[問題] 新光APP一直詢問要不要開卡(OU數位帳戶)
最近跟上風潮,辦上新光OU數位帳戶,
因為申請時,網頁上就提示如果有申請金融卡,跨行轉帳是 5次免手續費,
如果不要金融卡,就是 15次,
我貪圖多出來的十次免手續費,就不要金融卡,
現在開通成功,還用自然人憑證升級。
比較困擾的是每次用手機 APP登入都提示金融卡已寄出,問我要不要開卡.....,
但我上新光網頁查詢申請進度,顯示無申請金融卡.....。
不知道有沒有人跟我一樣有同樣困擾?
還有,新光 APP的智能客服,看來是選項式互動,不會有真人回應的樣子。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.139.242 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1657174533.A.2EB.html
推
07/07 14:18,
1年前
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07/07 14:18, 1F
感謝回應,原來要打 真人客服
客服回應說這是已知問題,下次 APP改版才會解決..........
※ 編輯: YukiTW (101.137.139.242 臺灣), 07/07/2022 14:25:08
噓
07/07 14:32,
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07/07 15:25,
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07/07 16:08,
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