Fw: [閒聊] EA / Origin客服會很輕易把帳號交給駭客

看板BattleRoyale作者z83420123 (z83420123)時間2年前 (2021/12/01 21:00)推噓8(8推 0噓 1→)

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我APEX帳號被盜之後，和EA線上客服迅速取回帳號，沒想到這才是惡夢的開始，帳號開始無限被盜回去，換甚麼信箱各種2FA都沒用，我gmail一直開啟2FA沒有任何異常登入，換隨機密碼>被盜回去>換信箱>被盜回去>掃毒>被盜回去>重灌電腦>被盜回去，這種情況不斷發生同樣情形之後我開始懷疑問題不在我這邊，發現巴哈那邊也有和我同樣情況的人，我去爬了Reddit的文終於確認問題"可能"不是出在我這邊， https://www.reddit.com/r/origin/comments/qudzgb/eas_glaring_security_problem/ https://imgur.com/a/p90Z8XY EA線上客服會很輕易的把你的帳號交給他人，他有順利拿到駭客和線上客服的對話， https://imgur.com/a/p90Z8XY 對話中可以知道駭客跟線上客服聲稱他原始信箱無法登入了，然後他給了線上客服一個原帳號主根本沒去過地點的IP、訂單編號、地區等， (這些登入之後都可以很輕易更改、查詢) 也就是說駭客一旦拿到這些資料就可以很輕易的通過EA線上客服把你帳號取走轉移至別的信箱。 (我跟線上客服要對話紀錄的時候他們表示沒權力，中文信件客服回覆很慢，說要先幫我取回帳號，再幫我調查案件，結果我昨天凌晨原始信箱又收到線上客服一次性驗證碼，沒有駭客跟客服的對話，實在很難確認到底是駭客有辦法入侵我信箱還是真的是從客服那邊我帳號盜走的，但是和繞過Gmail的二階段認證相比，欺騙EA外包給印度的線上客服哪個更容易?大家心裡應該有數) 在此奉勸各位請馬上開啟2FA避免第一次被盜導致後面的無限被盜，只要被盜一次，駭客去備份你的訂單紀錄，你被駭第二次只會更輕而易舉，也請解除EA帳號綁定的信用卡以避免萬一。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.71.220 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1638358828.A.D08.html

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reaturn

12/01 19:50, 2年前 , 1^F

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推

Kenqr

12/01 19:54, 2年前 , 2^F

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Fortis931

12/01 19:55, 2年前 , 3^F

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