[請益] 康是美寵愛之名滿額贈詢問

看板BeautySalon作者 (hedy)時間9年前 (2014/09/28 15:52), 編輯推噓10(10018)
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大家好,趁著醫美節活動結束前到康是美買了寵愛之名,明細如下: 1) 玫瑰金膠原蛋白濃縮液*1-2,680 2) 三分子玻尿酸保溼水凝霜*2-1,800 (第二件2折) 總共是4840。選了玻尿酸保濕精華贈品,但是沒有貨只有先填預購單。 看到版友也有購入一樣的組合,然後同時有2500跟4500元的滿額贈禮, 我結帳的時候店員並未告知有2500滿額贈的事情,剛剛再一次爬文後發現可以同時有2500 的滿額贈(還是我誤會了呢?)DM上寫數量有限以門市為主,剛剛打電話回去康是美詢問, 對方表示2500的滿額禮已經送完沒有貨了, 廠商方面並沒有提供像4500滿額禮一樣可以先登記後補貨,門市送完就沒有了。 想請問兩個滿額禮是可以同時領取嗎? 有人遇到這種狀況嗎?還是說真的是門市送完就沒有了? (因為看到好像有版友連2500滿額禮都有登記才想說詢問看看) 謝謝大家~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.63.90 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1411890759.A.607.html

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好像滿額禮領完就不會再補了
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2500滿額禮 好像可以換其他商品
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店員表示只能跟廠商提提看試用包,只是我
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比較在意店員沒有主動告知滿額禮這件事情
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你客訴他,他就會給你了
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2500跟4500滿額是並存的喲
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我當初買店員也沒給我,我有主動提就記
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得給了
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後來打電話回去問,才說送完了不會給
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這樣是正常的嗎?還是因店員而異?
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沒告知感覺有點想混過去耶
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如果沒有事先告知,感覺不太好
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拿取退貨,改去其他店買
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請客訴他,他錯在沒有清楚跟你解釋滿
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額4500也會送2500的贈品,且等你自己
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致電過去詢問才和你解釋,很明顯想混
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過去;他們沒告知可能是怕調不到貨
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家裡附近的店是說目前2500的贈品(有三
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種),現在都非常難調到貨,但他們完全
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提都沒提甚至矇混過去實在太過分了。
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支持你客訴,並且退貨,去別間店買
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謝謝大家回應,已經退貨換家買了,感謝
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在家裡附近康是美也是如此,而且我還是回
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家仔細翻DM才發現
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立刻拿著商品跟發票過去,它們本來強調沒
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了,直到我說要退貨,滿額禮竟然出現了…超
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下午買,晚上退貨已經換人上班,有點可惜
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