[心得] 星展註冊網銀一直失敗(舊花旗客戶)

看板Bank_Service作者 (來去自在)時間8月前 (2023/08/14 10:45), 8月前編輯推噓42(42073)
留言115則, 38人參與, 8月前最新討論串1/1
對星展印象一直不好,尤其是收到他給我的提款卡的時候,上面寫 "為了提供您不間斷的服務" 同時說 8/11~8/14之間提款功能不能用。 對於這種會寫邏輯混亂信件給客戶的銀行我就一直很不愛。 沒想到今天 APP 怎麼註冊都不會過,一下子錯誤頁面、一下子 註冊到一半就失敗。 然後才發現這間銀行還沒有0800 "為提供更好的通話品質,本行將於109 年8 月3 日升級電話系統,升級後原客戶服務專線 0800-808- 889 將不再提供服務,客戶服務專線請改撥02-6612-9889。" 估狗0800竟然看到上面的公告。 提升電話系統後,反而不能用0800,那是降級吧? 怎麼會升級? 剛剛打客服,根本接不到人。 APP超級不穩定。 -----閱讀完以下發文提示,可刪除此行及以下內容--------- 依板規10,發文請至少三行滿50字,違者刪文累犯水桶一個月。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.127.135 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1691981154.A.A7B.html

08/14 10:46, 8月前 , 1F
這家很小氣啊 卻裝成很大方 要懂
08/14 10:46, 1F

08/14 10:47, 8月前 , 2F
你看它要拆ATM,被逼說無限次
08/14 10:47, 2F

08/14 10:47, 8月前 , 3F
但你一多用就停你的卡 逼你走人 這也是你說的什麼邏輯
08/14 10:47, 3F

08/14 10:48, 8月前 , 4F
明明就是為了省ATM 的錢 不敢承認自己要的是什麼
08/14 10:48, 4F

08/14 10:48, 8月前 , 5F
XD
08/14 10:48, 5F

08/14 10:50, 8月前 , 6F
08/14 10:50, 6F

08/14 10:53, 8月前 , 7F
客服完全打不通,他的註冊過程很有問題。一直錯誤
08/14 10:53, 7F

08/14 10:54, 8月前 , 8F
我開卡失敗後,第二次要開就說我沒有卡片要開了
08/14 10:54, 8F

08/14 10:57, 8月前 , 9F
花旗賣掉台灣客戶跟員工賺一筆就高歌離席了
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08/14 11:00, 8月前 , 10F
之前有人說過那小而美的新加坡系統 那拖得動台灣這麼大
08/14 11:00, 10F

08/14 11:00, 8月前 , 11F
的客戶和那麼多的帳戶
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08/14 11:00, 8月前 , 12F
果然是個前瞻者啊
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08/14 11:00, 8月前 , 13F
你就看看其實 中信 富邦 國泰 鳥歸鳥 但系統的投資
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08/14 11:01, 8月前 , 14F
從上星期試到現在,APP都沒有註冊成功
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08/14 11:01, 8月前 , 15F
和因應台灣在地市場特性的調整 系統上已有不錯的水準
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08/14 11:02, 8月前 , 16F
星展給客戶的信件內容的話術很糟糕。邏輯衝突。
08/14 11:02, 16F

08/14 11:02, 8月前 , 17F
台灣銀行規模其實都很小XD 其實新加坡星展客戶數或資產都
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08/14 11:02, 8月前 , 18F
遠大於甚麼中信國泰
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08/14 11:03, 8月前 , 19F
說不間斷服務又三天不能用。這種經營心態很有問題
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08/14 11:03, 8月前 , 20F
話說原花旗不是也沒有0800嗎
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08/14 11:03, 8月前 , 21F
花旗有喔。VIP有0800
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08/14 11:03, 8月前 , 22F
題外話,從系統角度來看,很好奇中國四大銀行的app承
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08/14 11:03, 8月前 , 23F
載量是不是會比較好
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08/14 11:04, 8月前 , 24F
資產規資產 數位服務的內容和它不是正比唷
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08/14 11:04, 8月前 , 25F
而且中信有5000憶的淨值 只是沒有全球化玩消金
08/14 11:04, 25F

08/14 11:04, 8月前 , 26F

08/14 11:04, 8月前 , 27F
我無法開卡沒有金融卡欸
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08/14 11:04, 8月前 , 28F
不見得很弱
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08/14 11:06, 8月前 , 29F
Heter大,提款也無上限次數啊,但那個無限...很好看的
08/14 11:06, 29F

08/14 11:06, 8月前 , 30F
厲害了,我APP註冊失敗,網頁板竟然可登入了
08/14 11:06, 30F

08/14 11:06, 8月前 , 31F
我只能安慰你 你看到前後不一的文 就是安慰你而已啦
08/14 11:06, 31F

08/14 11:07, 8月前 , 32F
表面的東西 相反的 才是真正的東西
08/14 11:07, 32F

08/14 11:08, 8月前 , 33F
星展這個真的不行。還好我主要錢都擺到別家了
08/14 11:08, 33F

08/14 11:09, 8月前 , 34F
再繼續罵外商銀行就要都離開了 台灣的金融法規根本很難
08/14 11:09, 34F

08/14 11:09, 8月前 , 35F
08/14 11:09, 35F

08/14 11:11, 8月前 , 36F
你不罵也會離開啊 又不是這個決定要不要走的
08/14 11:11, 36F

08/14 11:12, 8月前 , 37F
而且不要認為外來的一定好唷 只是好像比較好
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08/14 11:13, 8月前 , 38F
但我要憑良心講的 台灣業者其實這10年 不差了
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08/14 11:14, 8月前 , 39F
過幾天再試呀 今天第一天 app狀況超多 連裝置都綁失敗:(
08/14 11:14, 39F
還有 36 則推文
還有 1 段內文
08/14 14:50, 8月前 , 76F
寄。我的匯豐就是這樣。我真沒想到會有人卡片密碼
08/14 14:50, 76F

