[請益] 是否應該去退貨呢？

看板BeautySalon作者 (祝福)時間4年前 (2020/03/26 01:15), 4年前編輯推噓51(52推 1噓 66→)
留言119則, 67人參與, 4年前最新討論串1/1
Hello everyone, 潛水很久了終於浮上來想請問各位會怎麼做？ 今天去某專櫃原本想買零粉感特惠組， 熟悉的櫃姐Ａ 不在，但是有交代了另一位櫃姐Ｂ 替我選色號， 有在臉上試色，也順便讓我試用了新品極光水，過程中服務態度都還算好， 只是極光水一上臉我就覺得很刺痛，櫃姐Ｂ說是因為我臉上有隱形傷口， 聽到的當下我有點困惑，覺得好像不太對，但沒有多說什麼， 後來櫃姐Ｂ問我有沒有用安瓶，我說用了安瓶會長痘， 她說要讓痘子長出來，這是肌膚在代謝，我又覺得怪了，聽起來很像話術啊... 最後櫃姐Ｂ幫我全臉上完極光水＋小黑瓶＋零粉感，大概15分鐘之後， 我們就挪到一旁的座位算價格，原本我只想帶一組跟櫃姐Ａ說好要買的零粉感特惠組， 但櫃姐Ｂ一直以我肌膚狀況為由，推薦我要多帶極光水跟安瓶＋小黑瓶， 我原本要答應，但後來覺得實在花太多錢了，跟預計花費差太多， 就跟櫃姐Ｂ說小黑瓶家裡還有(事實上也真的還有XD)，極光水有點刺痛，帶零粉感就好， 結果這時櫃姐Ｂ就回說:蛤～妳真的不帶極光水嗎？我幫妳服務了這麼久， 就是希望(很明顯的停頓了一下)，妳的膚質可以得到改善，妳真的要帶啦。 老實說，櫃姐Ｂ停頓的當下，我差點都要接她的話說:就是希望我買東西有業績是嗎？ 但因為不想讓氣氛太尷尬，就沒接話XD 也看在她服務了15分鐘的份上，最後還是一起買了極光水， 結果回家卸完妝洗完臉之後，臉部整個刺痛到不行，我拼命擦化妝水跟乳霜才比較舒緩， 覺得自己的膚質好像真的不適合用極光水，而且後來發現極光水有酸類成分， 我的酒糟肌好像不能用，再加上之前櫃姐Ｂ的那幾句話， 現在看到那一整罐未開封的極光水都覺得很倒彈...完全不想用了， 想請問這樣的狀況下，大家會拿去退貨嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.97.16.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1585156525.A.6B3.html
推
03/26 01:22, 4年前 , 1F
櫃姐B很不ok，怎麼會說我幫你服務了這麼久@
03/26 01:22, 1F
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03/26 01:22, 4年前 , 2F
@可能用換貨的比退貨好～
03/26 01:22, 2F
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03/26 01:48, 4年前 , 3F
我會拿去換原本習慣的商品耶
03/26 01:48, 3F
推
03/26 01:51, 4年前 , 4F
請醫生開證明臉部不能使用含有酸類的產
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品，帶著醫生證明找樓管一起到櫃上要求
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退換貨。
03/26 01:51, 6F
推
03/26 02:11, 4年前 , 7F
還沒拆封就直接退啊，怕什麼
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03/26 02:17, 4年前 , 8F
不適合就別用了 沒開封就拿去退吧
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推
03/26 02:19, 4年前 , 9F
怎麼都沒遇過這種櫃姐 這種就是欠酸
03/26 02:19, 9F
推
03/26 03:22, 4年前 , 10F
很認真的回，請拿去退，這罐跟雪露會刺
03/26 03:22, 10F
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03/26 03:22, 4年前 , 11F
痛很正常，因為裡面都含有「酸類」，若
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03/26 03:22, 4年前 , 12F
記得沒錯，雪露是水楊酸，極光水是果酸
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，但極光水用果酸跟酒精達到快速皮膚代
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謝，為了要刺激感降低才加上層油
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推
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極光水刺痛+1，擦了整個臉又紅又腫又刺
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癢
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03/26 04:40, 4年前 , 17F
沒辦法用就勇敢拿去專櫃問看看退貨或換
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03/26 04:40, 4年前 , 18F
別的產品吧 我會這樣做。
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推
03/26 06:38, 4年前 , 19F
我曾經對產品過敏 請醫生開證明後拿去
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03/26 06:38, 4年前 , 20F
櫃上退
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推
03/26 07:18, 4年前 , 21F
畢竟極光水很大一罐，不拿回去退很佔位
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03/26 07:18, 4年前 , 22F
置
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推
03/26 07:38, 4年前 , 23F
退吧 會刺痛就是妳的肌膚不適合 而且
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03/26 07:38, 4年前 , 24F
她講的內容實在令人傻眼
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03/26 08:30, 4年前 , 25F
這個櫃我記得很硬的不給退的。而且你還
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03/26 08:30, 4年前 , 26F
開封用過了。
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推
03/26 08:44, 4年前 , 27F
樓上她沒有用過唷 是在櫃上試妝就覺得刺
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03/26 08:44, 4年前 , 28F
痛了
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推
03/26 08:46, 4年前 , 29F
極光水我用也是會刺痛，含有果酸，我是
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03/26 08:46, 4年前 , 30F
不會勉強買，建議你拿去退因為也還沒用過
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03/26 08:46, 4年前 , 31F
啊，花錢不要不開心
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推
03/26 08:59, 4年前 , 32F
所以你幹嘛要買？
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噓
03/26 09:07, 4年前 , 33F
你試用就刺痛了還硬買...
