[問題] 郵局 VISA金融卡 換卡後退刷失敗

看板Bank_Service作者 (神秘X)時間1年前 (2022/11/07 23:08), 1年前編輯推噓8(8推 0噓 9→)
留言17則, 7人參與, 1年前最新討論串1/1
如題 今天手機的淘寶網app跳出退款失敗的通知 金額還不小 ($1720 人民幣) 回家仔細檢查才發現 原來是我去年的這個時候在雙11前哨戰買的東西 賣家沒出貨 淘寶的機制是365天後賣家沒出貨就自動取消訂單&退款 但是我原本用來刷這筆訂單的卡 是郵局的VISA金融卡 這張卡本來的到期日是01/23 但我上個月收到換卡通知 又剛好路過郵局 就去換卡了 結果沒料到新的卡片卡號跟之前不一樣 偏偏我又還有這筆帳要刷退...... 本來我是想說如果沒多少錢就算了給他隨緣 但1720人民幣不是小數目 還是想拿回來 請問這樣是只能主動聯絡郵局的客服處理了...嗎? 還是說整個金融系統會自有辦法將款項退回我的郵局帳戶 (應該不可能) 爬過隔壁信用卡版 大部分的情況都是信用卡剪卡導致的刷退異常 因為按常理說信用卡換卡 卡號不會變 只有效期跟安全碼會變 但我沒料到VISA金融卡換卡居然卡號是會變的QQ 有沒有版上大神有遇過這種情況 可以分享一下處理的手法跟流程? 萬分感激~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.14.8.185 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1667833721.A.131.html ※ 編輯: Mysterioux (39.14.8.185 臺灣), 11/07/2022 23:09:14
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11/07 23:27, 1年前 , 1F
信用卡換卡，卡號會變啊XD
11/07 23:27, 1F
推
11/07 23:28, 1年前 , 2F
簽帳卡是圈存帳戶餘額不是嗎? 是退回你帳戶吧?跟卡關係?
11/07 23:28, 2F
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11/07 23:46, 1年前 , 3F
一樓愛抓語病 應該說續卡 卡號不變 ，換卡 卡號才會變
11/07 23:46, 3F
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11/07 23:48, 1年前 , 4F
都一年了 早就不是只有圈存 是真的扣款了
11/07 23:48, 4F
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11/07 23:55, 1年前 , 5F
我覺得郵局已無法處理你的問題 了 是要淘寶那邊 用人工
11/07 23:55, 5F
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11/07 23:55, 1年前 , 6F
退款給你 所以寫信問淘寶客服 然後也不用跟他扯換卡
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11/07 23:55, 1年前 , 7F
卡號變了 他們反而更覺得你有問題 直接跟淘寶說 那張
11/07 23:55, 7F
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11/07 23:56, 1年前 , 8F
那張卡到期了 就停掉 沒在使用了 問他們有什麼退款的方
11/07 23:56, 8F
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11/07 23:56, 1年前 , 9F
式可拿回錢。
11/07 23:56, 9F
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11/07 23:58, 1年前 , 10F
郵局的問題... 我中信簽帳換卡後 退款一樣退得進去
11/07 23:58, 10F
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11/08 11:22, 1年前 , 11F
這個看來只能跟淘寶聯繫，看是要改卡號還是其他方式
11/08 11:22, 11F
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11/08 11:23, 1年前 , 12F
不管換卡續卡，反正卡號不同是事實，而這項是系統自動
11/08 11:23, 12F
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11/08 11:25, 1年前 , 13F
退的，看到卡號不同退款失敗是正確的，就算台灣也一樣
11/08 11:25, 13F
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11/08 11:49, 1年前 , 14F
蠻奇怪的，誰說續卡卡號就會相同？3樓才是講錯誤導人
11/08 11:49, 14F
推
11/08 21:00, 1年前 , 15F
我華南visa金融卡過期新卡卡號一樣...
11/08 21:00, 15F
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11/08 21:06, 1年前 , 16F
我富邦數位生活卡過期換發16碼卡號一樣 只有末3碼跟
11/08 21:06, 16F
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11/08 21:06, 1年前 , 17F
效期有變這樣 XD
11/08 21:06, 17F
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