[心得] 關於17873篇文章，茵蝶處理後續（完結）

看板BeautySalon作者 (屁屁)時間11年前 (2013/03/14 22:05), 編輯推噓16(16推 0噓 30→)
留言46則, 21人參與, 最新討論串1/1
結論： 於3/13日下午四點半簽了和解書， 退了a.退費產品20400元 b.額外賠償25000元的醫藥安撫金。 (和解書只有一份，客服部楊副理拿走哩！我沒和解書？） 我不了解為何和解書要寫「疑似」使用茵蝶保養品後過敏.... 如果該公司有疑問，可以約定好哪家大醫院檢查阿！... 不敢一起去檢查卻寫疑似，我蠻不開心的... 我從頭到尾都有跟該公司說...可以拿產品到專業地方檢驗14天使用一罐的傷害阿！ -- 關於17873篇文章，我PO文後... 沒想到美容版竟然有「茵蝶品牌行銷部」的人員在看XDDDD.... 他們請楊小姐轉達，希望我 1.撤文 or 2.寫篇關於他們後續處理的平衡文章 但我絕對不想撤文！ 平衡文章？我只有一個想法：「楊小姐態度不錯！」如此爾爾。其餘？？？ -- 約好3/13碰面時，其實我已經決定告訴楊小姐「不和解」了!（已預定自由時報頭條） 為何我還和解？因為當天楊小姐破病...真的純粹因為這樣... 原PO不和解的理由： 除了別輕易相信櫃姊的話之外...也別輕信保養品公司說的話XD... 1. 該公司本來告訴我除了會負擔醫藥費(中西醫)之外，另外會負擔「保健食品」的金額。 詢問該公司後，泛指能修護皮膚的(ex：膠原蛋白飲)都算是保健食品。 原po於3/12去通化街同心堂看皮膚，醫生除了診斷證明寫需要休養半年以上， 我也請醫生開好一點的藥給我...因為夏天快到了！！再不調養好後果可能不堪設想.. 付費後，中藥費4670+開診斷證明200後...我本來打算去買膠原蛋白飲... 但心理總是有些不踏實，因為當時白字黑字根本還沒寫好... 下午和楊小姐聯絡後，她說他們公司只願意給我20000的醫藥費且一次付清... 我整個超不爽... 我問楊小姐；妳們不是說連營養補給品也可以報帳嗎？？ 楊小姐告訴我：妳的中藥有包含修護皮膚的藥物吧？？ ooxx...馬的！難道你們不知道藥物本身就會有修護皮膚的效果嗎？？ 那何必告訴我關於皮膚的營養補給品可以報帳呢？？？ 告訴我膠原蛋白可以報帳後，卻告訴我"妳的藥應該就有修護的效果了" 後來我以直接4670*6來算，跟該公司談好以25000的賠償。 (完全不包含他們原本說的，可以報帳的皮膚營養補給品） 2. 我想大家會告訴我...他們後續處理態度好是必要的... 所以我的平衡文章，頂多只會寫楊小姐態度好。 至於櫃姊才是跟消費者直接接洽的窗口... 櫃姊是否會改善態度？或者是是否還會跟消費者講同樣的話... 也請各位版友一起監督了︿︿ 以上，長篇文章的結論： 除了櫃姊的話別輕信外，保養品公司說的賠償也別輕信... 謝謝各位客官的觀看︿︿ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.84.174
推
03/14 22:12, , 1F
推，真的很不推這間!雖在百貨公司
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03/14 22:13, , 2F
但商品沒有那種水準，單價又高，會亂喊價
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推
03/14 22:14, , 3F
還有抽成很高，我有看過櫃姐因為業績
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所以有糾紛吵架，這間櫃位的美容顧問
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很多都是大陸人，推銷的很誇張
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推
03/14 22:33, , 6F
恭喜原po和解成功也退費^^
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03/14 23:44, , 7F
恭喜囉,沒必要撤文！
03/14 23:44, 7F
推
03/15 00:05, , 8F
本版居然有行銷部的人在看......
03/15 00:05, 8F
推
03/15 00:16, , 9F
原來有茵蝶的人在看喔,難怪每次都有生
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03/15 00:17, , 10F
火文，還那麼多人洗腦。另外，恭喜原PO
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真的是一家未爆彈廠商
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03/15 00:29, , 12F
很討厭樓梯口拉人/產品價格真的是隨便他開的
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推
03/15 00:56, , 13F
真的價格真的貴的很誇張!
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推
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恭喜你！保健食品的部份出爾反爾真的
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推
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本來要去看看的 我還是去擁抱雪肌精好了
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是……建議板友們遇到類似情況時可以
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徵求對方同意錄下對話，有可能對話裡
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就成立口頭契約關係了。:(
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應該要先確定和解書有兩份再簽名的QQ
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03/15 01:49, , 20F
一開始我有說要錄音 但小姐面有難色
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所以我就沒錄音了＝＝
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推
03/15 01:53, , 22F
恭喜和解也退費成功
03/15 01:53, 22F
推
03/15 03:27, , 23F
推原PO心腸好 有拿到應有的賠償就好囉:)
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推
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如果覺得自己合法合理~幹嗎不敢被錄音~
03/15 03:30, 24F
推
03/15 05:17, , 25F
25000...我真的覺得高絲該檢討...
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03/15 05:17, , 26F
25000 vs 6包鋁箔包 囧z
03/15 05:17, 26F
推
03/15 12:29, , 27F
基本上這牌子我連碰都不會碰
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03/15 13:42, , 28F
我只敢用大品牌 ex.雅詩蘭黛.高絲...
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03/15 13:43, , 29F
這個牌子在網路上很多試用文
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恭喜原PO終於圓滿結束 接下來就好好靜養
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推
03/15 15:06, , 31F
真的很討厭這間都會在手扶梯旁 伸出試用品
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03/15 15:07, , 32F
或是幾乎要擋住去路 還假意的說"送妳的"
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閃光都會翻白眼說 這年頭還用這招喔
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03/15 15:10, , 34F
好奇1F美容顧問說很多都大陸人 這樣合法？
03/15 15:10, 34F
推
03/15 22:27, , 35F
某次被推銷一直叫我買去角直說ptt美容
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03/15 22:28, , 36F
大推，還好沒買
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推
03/18 20:54, , 37F
恭喜原PO退費成功 這樣的結果算是還
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蠻不錯的 現在就趕快好好修養皮膚吧
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我之前過敏也都是完全不擦保養品
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03/18 20:55, , 40F
只有擦醫生開的藥 等都好了之後
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才開始一般的保養程序
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我覺得有品牌公司或行銷什麼的在看討論區
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文章，應該也不是什麼大新聞啦~PTT鄉民眾
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多 有什麼樣的人出沒都不奇怪阿XD 我覺得
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03/19 10:26, , 45F
原PO能拿到應有的賠償，至少感覺得出來這
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03/19 10:26, , 46F
間公司是願意負責的
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文章代碼(AID): #1HGTb6o5 (BeautySalon)