[反推] 漢神巨蛋蘭芝

看板BeautySalon作者 (pigpeach)時間6年前 (2017/07/19 01:08), 6年前編輯推噓42(43推 1噓 51→)
留言95則, 47人參與, 最新討論串1/1
最近巨蛋有開店慶的活動，保養品有3000送300 因為租屋處離巨蛋很近所以我媽媽都會看好DM然後拍他想要的產品再請我去買 我媽是個沒有固定品牌的消費者，很喜歡看到什麼就買什麼 然後聽聽櫃姐的意見再考慮要不要下手 那天到蘭芝的櫃位後就把要買的產品照片拿出來，其中一組是純淨保濕柔嫩組 櫃姐：你有用過這款嗎？還是有用過我們家產品？ 我：這組是幫媽媽購買的，我們沒用過 櫃姐：拜託，這組是給25歲以前使用的，你確定你媽媽適合呵呵 我：因為她是在DM上看到覺得蠻有興趣的，而且她喜歡保濕的產品 櫃姐：你媽媽都幾歲了，應該50幾了吧，這款根本不是她的年齡層，嘖 聽到這裡理智線有點斷裂，但是卡在我要買送給朋友的晚安凍膜加上要湊銀行禮就忍著 後來我就打給我媽跟她說明，這時候櫃姐不斷大聲在旁邊插話說根本不適合要我媽看別款 我就有點不開心跟櫃姐說麻煩妳讓我跟我媽講電話好嗎？你這樣他根本聽不到我說話 這時她在安靜走到旁邊去 結完帳之後，櫃姐詢問要不要留資料 我就說不要不想留 她又大聲說我們家會員禮很好欸，你幹嘛不辦，大家不是都很愛拿免費的 理智線再次斷裂 可能我臉不爽的太明顯，她就說留資料之後有需要才可以查，後來還是留了 當天晚上就接到電話，因為她算錯金額，叫我隔天去100元的差額 真心覺得太 誇 張 整個購買過程中我沒有語氣不好或是臭臉 該說的請 謝謝都有 是到後來留會員資料那裡真的讓我太不開心了 我覺得可以好好告知說產品不適合，沒必要呵呵的笑然後還嘖一聲 而且不是每個人都很喜歡留資料，尤其是櫃姐態度這麼差 讓人完全不想回櫃位再次購買 我相信巨蛋蘭芝一定還是有天使櫃姐的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.114.2 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1500397681.A.629.html
推
07/19 01:14, , 1F
你怎麼不記下他的名字好讓大家知道
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推
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第一句「拜託～」就足以客訴。
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推
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客宿她!!!!講話不能委婉嗎？
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因為那天邊跟我媽講電話確認她要的商品
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，也沒太注意櫃姐的名字，事後回家有打
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去巨蛋告知這件事情，得到回答是會幫我
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跟櫃位溝通就這樣～
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訴
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推
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算錯錢其實你有立場不補 因為當下離開了
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如果立場踩硬一點 是她自己的問題
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我朋友也這麼說我可以不補錢的，但是怕
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後續會更麻煩想說100元就算了
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推
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憑發票去查就知道是哪個櫃姐的業績了
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，客訴吧。
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推
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支持客訴，櫃姐太白目了吧
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推
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去補啊 順便找樓管跟他說櫃姐要你來補錢
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推
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超級糟糕 客訴吧
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推
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去補錢順便客訴
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推
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扯 這什麼說話方式……
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推
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算錯是櫃姐的事= = 而且 這什麼態度
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啊 欠客訴
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推
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客訴吧！我連只看文字都滿肚子火了
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推
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客 訴 她！算錯錢不是應該她自己承擔嗎？
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推
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沒禮貌的櫃姐，原po人太好
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噓
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購買過程不舒服不反映 還是跟該櫃姐買
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也是另外一種縱容態度差櫃姐呀
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這樣這種爛櫃姐永遠就是這種態度
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最好找出這人的名字直接客訴
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除了百貨 也要跟總公司客訴
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這樣這爛櫃姐才會真的被反映到
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推
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第一段你就可以翻臉說要換一個人來了
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沒禮貌的櫃姐幹嘛給她業績
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因為那天其他櫃姐都有客人，蘭芝是我最後一站買完我就要去換銀行禮 我回家後有打去跟百貨反應，得到的回應是會跟櫃位加強訓練 ※ 編輯: peach728 (1.174.114.2), 07/19/2017 09:44:49
推
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直接客訴吧，很誇張
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推
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講話超不尊重人欸 好差勁...
