[閒聊] CPBL TV的消保協調會結論消失

看板Baseball作者時間10年前 (2015/06/22 21:00), 10年前編輯推噓90(90推 0噓 74→)
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今天開完消保協調會~.. 首先 其實聯盟對於這次的消費者申訴 是還蠻重視的吧.. 一次來了ELTA 中華電信 CPBL 總計7個人... 我只有一個...Q.Q.... 感謝聯盟這次動員這麼多人 來討論有關CPBL品質消費糾紛這次的問題 ...................................................................... 先說幾個重點結論: 1.我們購買CPBLTV的使用者合約的部分 大部分是參考大聯盟MLBTV的 但內容有需要因應本國消費者需求 修正的地方 會需要時間修改~ 2.聯盟要積極督促中華電信對於相關服務品質的部分能夠更好... 3.消保官表示 希望聯盟給我個人 下一個年度的折扣優惠 但我拒絕了 因為我覺得 我的重點不在〝錢〞.... 而是希望聯盟在未來持續開辦CPBLTV的時候 可以更重視消費者的權益問題 也可以有更積極的態度 來面對CPBLTV品質的問題 ........................................................................ 好 其他各位比較多反應的內容 1.有時候播到一半會停頓.... 這裡聯盟那裏比較把原因歸咎於是個人線路的問題 可能是CABLE 因為晚上用戶使用量增加 導致收視不穩定 可能每個人電腦或是收視平台的問題 不過也還好~ 本人就是用電腦+中華電信光世代100M的 還是有遇到這問題~ 不過我也只是重新按暫停再PLAY.. 然後就繼續播了 但我不認為這樣偶爾會停斷的問題 ... 就要歸咎在使用者端的問題 老實說 是有點不合理的... 所以我還是 一併反映給在場的中華電信人員 看看是不是能解決這個小小的BUG... 2.廣告... 老實說 我對於廣告收入沒太多的意見~ 本來一個平台或是服務要越來越好的話~ 要有收入是必須的~.... 所以 這裡我們比較多討論的是 〝廣告吃球〞的部分... 但是 也沒討論太多~ 因為關於這個吃球的CASE 就是一個工作人員手誤而已.... 那個工作人員也被罵得很慘了.... 恩~... 未來應該是不會再發生了... -------------------------------------- 心得部分: 最後 我嘗試著去相信消保官的專業~ 可以給我一些幫助 所以我才會沒有接受聯盟的意見 停止這次的會議 加上 最近這兩個月來 聯盟這裡並沒有因為有人去跟消保官申訴 而品質有更穩定的情況發生..... 偶爾還是陸續有些小狀況... 所以 我還是去了今天招開的協調會... 台北市的消保官其實除了帥氣的外表之外~... 對於這次的糾紛 調解 該幫消費者爭取的部分 也做得很到位~.. 例如:我們說到 5/3日當天斷訊 中華電信以技術層面的方式解釋 因為忽然爆量的關係 所以才會造成幾乎無法收視的情況... 消保官一句:我用冷一點的笑話來說 這意思是要使用者不要用 就不會有問題了嗎?.... 其實 消保官自己也說 國外的平台品質是不會這樣的~.... 但........ 聯盟與中華電信表示:... 中華電信已經是台灣第一品牌了... 如果連中華電信都做不好 那還有誰呢??...... 恩..... 對於這樣的回應 其實我蠻無言的... 到底是台灣人技術真的比不過別人? 還是有其他因素... 我不知道..... 也許聯盟這裡 也不太知道.... 或許各位有比較好的意見 可以交流看看... 最後 在台灣第一品牌中華電信的服務之下 未來或許還有可能會出一些小狀況 但聯盟會盡力要求 中華電信這裡 能夠盡速地排除這些狀況 影音直播在台灣體育方面 可以給的幫助很多~ 當然以前我們看了很多免費的... 未來 慢慢的很多體育活動 也可以出現有收費且收視的平台 希望可以更能 幫助台灣體育環境的良性發展 畢竟 也還是要有 錢 & 推廣管道 體育產業的發展才能越來越好 我們才能看到更多好看的體育節目 除了CPBL 之外 可能還有即將收費的LAMGIO TV... SBL 或是其他體育一樣可以做到這些東西... 但是影音直播平台未來如果走向收費 這類 直播品質 的消保糾紛一定也會越來越多~ 中華電信 直播單位 或是體育協會 該如何去重視這些聲音與意見 收了錢 同時顧好轉播的品質 我認為也是必須 感謝台北市消保官的協助 同時也感謝聯盟一次招集了那麼多人來 包括中華電信 ELTA等 謝謝大家 我是希望這次的案例 可以成為借鏡 ※ 引述《windzend (windzend)》之銘言： : 剛剛正在看猿vs獅，結果林智平還沒完成該打席就進入三洋的廣告，回來之後看到他已經 : 保送上壘了…… : 好吧…可能特例 : 但剛剛又一次比賽進行中切了一個CPBL Girls的宣傳廣告，回來該局就已經結束了= =… : …是怎樣? : 雖然這是付費的網路電視，要有廣告增加收入我也沒意見，畢竟做生意要長久總需要開源 : ……但影響到比賽進行中看球!!!怎麼樣都不對吧!!!! -- ★ · ﹡☆ ＊ ‧ 如果我說 愛我沒有如果 ‧ 。 ‧ ○ ● * ‧ 。 · 錯過就過 你是不是會難過 ‧ 。 ▲Ｖ□ ＊ * ※· 若如果拿來當藉口 那是不是有一點弱 ‧ ＊* │ │ ‧ 。 · 如果我說愛沒有如果 真的愛我就放手一搏 ‧ 。 · By 梁靜茹 ~ 沒有如果 。‧ 。 · 還想什麼還怕什麼 快牽起我的手 http://www.wretch.cc/blog/vot1077 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.146.203 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Baseball/M.1434978025.A.35A.html ※ 編輯: VOT1077 (1.34.146.203), 06/22/2015 21:01:07
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推
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先推
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辛苦了
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推
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推，播到一半會停頓超討厭，尤其遇到關鍵球
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推
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辛苦了
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推
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一切照舊
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推
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推阿~
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辛苦了，推一個
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有心推！
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你超棒的
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推
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無論如何 謝謝你
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推
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推
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推
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中華電信號稱有雲端機房,看來也不怎麼樣
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推
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感謝
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推
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推 行動派
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推
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推
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推
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推 有你真好
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推
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推 +1
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推
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推！！
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推
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推
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推
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推 希望可以進步啊
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推
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辛苦了
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推
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辛苦推!
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推
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推你 但感覺沒結論
