Re: [閒聊] 囤貨一定要注意有效期限啊~(資生堂)

看板BeautySalon作者 (Bmo)時間4年前 (2020/05/03 08:17), 4年前編輯推噓53(54170)
留言125則, 57人參與, 4年前最新討論串1/1
抱歉,藉這篇文章想跟大家討論這件事情 在上篇關於性別歧視中,我曾說過資生堂櫃姐在去年週年慶賣我舊版商品 原本我以為是新品剛上市,所以新品還沒到賣舊版 但看到原PO這篇文章後我突然覺得哪裡怪怪的 https://imgur.com/65NTTPX
因為在我的印象中,這系列在去年日本就完全更新了 為了確保我的記憶是對的,根據原PO提供的圖片去了日本資生堂官網查詢 這淨白系列確實在2019/03/21就更新了 https://imgur.com/ojDJTKG
而怡麗絲爾其他系列,彈潤等也都在2018年完成更新 台灣的部分,透過urcosme查詢官方廣告文宣得知,是在2019/07上市 現在已經2020/05月,也就是說新品更新近一年以上了! 而我記得為了要把舊品出清掉,去年資生堂辦過活動 https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1552659356.A.24B.html https://imgur.com/CMQP8TC
以上是我有映像的活動 理論上原PO不應該拿到舊版商品,還是快到期的商品 再從原PO提供的照片中知道,化妝水是新版,但乳液是舊版 (原版包裝的日文很明顯就是不同款) 這讓我突然覺得,資生堂這品牌真的很有問題 先不說新版舊版的問題,而是整個公司流程就很奇怪 根據我的了解,一般如果有新品要上市 公司會開始辦促銷活動、即期拍賣會等方式想方法消耗 最後消耗剩下的由公司本身回收處理 但到現在舊品都沒有回收,意指各櫃點販售的都是舊品優先? 如果被顧客發現,就說新品缺貨中需要訂貨等理由騙消費者本身? 甚至是那些「看」起來很優惠的特惠組,如果都是舊品、快過期商品 只要顧客沒發現,顧客就會買得很開心 努力宣傳下殺幾折、限量XX組等 但其實顧客買的是舊品,甚至是即期品 是把顧客當白痴嗎? 還是認為顧客不會特別去注意新品發表等資訊? 讓顧客瘋狂排隊去搶所謂的「特惠組」,但其實就只是清庫存不說 *在這我要補充一下 剛剛看了一下資生堂今年官方放出的母親節特惠組 可能都是「舊版」出清品 如果是新品,品項名稱會打正確版 以某個特惠組為例子 金鑽凝膠加倍組 內容為:金鑽高效防曬凝膠*2 但新品的中文名稱為「金鑽高效防曬凝膠A」 這款根據日本官方提供的成分表上確實做了改變 新品增加了耐磨擦技術,避免防曬被衣物摩擦掉 同時把刺激性高的防曬成分更換為溫和版 淨白加倍組 內容為:淨白多效日間美肌乳T+*2 舊版名稱為淨白多效日間美肌乳C+ 由於台灣官方網站也更新了新資訊,只能透過urcosme查之前名稱 為了證實我的猜想,我特地看了一下中國最近有關這系列的心得包裝 中國的全都是新款包裝!!! 當然這也不表示我的猜想是對的 再從櫃姐的回覆方式跟之前的經驗綜合判斷 櫃姐本來就知道那是舊品,但櫃姐不說賭一把 如果原PO沒去看保存期限,就根本是被坑了一頓RRRR 而且我順便提供原PO去年我拿到的日期 https://imgur.com/MAZbYXp
嗯 ... 突然覺得台灣資生堂這品牌真的還能信任嗎? 是偷偷的把舊品跟新品混合販售,被發現就說訂貨通知你? 沒被發現就這樣摸過去,最後顧客開封使用也不會退? 我是不能接受這種類似詐騙的方式販售的品牌啦 畢竟在我的認知內,專櫃品牌販售的商品理應是新品而非舊品 就算要販售舊品,也該問過顧客是否能接受避免日後爭議 那怕沒有新品舊品問題,在保存期限上也應該會定時盤點庫存 就算資生堂櫃點是一年盤點一次好了 離保存期限在一年多一點的根本不能接受 畢竟資生堂的保存期限是五年啊!!! 而我去年在櫃點可以拿到2018年製造的商品 原PO拿到2016 ... 嗯... 是否為櫃姐刻意的行為? 而這行為公司也默許? 只要不鬧大就當沒事情? 只要被發現賣的是舊品、即期品,就用缺貨、那是特惠組等理由帶過去 這行為真的很不可取。 ※ 引述《vulbj6mp6 (It's me.)》之銘言: : 如題,母親節優惠囤貨,一定要記得注意有效期限啊!!! : 今天與母親大人一起去資生堂補貨 : 趁著優惠檔期,瘋狂採購一波 : 剛剛在整理櫃子裡的庫存和今天剛買的化妝水乳液 : 秉持著先進先出原則 : 習慣性的依照有效期限擺放 : 結果整理到乳液時,發現!! : 今天才剛買的乳液,怎麼是2016年製造的 : 本來想說16年也還好,後來想想不對啊! : 這是擺放四年的庫存?? : 重點囤貨的兩組都是2016年的 : https://i.imgur.com/vYa8uHo.jpg
: https://i.imgur.com/uwQJHgK.jpg
: 心想慘了,我現在才發現,沒當下反應 : 不知道還能不能換 : 但有效期限只到明年六月 : 我得在一年內用完兩罐,真的有點難 : 糾結下,還是跟櫃姐開口,問問能不能換 : 還好櫃姐沒說什麼,就讓我換了 : https://i.imgur.com/KM43lkp.jpg
: 後來疑神疑鬼的我突然想到 : 記得今天下午去買的時候 : 一開始店長聽到我要買清爽型乳液 : 找了一下,跟我說可能要訂哦,好像沒有貨 : 後來看了其他産品 : 結帳時,好像就沒特別說缺貨的事情 : 心裡覺得………還好我有發現 : 不然下次看到櫃子有兩瓶2016年的乳液 : 應該很傻眼 : 在此提醒,大家快樂搶購優惠時 : 還是要注意一下有效期限 : 不然還得再多跑一趟去換貨,有點麻煩 : 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N):Y : ----- : Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.75.66 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1588465054.A.92A.html

