[閒聊] 屈臣氏網購 全家取貨

看板BeautySalon作者 (AS1)時間2年前 (2021/07/11 12:49), 2年前編輯推噓20(20推 0噓 47→)
留言67則, 23人參與, 2年前最新討論串1/1
屈臣氏官網6/20下單，選擇全家取貨， 大約7/7還是7/8才送達 重點是， 屈臣氏居然沒有發送簡訊告知 之前在屈臣氏FB， 跟PTT看到有人貨到有人沒有收到簡訊通知， 我就也怕遇到依樣狀況， 沒想到真的沒有簡訊， 我的訂單不只一件， 但近期都沒有簡訊 我前陣子6/3下單， 選全家取貨， 是有簡訊的， 但6/20訂的沒有 屈臣氏官網6/26下單，選屈臣氏門市取貨， 6/28到達，有簡訊 屈臣氏官網，選郵局宅配， 如果是VIP會員會比非VIP會員快 結論 屈臣氏官網下單 1.屈臣氏門市最快 沒有分VIP 2.屈臣氏郵局宅配 有分VIP 3.屈臣氏全家取貨 沒有分VIP 可能沒有簡訊 以上是個人購物經驗 補個美妝點 ALBION奇肌修復露，我個人覺得很有感， 用了皮膚感覺比較穩定，只是價格對我來說有點高， 我也只有在周年慶偶爾買個1瓶，以上是個人的感覺 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.70.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1625978956.A.BCB.html
推
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6/5下單，到7月還沒收到貨，也沒收到簡訊和
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mail通知到貨，前幾天打給取貨門市，她說：
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「妳沒有來取貨，所以被公司退貨了。」我
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傻眼！我根本沒收到簡訊和mail通知取貨，就
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這樣傻傻等了一個多月，我以為是疫情物流
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塞車，體諒大家，沒想到是屈臣氏的系統有
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狀況，我後來就申請退刷費用：（
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原來6/5就有狀況 等一個月 好有耐心 我記得 他們有公告出貨大約14天
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6/26下單，到今天還沒收到，但是系統顯
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示已送達，郵局顯示配送中，可能是送給
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鬼了吧，覺得根本不是物流的問題。
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他們的系統好像有出貨 就會顯示送達
推
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我7/4下訂超商取貨 昨天拿到
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不過中間一度顯示訂單完成已取貨
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但我根本沒拿到 好可怕
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好快
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最近在超級商城買7/3訂 7/7簡訊通知取貨
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非官網好像反而快
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我也是6/26訂的，門市取貨，完全沒收
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到到貨通知，問線上客服也沒回應，結果
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前天變成已取貨…到底是誰取的啊？
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門市也沒貨嗎? 會不會是系統的問題 貨還在門市
推
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補充給其他消費者看，我是6/5下單到
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店取，到7/5都沒消息，我就請客服幫
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我取消訂單，說等8-10個工作天退款，
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然後7/10我收到門市到貨簡訊，超問號
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？到底有沒有退成功，我都不知道要不
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要去取貨！
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然後app還顯示我去年2020年已取貨，
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到底想怎樣？
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打電話問看看 不過如果不是9點打 要等比較久 ※ 編輯: AS1 (118.161.70.72 臺灣), 07/11/2021 20:05:48
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619買沒收到手機到貨簡訊，是剛好
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看mail時才發現到貨了
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沒拿到卻顯示已取貨，太marvel了吧XD
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明明就內部問題，都推給物流
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真的超級差評
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推
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撿貨就兩個禮拜過去了
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哈！你說的完全不準，我是VIP, 一直都是
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門市取貨，一樣要等兩週，沒有簡訊通知，
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還有這不是現在的物流狀況，這是去年10
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月的例子，總之能不在屈臣氏平台網購就別
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用，除非沒得選擇了
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是屈臣氏門市嗎? 我只有一筆是屈臣氏門市 6/26訂6/28就到 要不要試看看宅配
推
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我6/30訂7/10到貨，之前顯示一直在撿貨
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中，算是壓線送到
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※ 編輯: AS1 (114.43.11.237 臺灣), 07/12/2021 13:53:50
推
07/12 22:19, 2年前 , 39F
用外送平台幫補貨比較快
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6/19訂，7/10才到超商…
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真的等很久
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屈臣氏網購這次真的蠻慢的…..
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推
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六月爆痘買了抗痘洗面乳現在痘痘好了洗
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面乳還沒來
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我7/3用app訂口紅選宅配，大概3-4天送
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到，不過也有還沒送到卻顯示已送達(一
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天內)，感覺很看運氣
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還沒取貨，但訂單狀態已變成取貨（還是未
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來時間....）
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我還以為只要選屈臣氏門市 就會比較快 也許是我運氣好 或者是看地區
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最近看屈臣氏災情很嚴重 我就改用外送平台
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補貨，不然就是有出門速速快買！
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蝦皮 6/26下單 7/6才送到
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還沒取貨變成已取貨+1
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線上客服說貨還在店裡
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※ 編輯: AS1 (118.161.62.144 臺灣), 07/13/2021 22:03:14
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原來大家都這樣！我也是6月中買，然後等到
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上週四，突然想到才去查app，顯示已到門市
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？但點進去又寫備貨中？？？沒寫幾號前要
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取貨...好險隔天去有拿到....超傻眼沒有任
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何通知app資訊也不完整
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07/14 11:37, 2年前 , 61F
這次真得很久 撿貨撿了2週 6/26下單
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貨況亂七八糟的，沒簡訊就算了，7/13
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沒取貨寫已取貨，聯絡線上客服說7/11
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送達門市等待取貨。隔天7/14貨況就改
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成7/12送達門市等待取貨
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07/14 17:27, 2年前 , 66F
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全家取貨嗎? 全家取貨可以用全家店到店查 000+訂單編號 訂單編號前面打000 ※ 編輯: AS1 (114.43.19.28 臺灣), 07/15/2021 15:10:12
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