:11, 10F
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04/29 14:11, 2年前 , 11F
在都還在海上（應該吧….）
04/29 14:11, 11F
你都不會不開心呀？ ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 04/29/2022 18:23:44
推
04/29 20:59, 2年前 , 12F
太誇張了吧...我覺得打去詢問沒問題，
04/29 20:59, 12F
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04/29 20:59, 2年前 , 13F
這個一拖再拖觀感很不好
04/29 20:59, 13F
真的觀感很差
推
04/29 23:46, 2年前 , 14F
什麼品牌啊
04/29 23:46, 14F
H牌 ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 04/30/2022 00:59:07
推
04/30 01:57, 2年前 , 15F
我也是兌換商品從12月換到現在，2月查
04/30 01:57, 15F
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04/30 01:57, 2年前 , 16F
詢說要等3月，到現在依舊欠貨中
04/30 01:57, 16F
跟我狀況差不多
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04/30 09:47, 2年前 , 17F
也太久了吧！用現金買就有貨嗎？
04/30 09:47, 17F
不知道 ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 04/30/2022 11:08:44
推
04/30 13:13, 2年前 , 18F
超級久...
04/30 13:13, 18F
推
05/01 05:34, 2年前 , 19F
我不只不開心 我會爆氣不續會！蘭蔻就掰了
05/01 05:34, 19F
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05/01 05:34, 2年前 , 20F
之前等三萬積點的玫瑰皂等三個月，都是
05/01 05:34, 20F
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05/01 05:34, 2年前 , 21F
我一直追進度，每個櫃姐或客服都說會主動
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05/01 05:34, 2年前 , 22F
通知到貨，最後卻是我臨櫃問時，櫃姐直接
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05/01 05:34, 2年前 , 23F
從抽屜拿出來 xxx的！！
05/01 05:34, 23F
推
05/01 05:37, 2年前 , 24F
反觀克蘭詩總是當下臨櫃，就很乾脆從櫃子
05/01 05:37, 24F
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05/01 05:37, 2年前 , 25F
拿出來裝紙袋給我，每一次給都是正常銷售
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05/01 05:37, 2年前 , 26F
用的正貨！氣度差超多
05/01 05:37, 26F
我在等135000點的東西，然後還未兌換的還有61000點，之前櫃姐有問要不要換5萬點的其 他東西可以直接拿到。 ※ 編輯: vV070413 (49.216.19.180 臺灣), 05/01/2022 08:11:10
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