05/03 08:27, 4年前 , 1F
覺得扯......
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打完這篇我也覺得扯,希望只是我的猜測啦

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大部分保養品期限都是3年,我滿疑惑為
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什麼資生堂期限是5年呢?
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我先說,資生堂只有「東京櫃」是五年,國際櫃是三年 而且只有台灣是五年的樣子 根據我的了解,由於東京櫃的商品很少販售到歐美國家 而日本法規其實說明,只要你的商品在「未開封」的情況下 在「適當」的環境保存下可超過三年,都沒必要紀錄使用期限 所以在日本你買保養品是找不到製造日期這些 但你在中國購入資生堂東京櫃的也是保存三年 (印象中) 而我國在規定保存期限上其實蠻寬鬆的 大概就是在某個溫度下去做些會加快保養品變質的方法檢測 相對的如果你超過多久才變質你都可以標 當然我這樣說有點籠統啦,詳細的可能就看有沒有強者說明 但這些資料我記得都是由廠商那邊自行提供 反正就是廠商提供相關資料給政府相關部門 沒問題就審核通過你就可以貼 所以保存期限只是用來參考 在歐美國家基本上看重的是「你能使用多久」 所以一般歐美系保養品上你都會發現它會註明開封後只能用多久 但對於品牌來說,三年是最安全的時限 但我也很想知道資生堂東京櫃怎麼敢貼到五年XD 是抑菌劑防腐劑放超強超多的嗎?

05/03 09:00, 4年前 , 4F
越來越誇張耶 這找消保官有用嗎?
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我個人覺得無效,這有點像在玩文字遊戲 就像我也是看到原PO那篇文章後才去看了今年母親節DM跟資生堂新品 就像今年官方釋出的母親節DM中淨白保養組內容物寫著 「淨白柔膚水」、「淨白柔膚乳」「淨白多效日間美肌乳T+」 他很明確地告訴你我賣的就是舊版的,如果你拿到新版是你幸運 拿到舊版也不能抱怨,畢竟就很明確的告知你了 簡單說,那是你使用者本身的問題 XD 實體店面也不能隨意讓你退貨~ 是說我覺得找消保官還不如直接去爆X公社來的有效快速 保證資生堂公關就立刻回應了 ※ 編輯: ntue7978 (111.82.75.66 臺灣), 05/03/2020 09:32:57

