[疑問] 請問這樣的狀況你們會向店家反應嗎?

看板Barista作者 (謝謝你陪在我身邊)時間17年前 (2007/04/27 19:20), 編輯推噓5(501)
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今天我與男友至一家連鎖咖啡店使用早餐 大約在裡頭坐了1個小時後 發現冰飲料中浮了一小蟲的屍體 當時飲料約剩1/4 男友向櫃檯店員反應 他回了一句 "喔 這樣喔" 然後回"可是你都已經喝完了" 中間沒有任何一句道歉 想請問 一般消費者發生這樣的事情會不會向店家反應 我蠻後悔讓男友去向店家反應的 因為他們的處理態度讓我覺得失當 也影響到我們的心情... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.33.71 ※ 編輯: TOAKEYOKO 來自: 218.166.33.71 (04/27 19:20)

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可以問哪一家嗎?連鎖應該有客服 要為維護自己的基本利益呀
04/27 19:40, 1F
※ 編輯: TOAKEYOKO 來自: 218.166.33.71 (04/27 19:49)

04/27 20:21, , 2F
打電話去客服專線吧,這樣也是保障其他去的人的權益
04/27 20:21, 2F

04/28 10:50, , 3F
會反應~店員態度不好就打客服專線 除了說有蟲蟲之外
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再說一個客服人員態度不好!!
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04/30 15:57, , 5F
叫店長出來....換不換一杯新的無所謂 給我一個滿意的道歉
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一定要反應的呀!!至少他們會多少注意一下~
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