[反推] 令人生氣的康是美服務
今天下班本來開開心心的想趁著醫美節結束前去康是美買寵愛的水凝霜
問了店員還有沒有4500的滿額贈
因為之前已經有趁醫美節先屯了美白精華
當時結賬的店員說 之後如果還想買寵愛的東西 還可以累計送贈品
所以今天店員說他去確定過了還有 所以就很開心的到櫃台結賬了~
結果結賬時店員才說沒有贈品了 要調貨~
問題是跟我說有的跟我結賬時跟我說沒有的是同一位店員= =
我笑笑的說沒關係
結果 想不到接下來 竟然是我傻傻站在櫃台前等結賬等了三十分鐘!!!!!
沒錯 是三十分鐘!!!!!
因為 該位店員一直key錯條碼 然後自己一直在那邊碎念~哎呀 我又輸入錯了
是哪一個呢?之類的
當時我都還笑笑的等他慢慢結
結果 後來他好像又弄錯了 就跑去問同事
結果同事教完 他又弄錯了 問題是他感覺沒有著急客人在等這件事
還跟那邊跟同事吐舌頭嘟嘴巴笑笑的說 哎唷 到底要弄哪張呢?
然後從頭到尾 都沒打算跟我說明一下為啥我會等那麼久的原因
然後他最後還跟我說 一共是2430元????????
水凝霜再怎麼算也不會是2430元吧!!!!
跟他說應該不是那個價錢時 他還說是嗎?那是多少?
然後又是繼續的key錯弄錯
總算..三十分鐘過去 他竟然也沒道歉 就直接把貨嘟給我
想當然 也沒有所謂醫美節的試用包 或任何贈品
一整個沒道歉 莫名的讓我火都大了起來
氣到我最後直接問說 請問妳們客服電話幾號?
他還說 我們現在沒有客服電話耶!!!????????
堂堂的康是美 竟然沒有客服????我聽你在....
最後他同事過來關心
那店員竟然也沒任何道歉 只是低著頭 像不知道該怎辦ㄧ樣..
結果我東西一拿 錢一付 買了一肚子氣回家..
現在看著康是美客服電話
心裡猶豫著 到底該不該打客訴電話..
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