05/03 09:23, 4年前 , 5F
這品牌真的很糟糕...
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資生堂變成這樣真令人失望,它是我第一個專
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櫃入門的牌子
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老實說我十多年前買資生堂他們就是這樣了
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欸 而且他們還蠻常新舊款ㄧ起賣,不是特
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別指定要新款可能都直接先拿舊款給客人。
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而且舊版乳液要1550元,新版則是1350元
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,去年買完後我拿去舊換新(明明已改版)
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,櫃姐也不讓退費差額,要我補買其他東
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西,最後買了化妝棉....
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05/03 10:18, 4年前 , 15F
樓上的消費經驗好糟(拍
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看了這篇,我也檢查自己的,今年買的效
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期是三年,其他東京櫃的商品也是三年。
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不過我好奇的是,是只有資生堂這樣還是
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其他的品牌也會這樣
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這個是在去年週年慶,大概十月買的,推
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回去製造日期是2018.12月
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這一定會騙到眾多婆婆媽媽們,像我媽也
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用在用這組,她通常也都是買了就收,也
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不太會去關注新舊版資訊,還好因為我每
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年進出日本都會托我帶,所以已經兩三年
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沒在台灣購入了
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不只是資生堂,連去年底週慶買肌膚之鑰特
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惠組,組合裡的一些小瓶裝也都是舊版,
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但是明明新版在夏天就推出了
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傻眼
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這樣看來,不管哪個牌子都要留心一下 @@
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天呀,以後買保養品要看瓶上的中文
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說錯英文or日文了
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還有 49 則推文
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會不會它牌也會把即期品、舊品在特賣會
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賣出?
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清庫存
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資生堂就是連員工假都要偷的爛企業啊....
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之前靠櫃肌膚之鑰,有其他客人拿著
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剛結帳的唇膏來詢問,為何效期不到一
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年,當下覺得連肌膚之鑰這樣的高檔品
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牌都會魚目混珠,更何況是其他資生
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堂品牌
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資生堂也太扯......
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幫推,太扯
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之前買body shop也是路過發現買一送一
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買了回家才發現效期剩一年
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太糟糕了吧 真的不會再購買任何這
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個品牌的產品了
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05/04 08:21, 4年前 , 101F
好扯 直接國外買
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好蝦
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05/04 10:02, 4年前 , 103F
看了只想說難怪沒有像雅詩和萊雅集團一
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樣大辦特賣來清貨,因為早就清掉了(?
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05/04 11:26, 4年前 , 105F
幸好跟他們家的保養品不合
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直接讓櫃姊失業敢不敢 不然別抱怨
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05/04 13:11, 4年前 , 107F
看完不敢去消費保養品
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大家很單純,櫃姐當然知道有效期近的產品
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因為這個也是工作之一
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櫃上過期一堆沒賣掉 都算考核內容的
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05/04 17:37, 4年前 , 111F
不只資生堂,像是KOSE等日系品牌都會出
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05/04 17:37, 4年前 , 112F
現有效期限五年的狀況。是因為日本《藥
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事法》只規定3年內會變質的化妝品,需
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標明有效期限,其他不用標註。進到台灣
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05/04 17:38, 4年前 , 115F
之後,為了符合台灣法規,才會訂三或五
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年,而五年的保存期限並沒有違反台灣的
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法規,國際通行的化妝品保存期限基本上
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都是3~5年。
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05/04 18:41, 4年前 , 119F
覺得這有點誇張...
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05/04 23:22, 4年前 , 120F
我記得一年內有些百貨是規定不能賣的
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05/04 23:22, 4年前 , 121F
耶,是即期品了吧
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05/05 23:49, 4年前 , 122F

05/05 23:50, 4年前 , 123F
開架也是 請問要先用哪一罐比較好?
05/05 23:50, 123F

05/06 11:05, 4年前 , 124F
左邊先用
05/06 11:05, 124F

05/07 15:22, 4年前 , 125F
好扯喔 列入黑名單 叫母親大人別再買了
05/07 15:22, 125F
文章代碼(AID): #1UhWsUag (BeautySalon)