[問題] 請問外匯戶名姓氏寫錯問題已刪文
請問我有筆外幣匯款,於4/24申請提領,國外方於27號完成匯款,
28號收到接收銀行(台新)的通知,說對方將我的姓氏拼錯一個字,導致這筆外匯無法解付
,
我通知國外方後,對方有附了張匯款成功的圖表(包含匯款時間,27號完成,雙方的資料..
.等),
該張圖表上我的姓氏是正確的,轉達給台新後,專員仍表示這無法證明國外方有修改電文之
類的,依然無法解付款項給我(??
就是要我再跟國外方聯絡,因第一次遇到,看那張圖表姓氏也正確,但台新收到確是姓氏錯
誤?
請問這是哪個環節出問題?或是我可以跟雙方要求什麼資料證明呢?
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