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推
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之前有去過 覺得還不錯耶
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推
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直接客訴，這個好誇張!
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整個沒禮貌到極致
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這種一定要當下就唸回去加上客訴，桃園的`
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遠百也是晚娘面孔
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推
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拜託客訴 看了就生氣！
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推
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如果這樣我連滿額禮都不要了
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推
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支持客訴 這態度太誇張了
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推
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好白目喔 這是別櫃派來的間諜吧
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推
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誇張，公司派她來搞砸公司形象的吧
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應該記名字或公佈！
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推
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真的有誇張耶= =
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推
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上次我去看氣墊，櫃姐ㄧ直翻白眼，我`
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。我對她也是很客氣，她真以為她是宋`
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宋慧喬啊，我錶+包超過40萬，我也是冑
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我也是對櫃姐很客氣，手機吃字
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推
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我去過也不推，要試唇膏的時候沒幫卸掉前一
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款就叫我自己用...
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推
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打回去跟公司客訴
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推
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我的天...這態度未免也太差
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看到你的敘述我都火起來了 ...囧
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推
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我覺得他們那一整排的都這樣欸....
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推
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原PO拍拍,我自己遇到的蘭芝櫃姐大多
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都蠻親切的
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雖然我覺得巨蛋一樓櫃姐有些都冷冷的，但還是第一次遇到令人火大的櫃姐 除了蘭芝之外，Mac的態度也很冰，我身邊朋友們都被冰過 我媽是安撫我算了已經有跟百貨反映了，之後還要回購就換百貨就好 ※ 編輯: peach728 (1.174.114.2), 07/19/2017 17:52:59 ※ 編輯: peach728 (1.174.114.2), 07/19/2017 17:56:46
推
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客訴他！非常需要
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這款好像真的是很基礎的保養，像保濕精
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華是無油的很單純只有保濕功能，我超過2
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5很多，櫃姐是推薦可以在白天使用這系列
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，晚上用其他修護或美白的產品，可能真
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的不是適合媽媽使用的系列，但櫃姐這樣
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說話很不ok
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去補錢順便客訴她吧！還害你多跑一趟
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一定要客訴，超級糟糕的，不適合有需要
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這樣說話嗎？
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推
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如果是我 這種櫃姐 我絕對不會親自跑
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一趟去補錢的
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推
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那邊真的不是第一次被講了…
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我也有幾次不愉快的經驗 都不是同一櫃
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的 尤其印象深刻的是jill stuart , 資
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生堂國際櫃 那實在是…覺得那邊的ipsa
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反而清流 和善得不得了啊
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mac我遇到的剛好是天使 後來有多買 但
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逛一逛看到該櫃姐同事來上班的那氣勢
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之高冷 我就趕快結帳出去了
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然後最近有朋友來玩 她去靠dior也有遇
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到天使 為她鬆了口氣 怕她對這個縣市
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有不好的印象啊！
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推
07/20 08:40, , 82F
是我就立刻請樓管來了
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就是態度的問題，不適合的產品我就會去看別款，不得不推ipsa，自己是ipsa的 愛好者，巨蛋的后跟Elizabeth Arden的櫃姐我都滿喜歡的 ※ 編輯: peach728 (1.174.86.81), 07/20/2017 10:04:04
推
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去過漢神巨蛋跟統一時代靠櫃 覺得幸運都
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→
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遇到蠻天使的櫃姐
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推
07/20 12:41, , 85F
為什麼要讓他得到這筆業績?我一定客訴他
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推
07/20 17:03, , 86F
你理智沒有斷線啊 很好欺負 還讓她做業績
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推
07/21 12:44, , 87F
全部退貨。100也省起來不用補。真是太
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07/21 12:44, , 88F
過分了
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禮拜四才剛去，還遇到之前在夢時代調過去注
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親切的耶～
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07/23 01:45, , 91F
字跑掉了QQ 遇到從夢時代調過去的櫃姐，一`
07/23 01:45, 91F
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07/23 01:45, , 92F
直都蠻親切的耶～
07/23 01:45, 92F
推
07/24 15:12, , 93F
之前遇到的巨蛋蘭芝櫃姐還滿好的..但
07/24 15:12, 93F
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07/24 15:12, , 94F
遇到這種問題真的很傻眼耶
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04/26 12:24, , 95F
巨蛋有另一個天使櫃姐～
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