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推
03/26 09:19, 4年前 , 34F
退或換貨吧！不要花錢找罪受啊...
03/26 09:19, 34F
推 flyaway1030: 七天有鑑賞期嗎？我覺得有時候櫃姐過 110.30.97.219 03/26 09:19
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份消費者也要學會拒絕。而不是腦波弱
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帶過，不舒服就要學會拒絕。不好櫃姐
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03/26 09:19, 4年前 , 37F
就不要消費。
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推
03/26 09:55, 4年前 , 38F
退吧，服務人員都不替你著想了
03/26 09:55, 38F
還有 43 則推文
還有 2 段內文
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03/26 15:59, 4年前 , 82F
因為人家櫃姐也沒拿槍指著逼買
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03/26 15:59, 4年前 , 83F
（但是櫃姐真的這樣不ok）
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03/26 16:25, 4年前 , 84F
既然還沒拆封，解釋清楚妳發現成份有酸類的
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03/26 16:26, 4年前 , 85F
話應該有希望？不然到時皮膚真出狀況怎辦
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推
03/26 16:36, 4年前 , 86F
真的傻眼……
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推
03/26 17:26, 4年前 , 87F
認真說 實體店面可以不接受你退換貨
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03/26 17:26, 4年前 , 88F
所以你要帶醫生證明去 比較有理由退
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03/26 17:26, 4年前 , 89F
換貨
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推
03/26 18:22, 4年前 , 90F
真的很害怕櫃姊會為了推銷就講這種不
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03/26 18:22, 4年前 , 91F
負責的話....
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推
03/26 19:18, 4年前 , 92F
櫃姐怎麼這樣，妳試用的時候不對就不該繼續
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03/26 19:19, 4年前 , 93F
推你極光水，還有小黑瓶那簡直了
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03/26 19:19, 4年前 , 94F
一定要退
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推
03/26 19:44, 4年前 , 95F
實體店面他可以不退你 不行就自己賣掉吧
03/26 19:44, 95F
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03/26 19:54, 4年前 , 96F
其實妳真的可以直接說就是蘭寇，都講小
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03/26 19:54, 4年前 , 97F
黑瓶了，還在那某牌、L牌的，嗯，以下
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03/26 19:54, 4年前 , 98F
略。
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03/26 20:09, 4年前 , 99F
就用她的話說等傷口好了再考慮因爲很痛
03/26 20:09, 99F
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03/26 20:10, 4年前 , 100F
不懂為何要買了再來問是否該退
03/26 20:10, 100F
推
03/27 07:54, 4年前 , 101F
都是錢 不合用就拿去退
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03/27 07:58, 4年前 , 102F
說真的，試用的時候就會痛，就不該
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03/27 07:58, 4年前 , 103F
買了。
03/27 07:58, 103F
推
03/27 11:17, 4年前 , 104F
居然會刺痛...可以叫刺激水了XD
03/27 11:17, 104F
推
03/27 12:53, 4年前 , 105F
之前也遇過他們家櫃姊推銷 我試用過
03/27 12:53, 105F
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03/27 12:54, 4年前 , 106F
覺得不適合了 還是一直叫我再試試..
03/27 12:54, 106F
推
03/27 12:55, 4年前 , 107F
退貨 先不管服務 不適用就不行啊
03/27 12:55, 107F
推
03/27 13:13, 4年前 , 108F
沒開封拿回去換啊...
03/27 13:13, 108F
※ 編輯: anig9467 (175.97.16.150 臺灣), 03/27/2020 14:09:21
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03/27 20:41, 4年前 , 109F
退貨黑名單不再消費，不專業只想賺錢
03/27 20:41, 109F
推
03/27 21:59, 4年前 , 110F
這個櫃姐....
03/27 21:59, 110F
推
03/28 13:56, 4年前 , 111F
退 肌膚是自己的 業績是別人的 還有會唬
03/28 13:56, 111F
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03/28 13:56, 4年前 , 112F
爛的櫃姐我一樣都不會跟她買
03/28 13:56, 112F
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03/28 22:09, 4年前 , 113F
如果不適合就先拿去退吧
03/28 22:09, 113F
推
03/29 01:50, 4年前 , 114F
櫃姐不ok, 沒開封不能退錢至少也可以
03/29 01:50, 114F
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03/29 01:50, 4年前 , 115F
換貨...而且原po回家卸妝後皮膚不適
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03/29 01:50, 4年前 , 116F
的反應都跑出來了，真的不要跟自己
03/29 01:50, 116F
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03/29 01:50, 4年前 , 117F
的臉過不去啊
03/29 01:50, 117F
推
03/30 11:57, 4年前 , 118F
覺得退了啦
03/30 11:57, 118F
推
03/30 17:46, 4年前 , 119F
覺得要退貨耶
03/30 17:46, 119F
謝謝大家的回覆，最後有成功退貨了，原本熟識的櫃姐Ａ 很阿莎力地說沒問題可以退， 之後還是會繼續支持她的 :) ※ 編輯: anig9467 (101.15.209.29 臺灣), 04/01/2020 11:36:15
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