08/14 14:50, 8月前 , 77F
一起寄。
08/14 14:50, 77F

08/14 14:54, 8月前 , 78F
可能是預設密碼也不是直接寫給你一串數字,所以安全性還可以
08/14 14:54, 78F

08/14 16:00, 8月前 , 79F
那有還可以 要是你放皮夾還沒改密碼 上網看看星展規則
08/14 16:00, 79F

08/14 16:01, 8月前 , 80F
很難說會碰到一個能直接領出來的人
08/14 16:01, 80F

08/14 16:04, 8月前 , 81F
我個人認為星展把密碼跟卡片一起寄很不安全。尤其
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08/14 16:05, 8月前 , 82F
密碼是身份證字號跟生日的組合。太容易取得了
08/14 16:05, 82F

08/14 16:05, 8月前 , 83F
對 而且海外功能有打開的人 因為現在分行亂 無法改密碼
08/14 16:05, 83F

08/14 16:06, 8月前 , 84F
若開卡也一併打開 風險更高 畢竟你若忘了
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08/14 16:06, 8月前 , 85F
以後就照這樣用
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08/14 16:06, 8月前 , 86F
或許有天人家在海外撿到你的皮夾或有個資時
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08/14 16:06, 8月前 , 87F
拿去atm就中獎了
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08/14 17:30, 8月前 , 88F
失敗+1
08/14 17:30, 88F

08/14 17:45, 8月前 , 89F
密碼要等另一封掛號信
08/14 17:45, 89F

08/14 18:13, 8月前 , 90F
很靠北這家 簽帳卡輸入舊花旗或新收到的星展卡都不行
08/14 18:13, 90F

08/14 18:13, 8月前 , 91F
改用活存帳號也不行 系統真的有測試過嗎
08/14 18:13, 91F

08/14 18:14, 8月前 , 92F
我是沒星展 走舊花旗網銀註冊通道
08/14 18:14, 92F

08/14 18:14, 8月前 , 93F
上面輸入錯誤3次就被鎖住了.....
08/14 18:14, 93F

08/14 18:29, 8月前 , 94F
星展簽帳卡收到當天就簡訊啟用了 現在卡註冊網銀...= =
08/14 18:29, 94F

08/14 18:43, 8月前 , 95F
星展簽帳卡密碼隨便用永豐WEBATM就能改密碼了
08/14 18:43, 95F

08/14 18:46, 8月前 , 96F
天阿!! 第一次註冊時face ID沒刷到,結果想重新註冊,結果
08/14 18:46, 96F

08/14 18:47, 8月前 , 97F
app就不讓我註冊了,這甚麼爛設計阿!!!
08/14 18:47, 97F

08/14 18:50, 8月前 , 98F
我現在連電腦版都不能註冊,到底怎回事??
08/14 18:50, 98F

08/14 18:51, 8月前 , 99F
明天再試吧,跑一半要等他失效
08/14 18:51, 99F

08/14 19:43, 8月前 , 100F
我是跑到收簡訊驗證碼那邊後就發生錯誤不讓我註冊了,
08/14 19:43, 100F

08/14 19:43, 8月前 , 101F
請問不註冊星展有辦法繳花旗卡費嗎
08/14 19:43, 101F

08/14 20:02, 8月前 , 102F
我狀況外 請問所以花旗轉來的星展要重新註冊帳密嗎?資料
08/14 20:02, 102F

08/14 20:02, 8月前 , 103F
會自動移轉?
08/14 20:02, 103F

08/14 20:08, 8月前 , 104F
原本非星展存戶都要重新設定網銀帳號,因為星展沒有你的資
08/14 20:08, 104F

08/14 20:08, 8月前 , 105F
料,但原本就是星展存戶則可以直接使用星展原本的網銀帳密
08/14 20:08, 105F

08/14 21:46, 8月前 , 106F
弱弱一問 七月帳單還沒繳 是等下個月在星展app一起繳嗎?
08/14 21:46, 106F

08/14 21:46, 8月前 , 107F
謝謝
08/14 21:46, 107F

08/14 23:46, 8月前 , 108F
看一下這上面的 能不能幫助到你
08/14 23:46, 108F

08/14 23:48, 8月前 , 109F
08/14 23:48, 109F

08/15 00:38, 8月前 , 110F
新加坡銀行這麼爛 只是個migration而已
08/15 00:38, 110F

08/15 14:22, 8月前 , 111F
我剛剛登已經可以了,應該是前面一下太多人塞爆
08/15 14:22, 111F

08/15 16:10, 8月前 , 112F
剛註冊完,很順
08/15 16:10, 112F

08/16 11:31, 8月前 , 113F
這幾天流量大很正常,我原本也無法註冊 後來看官網
08/16 11:31, 113F

08/16 11:31, 8月前 , 114F
的FAQ解決了
08/16 11:31, 114F

08/17 18:30, 8月前 , 115F
你試試看移除APP重安裝註冊看看
08/17 18:30, 115F
文章代碼(AID): #1asPLYfx (Bank_Service)