[討論] 星展移轉後外幣約定帳戶無效

看板Bank_Service作者 (Larry)時間7月前 (2023/09/27 11:41), 編輯推噓7(7010)
留言17則, 10人參與, 7月前最新討論串1/1
今天要轉一筆美元出去 發現當初花旗設定的海外約定帳戶無法轉出 打了客服等了2小時都沒人接(火大) 自己只好跑來分行 行員告訴我移轉後海外約定帳戶沒有成功轉移 必須全部重新約定… 星展是要倒了嗎?2個小時沒人接 資料轉移沒完全 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.5.183 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1695786066.A.FA6.html

09/27 12:05, 7月前 , 1F
金管會: 個案 個案...
09/27 12:05, 1F

09/27 12:44, 7月前 , 2F
星展對於金管會申訴還會擺爛不回應耶,超屌的銀行看
09/27 12:44, 2F

09/27 12:44, 7月前 , 3F
金管會內有
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09/27 12:45, 7月前 , 4F
我就問 哪次不是個案?
09/27 12:45, 4F

09/27 13:38, 7月前 , 5F
我花旗設定的約定帳戶在星展網銀完全消失耶 原來有些用
09/27 13:38, 5F

09/27 13:38, 7月前 , 6F
戶的會還在可以選來轉出? (不過結果是跟消失一樣XD)
09/27 13:38, 6F

09/27 13:39, 7月前 , 7F
外幣約定帳戶消失
09/27 13:39, 7F

09/27 14:44, 7月前 , 8F
我原本在花旗約定的外幣帳戶也是消失,未成功轉移。
09/27 14:44, 8F

09/27 17:50, 7月前 , 9F
金管會:客服不足所導致
09/27 17:50, 9F

09/27 17:56, 7月前 , 10F
我問過,原本約定的外幣帳號要電話人工客服才能轉帳
09/27 17:56, 10F

09/27 17:57, 7月前 , 11F
將來可前往分行重新約定之後可網銀操作。
09/27 17:57, 11F

09/27 19:04, 7月前 , 12F
willieliu: 我就問 哪次不是個案? <--某大樹銀呢??
09/27 19:04, 12F

09/27 20:03, 7月前 , 13F
應該是沒有英文地址的問題,你可以去分行請他幫你新增英
09/27 20:03, 13F

09/27 20:03, 7月前 , 14F
文地址就會帶進來了
09/27 20:03, 14F

09/27 20:11, 7月前 , 15F
我之前也跑去銀行請他建立英文地址(他們會自動翻譯)然
09/27 20:11, 15F

09/27 20:11, 7月前 , 16F
後之前的資料就帶進來了
09/27 20:11, 16F

09/28 06:51, 7月前 , 17F
星展有外幣定存的最好去檢查一下
09/28 06:51, 17F
文章代碼(AID): #1b4wHI-c (Bank_Service)