[分享] 樂天買LM盤算:圈粉台灣破LINE障礙
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2019.09.19
日本樂天買中職Lamigo背後盤算:圈粉台灣破Line障礙,目標複製「點數經濟圈」
撰文者 黃靖萱、吳和懋
中華職棒又一支球隊交易了。
近年中華職棒的票房冠軍、拿下過6座總冠軍的Lamigo,將股權百分之百賣給日本樂天集
團,成為中職史上第六度易主的球隊,也是第一次有台灣球團被外資集團看上。日媒推測
交易金額約11億日圓,但雙方以保密協議為由不予置評。
La New經營球隊16年,從一開始主場在高雄而命名為La new熊,後北上桃園,改名為
Lamigo桃猿。北上後即砸錢改造球場、擴大啦啦隊陣容、舉辦各式主題日,讓看球人口從
男性、年輕人擴大為家庭娛樂,將球場營造成遊樂場,高峰時,平均進場人數超過7千人
,也是票房最好的球隊。
但16年來,卻已累積虧損超過16億元,而且近年來球迷數量及收入都到頂,但球員平均薪
資已翻倍成長,「球隊收入跟不上球員薪資成長比例,加上母集團無法大力支援,是
Lamigo最大的壓力,」一位和球團互動緊密的運動行銷相關業者說。
企業,要有生態圈才活得下去
Lamigo桃猿總經理、La New董事長劉保佑之子劉玠廷也坦承,母集團規模不大,很多開銷
要靠球團自給自足。「只能focus在今天賣了幾張票、賣多少個便當、多少件T恤、帽子,
這是我們最主要收入來源。」、「中小企業經營職業棒球的時代已經結束了,」一手打造
出這支最受歡迎球隊的劉玠廷,言談中滿滿的無奈。
反觀,買下Lamigo的日本樂天集團,在台灣的事業遍及電商平台、信用卡等,今年還拿下
最夯的網銀執照。今年2月,旗下的日職隊樂天金鷲隊,還曾主動來台和Lamigo打兩場交
流賽,目的之一,也是行銷「樂天市場」線上購物。「樂天希望透過加盟(中職),讓台
灣更認識我們的事業,」樂天亞洲總部營運長渡邊崇不諱言。
為什麼樂天如此積極在台灣插旗?為的就是在日本之外,竭盡所能把消費者圈入,在台灣
實現另一個完整的「點數經濟圈」。
「未來,企業要有生態圈才活得下來,」去年商周記者造訪樂天總部,共同創辦人小林正
忠重複最多次的,就是這一句話。當時他就提到,樂天已經有電商跟銀行,下一步,它要
圈粉的秘密武器就是:運動。
樂天在2016年底付出4年257億日圓的代價,成為足球明星梅西所屬巴塞隆納足球隊(FCB
)的贊助商。想要看比賽?相關賽事則會在旗下的通訊軟體上獨家直播,為此加入的新會
員,外界估計就有3億人。2017年再買下NBA金州勇士隊的球衣冠名權。今年7月,樂天足
球盃在日本開踢,除了FCB,還有另一豪門球隊英超切爾西加入,把票價喊到破20萬日圓
。
要怎麼理解點數經濟圈?一位日本網民Komanosuke,自稱原本是亞馬遜(Amazon)多年的
愛用者,今年9月公開了「移民」到樂天經濟圈一個月的紀錄。
藉運動行銷平台,以球迷為基礎衝刺會員數
這一個月內,他只在網路市集「樂天市場」上購物、用「樂天證券」投資積點,用「樂天
信用卡」付帳、到超商購物用線上支付「樂天Edy」、卡片扣款透過「樂天銀行」。光是
如此,他就累計了超過4,117點的樂天超級點數,這些點數都可以用來支付樂天其他的70
多種服務。除了有日本第一大的線上旅行社「樂天旅遊」,比國際平台的優惠更多,就連
要剪個頭髮,也有「樂天Beauty」可以幫忙預約。「如果這幾年認真集點,能夠省下的金
額一定更可觀,」他如此作結。
這,就是樂天極力想在台灣複製的未來。
只不過,樂天與在日本的對手Line,又在台灣狹路相逢。在日本,樂天以一億的用戶與超
過一兆日圓,相當於Line四倍的營收,以及更全面的服務領先。Line雖然具通訊網絡的優
勢,但不論商城或是進軍金融,都跟在樂天的腳步後頭前進。此外,樂天更投入6千億日
圓,希望在5G時代蓋起基地台,成為日本第四家電信商。一向不畏風險的樂天執行長三木
谷浩史,資源的後盾更加強大。
反觀在台灣,樂天的知名度、先天優勢都不如Line,這恐怕也是樂天買下Lamigo的一大主
因。以2018年底的數字來看,台灣樂天市場的會員數520萬人,約僅Line在台每月活躍用
戶數的四分之一;相較於日本1,500萬張的發卡量,樂天信用卡在台主打哈日族,僅發出
46萬張,不到中國信託Line Pay卡的3成。樂天過去在台灣的成績單,並不漂亮,一位民
營銀行高層去年更直說:「以目前的生態圈來看,Line較具有優勢。」
「樂天在台灣,也是要藉由運動行銷、球隊這平台,以球迷為基礎來做會員突破。」台灣
運動行銷業內人士觀察。
但日本的樂天銀行自2010年來未遇過任何一筆詐騙,也沒有假帳戶問題。樂天技術研究所
所長森正彌宣稱,他們擁有先進人工智慧技術,可以在短時間內,預測可能的網路攻擊與
詐騙行為。單憑這點,樂天就能成為Line的勁敵。
如今樂天插旗台灣職棒,配合2020年春季樂天純網銀開張,日、韓兩大新經濟巨企在台布
局生態圈的競爭,勢必會越多元、越精彩。
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樂天來台灣都十年了還搞成這樣 自己也該檢討
LINE 蝦皮這種都比你晚進來 樂天市場會員520萬 固著度高的會員有多少
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.0.153 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1568989272.A.BDE.html
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LINE現在不是通訊軟體了 他啥都做
※ 編輯: AisinGioro (61.228.0.153 臺灣), 09/20/2019 22:25:31
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