[反推] dr. sebagh 強迫推銷

看板BeautySalon作者 (貓僕)時間9年前 (2014/07/24 23:32), 編輯推噓32(32061)
留言93則, 33人參與, 最新討論串1/1
此事情發生在我老婆身上。 我另一半在dr.sebagh,於6月中消費了快7萬元,成為了此品牌的高級會員。 相關的服務都挺好的,也用的十分開心。 然而於7月初時,收到了dr.sebagh的免費護膚療程。名稱為"貴婦有約"。 強調專為了vip舉辦,名額有限,採預約制度,並請在"晶華飯店的名人套房 15樓 1501房" 時間為7/22~7/26日 想來無事,我另一半便於7/24日前去體驗。 效果如何其實看不是很出來(我內人有習慣性去醫美保養的習慣), 但是離開前,服務的小姐居然提出,離開前必需消費..............., 當下我們十分震驚,服務的小姐也面有難色.............. 此活動有寫說明"本活動採預約制,繳交預約金2000元(可折抵商品)", 上面並無書寫必須消費才許離開。 我們其實不是反對消費,而是6月多才在櫃上消費了近7萬元的保養品, 現場幾乎沒有想要購買的商品,然而服務的小姐說明現場所有人都有消費了, 這樣他們很為難,甚至我們提出信用卡無法消費的時候, 小姐主動提出他的卡可以借我們刷,等等去補現金給他就好。 之後就刷了卡,壓著我內人到晶華的提款機前面提錢,購買了之後才許離開, 服務人員也很親切的持續提供贈品及優惠.......... 再次強調,不是因為錢的關係,後來內人還是在現場買了原先打算週年慶購買的商品, 近2萬的消費,但是這種強迫推銷,以及事先沒有提起的方式,使得整個心情相當不好。 不清楚是否現在的化妝品都用這種方式作為推銷? 或許只有曾經在一些老鼠會般的化妝品才有遇過這樣的強迫消費, 沒想到連百貨公司專櫃現在都使用這樣的方式了.........., 不許活動參加者回家思考,直接說明一定要消費,否則不許離開, 如果版上有人也收到這樣的邀請,請仔細思考是否要再次使用這樣的產品了。 ps 我為我寫的負責。 pps 這家的產品不多,能選擇的也很少,只是很生氣的是不許人選擇思考的時間。 ppps 請別加入這家會員,感覺起來對於自己的會員只是更加剝削。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.129.36 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1406215966.A.A11.html

