[問題] 愛爾達提早開賣出包，被取消如何爭取權益

看板Baseball作者 (遊戲)時間1天前 (2026/02/13 17:50), 編輯推噓-1(51推 52噓 82→)
留言185則, 99人參與, 1天前最新討論串1/1
愛爾達開放了8888的三年方案+送經典賽門票 為了賭日本戰門票決定拼了 在11點左右的時候測試連結 發現咦可以買了 想說網站偷跑 我就買了方案 也收到確認信，我也看一下直播節目 恩都沒問題 安心的去吃飯跟做自己的事情 等到12：30看手機的時候 發現我在12：10左右方案被取消退款 後來看到粉絲團公告12點前的訂單無效 但是我已經確認也收到信已經有資格了 誰會再一直關注網站 而且我的訂單是12：10分才退 也就是說我12點當下是有8888會員資格的怎麼搶方案？ 所以等於連搶的資格都沒有阿 打去客服反應 客服說可以在原有基礎上一直買8888方案 所以理論上你可以買10次30年看到死 然後有20張票 我就問扣掉黃牛 到底是哪個人會做這種事情 系統出包結果直接出局 請問這種狀況有辦法申訴爭取自己權益嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.19.209 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1770976223.A.189.html
推
02/13 17:51, 1天前 , 1F
消基會
02/13 17:51, 1F
推
02/13 17:51, 1天前 , 2F
先幫補血
02/13 17:51, 2F
推
02/13 17:52, 1天前 , 3F
消保會申訴啊
02/13 17:52, 3F
推
02/13 17:52, 1天前 , 4F
提看看阿
02/13 17:52, 4F
推
02/13 17:52, 1天前 , 5F
在這裡不能說這個啦www
02/13 17:52, 5F
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02/13 17:52, 1天前 , 6F
整天消基會，到底知不知道消基會只是民間組織
02/13 17:52, 6F
推
02/13 17:53, 1天前 , 7F
1950申訴
02/13 17:53, 7F
推
02/13 17:54, 1天前 , 8F
消基會是民間團體，消保會才是政府單位
02/13 17:54, 8F
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02/13 17:54, 1天前 , 9F
消基會沒用 是要找消保官
02/13 17:54, 9F
噓
02/13 17:54, 1天前 , 10F
粉絲團前一天就有說12點開賣了，鑽漏洞還想怎樣
02/13 17:54, 10F
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02/13 17:55, 1天前 , 11F
現在叫行政院消費者保護處
02/13 17:55, 11F
推
02/13 17:55, 1天前 , 12F
我怎麼記得一開始就說12:00購買才有效？
02/13 17:55, 12F
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02/13 17:55, 1天前 , 13F
明知道遊戲規則還貪便宜的人在喊冤望
02/13 17:55, 13F
噓
02/13 17:56, 1天前 , 14F
都說12點開賣了,你被取消訂單有損失啥
02/13 17:56, 14F
噓
02/13 17:56, 1天前 , 15F
人家網站出包，不代表你可以偷跑
02/13 17:56, 15F
推
02/13 17:56, 1天前 , 16F
你可以找消保官啊，但愛爾達事前就有說12點開搶，你12點前買
02/13 17:56, 16F
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02/13 17:57, 1天前 , 17F
不是有說12點前的無效 是在什麼權益？
02/13 17:57, 17F
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02/13 17:57, 1天前 , 18F
到被取消他們是站的住腳的，且真要走法律程序時間上可能會拖
02/13 17:57, 18F
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02/13 17:57, 1天前 , 19F
過經典賽預賽，就看你吞不吞得下這口氣，吞不下大概也沒辦法
02/13 17:57, 19F
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02/13 17:57, 1天前 , 20F
自己偷跑說別人偷跑orz…
02/13 17:57, 20F
噓
02/13 17:58, 1天前 , 21F
網站出包，不代表你可以偷跑
02/13 17:58, 21F
推
02/13 17:59, 1天前 , 22F
方案可以一直買，沒有不能買的道理
02/13 17:59, 22F
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02/13 18:00, 1天前 , 23F
頁面有偷跑開放 到底能不能12點ㄧ到送出訂單又可以成
02/13 18:00, 23F
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02/13 18:00, 1天前 , 24F
立 這跟後來從活動頁面進入差很多
02/13 18:00, 24F
推
02/13 18:00, 1天前 , 25F
沒實質損失 這應該沒輒
02/13 18:00, 25F
推
02/13 18:00, 1天前 , 26F
12點開賣的東西 你利用漏洞提早買到被取消是有什麼好哭
02/13 18:00, 26F
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02/13 18:00, 1天前 , 27F
