[請益] Coni康倪退貨問題（文長）

看板BeautySalon作者 (Iamfinethankyou)時間6年前 (2017/07/05 13:40), 編輯推噓30(31推 1噓 47→)
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是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y 已爬文關鍵字：Coni, 康倪 --------------------------------------------------------------------------- 大家好，第一次在這裡發文 如果有沒注意到的地方，還請大家溫柔提醒～XD 之前有先在版上搜尋關於Coni的文章，有關於退貨的都是在百貨買的 想說來問問看有沒有人有類似我這樣的經驗，後續是怎麼處理的 簡單說來我的狀況是 上週五(6/30)在生技展被Coni業務攔截推銷了總共三萬四的產品 回到家之後上網查了才清醒覺得太貴太誇張 在這之前完全沒聽過也沒接觸過這個牌子 隔天把產品全部帶回去展場想退貨 她們說有讓我簽了一張主顧客單 上面有載明因爲這是在實體店面賣出的商品 所以不適用七天內鑑賞期可以退貨的條款 除非我有過敏或商品有瑕疵才能退貨，當下我沒再吵 回來之後星期一(7/3)我有打給消基會，消基會的阿姨是說 根據消保法，在實體店面買的東西，商家的確是可以不給退的 因為是有看到實體商品才做的買賣 只能跟商家談談看，看能不能我付一些手續費讓我退貨 我所有的商品都還未開封 前兩天因為工作忙的關係，還沒打這個電話 想請問大家，目前這樣的狀態 我如果打電話去應該要怎麼跟他們談才會比較有機會退貨？ 我知道退貨希望應該是很渺茫… 跪求是否有其他可以退貨拿回錢的辦法...T︿T 其他資訊： 業務跟美容顧問說都是高雄上來支援的，有加業務的line，但都沒有留全名給我 產品包括： 蠶絲精華液*5 全能乳液*2 洗卸合一慕斯*1 去角質膠*2 CC霜*3 馬油面膜*4盒 精華振動筆*1 旅行組、眼膜試用包 身體乳*3 一開始他們只有推銷CC霜，我也剛好真的需要，就先刷了買了2組（$2800） 然後他們就開始說，那既然都買了CC霜，不如參考他們其他優惠套組 會更划算，然後一邊幫我去角質敷臉什麼的 當下沒有把持住，除了腦波太弱，還有一個原因是落入他們的話術了 一開始他們推一個月付六千多分期付12個月的產品，我說太貴 他們就一路一直降然後又說加送什麼什麼，降到一個月兩千多（事實上還是快3000） 說我原本都要花2800買CC霜了，現在這樣等於幫我省掉一個月的2800 還多這麼多東西，就是在這裡我淪陷了… 我知道這真的是自己理虧活該，沒有想清楚就刷了 坦白說他們也沒有做什麼違法的事，只是這過程事後回想起來感覺不太愉快… 但畢竟他們也不是拿著槍逼我掏卡出來刷，也不能說他們真的有什麼錯 是我自己沒把持住，已經反省罵自己好多天了… 文章有看到這裡的版友，先謝謝你們惹 不管有沒有辦法可以退貨，都希望這篇文章可以提醒大家 除非真的喜歡、適用他們家的產品， 想清楚了、有需要再買 千萬別像我一樣，當下以為划算（其實是話術） 刷卡之後才後悔又無法補救，必須每個月看著帳單咒罵自己一整年…… 這個昂貴的慘痛教訓，我會牢牢記著的！（痛哭） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.102.37 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1499233234.A.77F.html
推
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這牌很黑......很可能無法退
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推
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真的不是很喜歡這間，媽媽之前也這樣
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刷了不少錢，過了一陣子才告訴我，也
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沒辦法處理，現在看到是CONI都直接走
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掉......
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推
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這家超黑
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推
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好可怕 QQ 希望你可以退成功
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推
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退的機率不高，曾心動想買幾個產品，圳
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需要的東西後，就沒feel了，連需要的訢
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推
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雖然很黑，但是蠶絲精華液是真的好用！
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擠粉刺後敷，皮膚不會紅腫！但因為靠櫃
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買太貴且會推一堆無用的，所以就不買了
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！
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推
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妳怎麼會買的下去啊，重點妳自己也
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說了是妳沒聽過的牌子欸......
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推
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超級討厭他們家的櫃姐，很煩
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推
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討厭+1 都在百貨公司手扶梯攔人 直接無視
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推
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這家櫃姐很煩 是每個百貨的污點
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推
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這家櫃姐超煩超盧的！！！
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推
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沒聽過的牌子3萬4你刷的下去也太神奇...
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推
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神煩+1
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推
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嗯...如果不是你自己走進攤位的 是
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業務牽著你走進去的 不知道能不能適
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用訪問購買？感覺這是法律保障中的
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唯一機會 因為不是網購...
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推
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這家拉人神煩
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3萬4怎麼不去買SKII
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不知道是話術還是軟耳根比較值得研究?
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每次看類似案例都覺得嘆為觀止(誇飾)
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推
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也吃過悶虧，不過是在百貨公司買的，所以
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隔天一清醒，馬上去退貨
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推
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我有查到相關文章是這樣寫的，如果照原p
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o說的是被業務攔截，這樣看來即使在展
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場還是能主張是訪問買賣
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推
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訪問式買賣可退，而且這些業務可是抽你%
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抽很兇的
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推
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之前我在這家做過，當時還小，別炮，做
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這個也是很辛苦
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推
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你想退貨可以打電話到總公司客服那邊，
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他們可能會幫你解決
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推
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你是自己掏錢出來買的，你退款成功，沒
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有損失，但那位櫃姐也是花了很多時間幫
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你服務，業績卻付諸流水
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推
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一般來說，你在百貨公司買，可以直接找
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樓管處理，但你說你是在展場買的，你找
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總公司處理比較有機會
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推
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同樓上說的，撇去這家的櫃姐真的很討厭
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之外，但他也是服務你也說沒強迫你，我
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覺得你自己挑比較會用到的退部分產品機會
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比較大
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噓
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覺得櫃姐很煩？說穿了他們也只是為了生存
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，如果你有家人從事這行業，你會怎麼想？
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給你試用包不要拿就好，除非東西有問題，
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不然不懂為什麼買了還要退的道理(沒幫廠
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商幫腔，完全以理性角度觀看）
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謝謝大家的指教跟意見，我有打去總公司問了
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還是說因為是實體店面購買的關係，所以無法
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退貨，上面幾位板友說的都有道理，虛心受教
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會好好用完這些產品，以後對於推銷會更小心
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謹慎，不會再衝動購物了，感謝各位的意見
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推
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這間超煩的@@ 又不好用
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推
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我媽蠻喜歡它們家的產品，後來我發現
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它們評價很差(推銷的部份)一度想勸媽
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媽換掉，不過後來覺得媽媽喜歡就好...
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推
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他們家的洗卸慕斯其實不錯哈哈，其他
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的要慎選
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我朋友也是花了很多錢買了被我罵，叫
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他隔天拿去退，態度硬一點凶一點就讓
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你退了(當場我們走了有另一位柔弱的
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妹妹要退櫃姐就不給退@@
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推
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在百貨電梯口遇到這家說「這個送妳」我都
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直接搖頭連看都不看她們趕快飄走！
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過來人+1，我也腦波弱淌血了好久，後來只
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有努力安慰自己，至少產品是真的好用
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推
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媽媽很喜歡+1
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推
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這牌真的很可怕@@"
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這家真的很可怕，話術洗腦根本就是百
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貨愛妮雅
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