07/24 23:42, , 1F
參加護膚會要問清楚 有預約金就是要妳消費
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07/24 23:43, , 2F
這家的飯店護膚都走這樣的模式,所以不打
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07/24 23:44, , 3F
算買的,不要去參加orz 買太少還走不出來
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但是如果櫃姐沒講清楚讓妳不開心
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07/24 23:44, , 5F
感謝回應,只是之前參加過的都沒這樣。
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07/24 23:44, , 6F
妳就堅持到底或買小東西 總不能不讓妳出去
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07/24 23:45, , 7F
不讓你們出去不知道可不可以報警 到時看誰難
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07/24 23:46, , 9F
哈哈,現場最便宜的東西要價1w多
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07/24 23:51, , 10F
事前沒講的話 會覺得很像被騙阿~~~拍拍
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07/24 23:55, , 11F
天啊~要是我的話當下會很生氣耶
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07/25 00:04, , 12F
現場最便宜的東西要價1w多.....也太扯
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最便宜要1w多 訂那兩千元預繳也太扯
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07/25 00:20, , 14F
如果發生這種事 真的不想買他家產品 反正
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又不是別家都無法取代 VIP會員被當肥羊
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忘了說,當下願意赴2000走人也不許...
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付2000走人也不許也太扯了吧 前面還能說
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書面寫著2000 後面硬要人交1w多 能不能退
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? 不知道事件發生幾天了 這樣逼迫人太糟
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7/24 你要不要問問消保 說不定可以退?
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07/25 00:27, , 21F
好扯 下次說你要報警好了
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07/25 00:28, , 22F
或許這對你說是小錢 可是整個觀感很糟
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感覺不離不棄 越愛用越被當北七欺負 ><
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07/25 00:33, , 24F
6月7月加起來消費也近10萬了耶,這手法也太…
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07/25 00:45, , 26F
超扯.....
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SKII飯店護膚不會喔
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我參加過黛珂的,不用預繳也沒消費,去享
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受一番走人完全沒被刁難說
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沙巴的東西可以養活好多窮困的孩子了
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還是擦A酸咖實在。
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付兩千不拿東西也不行,超誇張…
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我22也有去,什麼都沒買就走了耶,還帶
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我媽一起去耶,會不會是櫃姐的問題
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但你們還是繼續買他們家的商品$_$
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07/25 09:50, , 36F
請報警,這像是變相坑錢
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07/25 10:11, , 37F
吃相難看,我很好奇這種不放人的行為怎麼都沒
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人報警?
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(非針對原PO,只是看過幾個例子)
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直接報警 我不懂的是為什麼你們現場不報警
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還是因為老婆還想要回櫃購買 不願得罪對方
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付兩千不拿東西不走也不行,就報警吧!
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07/25 10:55, , 43F
這樣已經妨礙人身自由了
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07/25 10:59, , 44F
頂多換個櫃點買...如果真的還想買的話
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一般繳交預約金可抵消費 就是至少要消
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費2000的意思 如果原PO有表明願意付2000
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但不買商品 被服務人員拒絕 就可以去投
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訴了 畢竟預約金也是他們自己訂的 沒有
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理由我願意花錢不換商品還不行
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07/25 12:26, , 50F
完全覺得是櫃員問題,我真的什麼都沒買就
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離開,櫃姊也完全都沒推銷,我還自己拿dm
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07/25 12:40, , 52F
謝謝大家,目前不清楚是否為服務人員
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07/25 12:41, , 53F
自行唬爛,但是現場有2-3人都如此說明
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因此我不相信公司上層不知情
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其實不是花不起這錢,只是花的不開心
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在一個商品隨便都破2-3萬的化妝品櫃
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遇到這樣的事情,還是頭一次
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再次提供,此化妝品公司的免費電話
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打了一整天都沒人接,號碼為0800045067
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絕對事後投訴,而且絕對記櫃姐的名字
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當然是報警啊
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07/25 13:47, , 62F
真誇張…那個預約金的意思不就是不買產品
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07/25 13:47, , 63F
也可以只是不退2000而已嗎
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07/25 14:10, , 64F
下午已經打通,錄音並且留證據當保護了
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07/25 16:33, , 65F
所以公司的人怎麼回答?
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這應該報警,預約金又不是一定要買
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07/25 17:30, , 67F
看是哪間百貨請馬上投訴退款
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07/25 17:41, , 68F
也覺得應該要投訴退款,太誇張了!
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07/25 18:19, , 69F
去查了官網 有些東西是相對低價
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07/25 18:20, , 70F
可能那個護膚會用的系列是最貴那系列...
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07/25 18:20, , 71F
這種護膚會通常是要消費 但若訂金願意給
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07/25 18:20, , 72F
卻還不讓你們離開 這樣就有點過份了
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07/25 21:11, , 73F
好扯…真的投訴退款
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07/25 23:05, , 74F
護膚會是要推銷產品沒錯,但不能強迫
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07/25 23:06, , 75F
這太超過了,客訴退貨+1
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07/26 00:17, , 76F
我沒聽過這個牌子耶...
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07/26 01:59, , 77F
太誇張了吧他們
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07/26 08:18, , 78F
扯,我會直接發飆找消保
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07/26 16:04, , 79F
應該好好客訴一番 預約金是指先收費的低
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07/26 16:05, , 80F
XX消 指妳做完臉後可以買商品或用那2000
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抵 也可選擇不買但2000就變參加費 sebag
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07/26 16:07, , 82F
和其他家櫃比起來商品價位較高在臺知名
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07/26 16:09, , 83F
不高 所以傾向以飯店護膚和週年慶做業績
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07/26 16:10, , 84F
而不以開發新客為主 所以有這行為難免
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07/26 16:11, , 85F
但這其實已經有強迫推銷之嫌 所以還是強
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07/26 16:12, , 86F
烈建議原po找高層或消基會討回自己權益
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07/26 16:14, , 87F
X順帶一提:他們家保養真的不錯 但清潔X
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07/26 16:14, , 88F
卸妝什麼的…
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07/26 16:15, , 89F
真的很爛
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07/26 19:49, , 90F
這種感受真的很糟耶!完全強迫消費。
07/26 19:49, 90F

07/26 21:04, , 91F
誇張 可折抵消費又不代表必須得買東西
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07/26 21:04, , 92F
我有折價權也可以選擇不用,不買就不準走
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07/26 21:04, , 93F
這是妨礙自由吧
07/26 21:04, 93F
文章代碼(AID): #1JqISUeH (BeautySalon)