的
02/13 18:00, 27F
推
02/13 18:01, 1天前 , 28F
基本上，程序不正義，就很難爭取更多權益了
02/13 18:01, 28F
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02/13 18:02, 1天前 , 29F
謝謝大家意見，我能理解網站說12點，我也是在測試
02/13 18:02, 29F
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02/13 18:02, 1天前 , 30F
準備填資料增加手速的時候突然發現可以買，但是當下
02/13 18:02, 30F
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02/13 18:02, 1天前 , 31F
如果取消訂單，我一定會持續準時搶，但是基於已經
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02/13 18:02, 1天前 , 32F
收到訂單的情況下，我就沒在12：00的時候再搶票了
02/13 18:02, 32F
噓
02/13 18:03, 1天前 , 33F
人家有公告 訂單系統一定也有時間 甚至刷卡時間都能佐證:)
02/13 18:03, 33F
推
02/13 18:03, 1天前 , 34F
你以為是飯店官網上錯價格取消無效嗎？
02/13 18:03, 34F
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02/13 18:03, 1天前 , 35F
結果是你出包 不忍噓
02/13 18:03, 35F
→
02/13 18:04, 1天前 , 36F
你為什麼會覺得偷跑買到就可以放心離開呢？
02/13 18:04, 36F
推
02/13 18:07, 1天前 , 37F
你有沒有想過 是因為你偷跑 所以才被取消資格
02/13 18:07, 37F
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02/13 18:07, 1天前 , 38F
如果是照遊戲規則被取消 那問題當然不在你
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推
02/13 18:08, 1天前 , 39F
找消保官，消基會非官方
02/13 18:08, 39F
還有 106 則推文
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02/13 20:15, 1天前 , 146F
愛爾達處理的方式也完全沒問題，給推
02/13 20:15, 146F
噓
02/13 20:22, 1天前 , 147F
哈 剛好
02/13 20:22, 147F
噓
02/13 20:54, 1天前 , 148F
偷跑仔欠噓
02/13 20:54, 148F
噓
02/13 21:05, 1天前 , 149F
咲死 都有公告12點前不算 還在硬凹 可悲的人
02/13 21:05, 149F
噓
02/13 21:05, 1天前 , 150F
建議原po提告試試看，畢竟網友意見不一定正確。花點小
02/13 21:05, 150F
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02/13 21:05, 1天前 , 151F
錢請律師處理，不就能知道愛爾達處置是否合理？
02/13 21:05, 151F
噓
02/13 21:11, 1天前 , 152F
嗯
02/13 21:11, 152F
噓
02/13 21:12, 1天前 , 153F
可以告意圖使人偷跑
02/13 21:12, 153F
推
02/13 21:29, 1天前 , 154F
愛爾達問題大了吧？官網11點初可以進入訂購頁面，但接
02/13 21:29, 154F
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02/13 21:29, 1天前 , 155F
近12點前要進去會顯示尚未開賣，看起來就是緊急修正然
02/13 21:29, 155F
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02/13 21:29, 1天前 , 156F
後1147 FB貼文提早訂的取消，1148才有昨天"稍晚"要發
02/13 21:29, 156F
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02/13 21:29, 1天前 , 157F
的公告。你時間還沒到就可以一路購買到完成訂單也收到
02/13 21:29, 157F
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02/13 21:29, 1天前 , 158F
信這本身就是疏失，天曉得會不會將錯就錯就提早(這時
02/13 21:29, 158F
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02/13 21:29, 1天前 , 159F
間活動詳情的公告都還沒出現)，而且再怎樣也是12點前
02/13 21:29, 159F
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02/13 21:29, 1天前 , 160F
就原本通知購買成功的mail發個取消信才對吧？
02/13 21:29, 160F
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02/13 21:47, 1天前 , 161F
前一天的說明寫得很清楚吧12:00開始
02/13 21:47, 161F
噓
02/13 22:01, 1天前 , 162F
酸民很好笑，完全不知道真實世界是怎麼運作的........