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推
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辛苦了
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推
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推用心 辛苦了
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推
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中華電就老大心態呀 林北最大 有種你就不要用
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推
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X 你好屌 推
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推
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好用心啊！感謝學長為了大家謀福利~~~
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推
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推行動
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推
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行動派 感謝
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推
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種花沒什麼人能跟他競爭，當然老大心態
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推
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之前MODapp可看elta體育育樂，現在還要每月加30元，也很雷
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還有 85 則推文
還有 2 段內文
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中華影視沒用過, 電腦端可播嗎?
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好像只在手持裝置.....
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可以 中華影視 支援電腦 手機 平板...
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看到了, 可用電腦播, 不過要 $
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可以找不用錢的頻道試看XD
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我找找, 就是要先找試看的
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購物台, 圓仔台......
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看播放介面好像不錯
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推
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推!!
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推
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感謝你為廣大民眾付出
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推
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推 我後來就同意結案了
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推
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推
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推
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大推！你辛苦了！
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推
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有行動力的強者
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推
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讚
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推
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中華電信就是爛。
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推
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我用chrome常常會轉圈圈耶 要重開好幾次才能看= =
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推
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推推
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推
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推一個！雖然現在講可能有點遲，不過我想說：ELTA 寫的
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CPBL App 播放部份也寫得很爛。我用安卓版的，動不動停
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止播放不說，有時連想要按back跳出程式都跳不出去，更慘
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的時候，連home、task鍵都失效了....-_-;;
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Android 手機和版本眾多, 好像沒辦法兼顧到
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chorme 會轉圈圈就看看有沒有其他外掛程式影響了
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或者是防火牆 (不管是軟體的還是分享器預設的)
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推
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推 辛苦了
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麥卡貝不會斷但是cpbl會斷…客戶至上
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推
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辛苦了 謝謝你!
06/23 00:05, 152F
推
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推
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推
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推！
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推
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居然沒爆 推你的行動力！
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推
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推y
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推
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推！
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推
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辛苦了
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推
06/23 09:15, , 159F
辛苦了
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推
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推 辛苦了 也希望各個轉播平台越做越好
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推
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推　辛苦了
06/23 10:12, 161F
推
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行動派值得推~
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06/23 11:33, , 163F
我麥卡貝不會斷但沒聲音...Hami TV和CPBLTV都會斷
06/23 11:33, 163F
推
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推!
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