[閒聊] 日盛銀行被合併前的富邦行銷電郵轟炸

看板Bank_Service作者 (噗~)時間1年前 (2023/03/27 20:07), 1年前編輯推噓7(708)
留言15則, 10人參與, 1年前最新討論串1/1
剛剛下班回到家打開信箱,就看到寄件人為「日盛銀行」的行銷電郵(3/27 18:06) "mo幣200元領了嗎?體驗北富銀數位服務就送 >>" 我印象中這不是第一次出現,馬上去翻垃圾桶,果然找到另一封內容大致一樣,也是 「日盛銀行」寄出的行銷電郵(3/20 20:00) "【合併前必看】體驗北富銀數位服務 拿mo幣200元>>" 以上2封的寄件人都是 日盛銀行 <jihsunbank_message@jsmh.jihsun.com.tw> 因為很不愛收行銷電郵,所以很早就在日盛網路銀行設定不要通知「最新活動/功能服務」 ,但剛剛還是按照行銷電郵最底下的小字聲明區再操作一次 "若不想再收到網銀最新活動/功能通知,請點此取消訂閱" 果不其然,我照著操作後,網頁顯示的結果是  "網路銀行/行動銀行【最新活動/功能服務】通知 已是取消狀態,不用再取消!" 我進線向銀行客服反映,最近有無視客戶拒絕行銷設定,寄行銷電郵推銷富邦銀行數位 服務功能的情形 客服人員先幫我查詢確認我個人的設定已經是拒絕行銷,至於寄送行銷電郵的狀況只能 反映給公司相關單位處理 我自己也是富邦銀行數位帳戶的存戶,該開通的該綁定的早就都有了,本來想說就靜靜的 等待合併系統轉換,結果連續2個禮拜都收到無視客戶意願的行銷電郵,不知道有沒有 板友也遇到相同的狀況? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.229.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1679918857.A.201.html ※ 編輯: iLtz (223.137.229.199 臺灣), 03/27/2023 20:08:52

03/27 20:08, 1年前 , 1F
我是一直收到富邦的 ….
03/27 20:08, 1F
※ 編輯: iLtz (223.137.229.199 臺灣), 03/27/2023 20:10:34 ※ 編輯: iLtz (223.137.229.199 臺灣), 03/27/2023 20:12:03

03/27 20:29, 1年前 , 2F
不意外,投訴金管會吧
03/27 20:29, 2F

03/27 20:45, 1年前 , 3F
一直收到+1 也是雙邊都早開戶惹
03/27 20:45, 3F

03/27 21:04, 1年前 , 4F
早就取消富邦行銷但也
03/27 21:04, 4F

03/27 21:04, 1年前 , 5F
是一直收到
03/27 21:04, 5F

03/27 22:12, 1年前 , 6F
今天打去客服也得到反應相關單位處理的答案...
03/27 22:12, 6F

03/27 22:12, 1年前 , 7F
直接拉成垃圾郵件了
03/27 22:12, 7F

03/27 23:01, 1年前 , 8F
我之前是寄信給 csr@fubon 這個信箱 客服會回覆處理
03/27 23:01, 8F

03/28 07:22, 1年前 , 9F
+1
03/28 07:22, 9F

03/28 09:52, 1年前 , 10F
28日9:43接到日盛客服主管來電,確認已經請相關單位取消寄
03/28 09:52, 10F

03/28 09:52, 1年前 , 11F
送eDM及致歉
03/28 09:52, 11F

03/28 12:46, 1年前 , 12F
投訴金管會囉
03/28 12:46, 12F

03/28 16:33, 1年前 , 13F
日盛銀的APP 4/1後就可以移除了吧? XDD
03/28 16:33, 13F

03/28 16:34, 1年前 , 14F
看了一下日盛官網公告, 4/1會下架網銀/行動銀...
03/28 16:34, 14F

03/28 16:35, 1年前 , 15F
我家這裡會有二家台北富邦分行, 但沒意外有一間會收掉XD
03/28 16:35, 15F
文章代碼(AID): #1a8OS981 (Bank_Service)