02/13 22:01, 162F
推
02/13 22:05, 1天前 , 163F
他如果最後一刻才說12點前不算那也是蠻賴皮的
02/13 22:05, 163F
噓
02/13 22:08, 1天前 , 164F
臉皮有夠厚 不照遊戲規則 還敢上來取暖
02/13 22:08, 164F
推
02/13 22:16, 1天前 , 165F
依據行政院公布之《零售業等網路交易定型化契約應記
02/13 22:16, 165F
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02/13 22:16, 1天前 , 166F
載及不得記載事項》第五點：「消費者完成付款者，視
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02/13 22:16, 1天前 , 167F
為契約成立」。於 2/13 貴司網頁開放期間完成付款，
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02/13 22:16, 1天前 , 168F
並收到銀行扣款通知，且服務權限已開通（我已能觀看
02/13 22:16, 168F
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02/13 22:16, 1天前 , 169F
直播）。此買賣契約已確立，貴司所謂「視為未成立訂
02/13 22:16, 169F
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02/13 22:16, 1天前 , 170F
單」就是違反法律規定。
02/13 22:16, 170F
噓
02/13 22:18, 1天前 , 171F
喔
02/13 22:18, 171F
推
02/13 22:19, 1天前 , 172F
訂單都成立了才公告說不算，不就是那個不是喔 不是這樣
02/13 22:19, 172F
→
02/13 22:19, 1天前 , 173F
的喔
02/13 22:19, 173F
噓
02/13 22:19, 1天前 , 174F
欠噓
02/13 22:19, 174F
推
02/13 22:20, 1天前 , 175F
而且可以接受系統錯誤被取消。但愛爾達直接偽造文書寫
02/13 22:20, 175F
→
02/13 22:20, 1天前 , 176F
的意思是說『消費者自行提出退款』
02/13 22:20, 176F
→
02/13 22:20, 1天前 , 177F
（原話：親愛的愛爾達ELTA.TV用戶您好，感謝您訂閱本
02/13 22:20, 177F
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02/13 22:20, 1天前 , 178F
公司的影視服務，您申請的「愛爾達超值全餐-三年尊爵
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02/13 22:20, 1天前 , 179F
大禮包-榮耀應援方案Plus」退費，已為您處理完畢）根
02/13 22:20, 179F
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02/13 22:20, 1天前 , 180F
本就沒人申請退費，所以這樣這樣做對嗎？
02/13 22:20, 180F
→
02/13 22:21, 1天前 , 181F
柵欄怎麼有縫隙，還是迷路了
02/13 22:21, 181F
推
02/13 22:22, 1天前 , 182F
這個噓文大隊真的誇張
02/13 22:22, 182F
噓
02/13 23:45, 1天前 , 183F
加油
02/13 23:45, 183F
噓
02/14 00:32, 1天前 , 184F
標準台灣鯛耶
02/14 00:32, 184F
推
02/14 01:45, 1天前 , 185F
中文看不懂的話建議別買了刁民 看了很可悲
02/14 01:45, 185F
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